Под висту не ставится, под семерку находит какие-то драйвера NEC.
На сайте в разделе загрузки папка пустая.
Где взять?

Уточните аппаратную версию DUB-1340 (H/W ver на стикере). Если A1, отправлю вам утилиту для обновления прошивки устройства.

Добрый день!
проблема возникла с данным устройством. Точнее уже с двумя.
Первое прожило дней 10 - перестало определяться и соответственно через него ни чего не работало. Поменяли по гарантии. Долго, нудно и так далее (покупалось в интернет магазине)
второе прожило 4 месяца - симптомы те же самые. Неопознанное устройство и все... диспетчер устройств тоже не может определить VID PID. такое впечатление что прошивка слетела.
С гарантией возиться уже не хочу - проще купить другое аналогичное от другого производителя.
А тут смотрю есть какая-то утилитка для восстановления прошивки. Ревизия А1Е если не ошибаюсь.

Добрый день!
Ровно такая же ситуация с этим же девайсом.
Причем у меня 3 таких и проблема 1 и та же.
В управлении компьютером в свойствах пишет "Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)"
Аппаратная версия А1Е.
Причем, устройства временами работают, а иногда нет.
Что делать?

Отправил вам на почту утилиту для обновления прошивки устройства.

Добрый день, Дмитрий!
Утилиту запустил, но ничего не изменилось.
Может ли это быть из-за того, что я подключаю Hub в USB 2.0?
И что делать дальше?
Может утилиту нужно как-то привязать к оборудованию?

У меня только сегодня возникла похожая проблема: включил компьютер и устройство перестало определяться. До тех.поддержки дозвониться не могу - говорят, что все операторы заняты. Что делать?
ОС: Windows 7.

Проверьте на другом компьютере. Если будет также, - в сервис.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Добрый день! У меня данная модель ревизии А1Е. Проблема в том, что иногда теряет соединение с компьютером. Возможно смена прошивки мне поможет, подскажите как ее получить?

Отправил на почту.

Добрый день! У меня данная модель ревизии 83Е1. Проблема в том, что иногда теряет соединение с компьютером. Возможно смена прошивки мне поможет, подскажите как ее получить?

Странная у вас ревизия. Не было такой.
Пришлите на support@dlink.ru фотографию стикера и ссылку на эту тему.

Добрый день!
При подключение система (Win7-64) не опознает данное устройство.
Выдает как "неизвестное устройство".
Что делать?

Обратитесь в сервис.
Устройство гарантийное.

Ось Windows 10 x64, устройство распознается через раз. Помогите разобраться с проблемой. В Device Manager'е пишет что устройство Generic SuperSpeed USB Hub: