ой, у меня такое же было!!! пока систему не снесла и не переустановила, ничего не помогало. вероятно, это какой-то вирус.
как с этим боролась тогда? в свойствах экрана на вкладке "заставка" уберите галочку "начинать с окна приветствия". тогда если вы будете возвращаться к компу через время N, которое можно задать на той же вкладке, он будет возвращаться в вашу учетную запись. если у вас есть на той вкладке кнопка "питание", нажмите на нее, и в появившемся окне посмотрите внимательно все вкладки и параметры, установите наиболее оптимальные для вас. также там можете вообще запретить спящий режим.
надеюсь, все получится
