Настроил знакомым модем через web-интерфейс, отдал.
Через неделю звонят, говорят - у нас тут что-то не работало, мы запустили программу настройки с диска, а она ошибки выдает.
Забрал у них модем - оказалось эта программа стерла все настройки, а новые не смогла записать...

Как можно закрыть этой программе доступ на модем?

выкинь диск. а знакомым скажи - ничо не знаю, так и было. сделай бекап настроек в файл на комп.
если знакомые не совсем тугие, покажи как с бекапа восстанавливать настройки модема.

_________________
DSL-2640U FW:3H00--> ноут ACER WiFi Укртелеком ОГО! 1M+U.TV

Закрыть доступ программе нельзя (разве что, установив какой-нибудь файрволл на компьютере).
Проще объяснить знакомым, что всё уже настроено и эту программу трогать не нужно. А вообще, последняя версия программы DCC с последней версией прошивки устройства должны настраивать роутер корректно.

благодарю за ответы