приветствую у меня вопрос к техподдержке.
зашел через вебинтерфейс на принтерсервер. соединил сетевую компа с сетевой принтсервера. сделал все настройки согласно инструкции с вашего сайта. при попытке послать тестовую страницу со вкладки TOOLS пишет все ОК. но не распечатывается а продолжается висеть в очереди вкладка USER. закачал последнюю прошивку то же самое. насколько я понимаю тестовую страницу принт сервер должен распечатывать без проблем обмен происходит через USB интерфейс. не подскажете как разрешить проблему?
заранее благодарен.

Программа PSMonitor установлена?
Попробуйте обновить драйвер HP LJ 1020 с сайта производителя.