Провайдер интернет установил свой АДСЛ роутер DSL-2500U нам на тестирование. Все устроило, и мы решили купить такой же. После покупки DSL-2500U выяснилось, что он отличается от модема провайдера не только внешним видом, но и программным обеспечением и функциями. И этот приобретенный модем нас не устраивает, он просто не работает на нашей линии и не имеет функций роутера .
Я сравнил две модели, они отличаются упаковкой, внешним видом ( на сайте Д-линк изображен мадем, который нам установил провайдер), цена по которой мы купили этот модем меньше в 2,5 раза средней в интернете.


Вопрос: Что нам делать? Как вернуть неправильный модем продавцу?

Вчера пробовал его прошить более свежей прошивкой. Естественно он накрылся. В магазине его забрали и как то быстро починили, седня вечером иду забирать. Если честно, хочется избавиться от него и купить нормальный DSL-2500U. Но не знаю как, нужна ведь причина. А я даже не могу пока понять почему две модели так сильно отличаются.

Видимо в магазине его просто прошили правильным образом. И что значит "отличается внешним видом"?

Если я правильно понял, речь идет о разных модемах DSL-2500U и DSL-2500U/BRU/D1. По вопросу обмена следует обратиться к поставщику.

Коробочка меньше, отсутствует лампочка "Internet", корпус сделан из другой пластмассы.

А который из них какой?


В магазин?

Кто виноват в том, что я купил не то что мне было надо?

С этим разобрался. На сайте Dlink поиск не находит DSL-2500U/BRU/D1
Нужно искать руками
DSL-2500U/BRU/D1 это более дешевая модель, которую мне продали в магазине.
Интересно, смогу ли я теперь доказать, что я не верблюд.

Соответственно, http://dlink.ru/products/prodview.php?type=23&id=646 и http://dlink.ru/products/prodview.php?type=23&id=745

Обычно, у покупателя есть две недели.