Здравствуйте, у меня стоит можджемдсл 2540у.
подключен я к ютк. краснодар. этот модем стоит у меня примерно месяцев 7. до недавнего времени все было отлично. работал, правда модем много, но, иногда его, все же, выключали.

так вот недавно начались жуткие лаги при игре по инету, и пингуя любой адрес можно было заметить что идет серьезная потеря пакетов.

замучав тех.поддржку, мне "перезагрузили порт вручную" и все вроде бы стало нормально.
спустя сутки - опять повторилось. и снова вроде все починили. и вот примерно спустя каждые сутки повторяется одно и то же.

мне инженеры тех поддержки выдвинули предположение что проблема с модемом.

и вот, собсвтенно, вопрос - мб это известная проблема?
как мне убедиться беда ли это с моим модемчиком или меня нагло обмануют ленивые инженеры?

подскажите, пожалуйста.

ты попробуй с кем-нибудь из друзей модемам поменяться суток так на двое. Если проблема в модеме, то у тебя с другим модемом всё должно стать хорошо, а у твоего друга плоховато. Если же наоборот, то все притензии к техподдержке провайдера. У них тоже баги бывают, темболее, если учитывать что помогает только перезагрузка DSLAM (по крайней мере я так понял).

а другого способо проверить работоспособность собственного модема нет?

можно с помощью включения log журнала, посмотри по темам, тут много про это говорили. Потом выкладываешь что там есть сдесь или в какой-нибудь соответствующей теме, спецы тебе скажут в чём проблема.

А какой дслам у провайдера, Вы не знаете?

Приведите вывод страницы Status > ADSL Вашего модема.

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Down Up
R Margin (dB): 28.2 22.0
Attenuation (dB): 27.0 12.2
Output Power (dBm) 0.0 (этот параметр прыгает от -20 до 20) 12.2
Attainable Rate (Kbps): 20128 540
Rate (Kbps): 6119 506
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59 70
B (number of bytes in Mux Data Frame): 191 15
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.9987 0.9481
L (number of bits in PMD Data Frame): 1538 135
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0

Super Frames: 444922 444920
Super Frame Errors: 13 1
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 6 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 104901351 8677560
Data Cells: 269518 101006
Bit Errors: 0 0

Total ES: 12 1
Total SES: 0 0
Total UAS: 24 19970 (бывает и так: 41 24 )


вот, пожалуйста.

нет какой "дслам" у нашего провайдера я не знаю.

установи в настройках модема модуляцию G.dmt, у тебя Rate (Kbps): 6119/506 всёравно небольшие (меньше 8 Мбит что соотвествует этому стандарту), а у тебя модем регистрируется на ADSL2+