Помогите вылечить модем.
Имеется d-link 500t последнее время часто после включения компьютера не удается соединиться с Интернетом. На вкладке home DSL Status Connected, а в Connection status - Connection 1 pppoe disconnected. С индикаторами всё нормально Status – мигает, Ethernet - постоянно светиться, ADSL - мигает и через некоторое время загорается постоянным светом. Раньше такое иногда бывало. Помогало обесточивание модема на 20-30 сек. Сейчас же отключаю питание по нескольку раз – не помогает. Получается если после загрузки компа инет соединился – будет нормально работать до выключения, если не соединился – в эту сессию уже не удастся выйти в сеть.
В логах после загрузки и неудачном соединении:
Sep 8 12:00:06> Valid Configuration Tree
Sep 8 12:00:11> Firewall NAT service started
Sep 8 12:00:12> Bridge Created: br0
Sep 8 12:00:12> Bridge Interface Added: eth0
Sep 8 12:00:13> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:00:15> DSL Carrier is up
Sep 8 12:01:10> Failed to negotiate PPPoE connection: 25
Sep 8 12:01:10> System Call Error
Sep 8 12:01:11> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:02:15> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:02:15> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:02:15> Doing disconnect
Sep 8 12:02:15> System Call Error
Sep 8 12:02:20> pppd 2.4.1 started by root, uid 0

После нажатия Connection status - Connect
Sep 8 12:03:25> System Call Error
Sep 8 12:03:25> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:03:25> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:03:25> Doing disconnect
Sep 8 12:03:25> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:04:32> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:04:32> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:04:32> Doing disconnect
Sep 8 12:04:32> System Call Error
Sep 8 12:04:38> pppd 2.4.1 started by root, uid 0

В логах после загрузки и удачном соединении:
Sep 8 12:00:06> Valid Configuration Tree
Sep 8 12:00:10> Firewall NAT service started
Sep 8 12:00:12> Bridge Created: br0
Sep 8 12:00:12> Bridge Interface Added: eth0
Sep 8 12:00:13> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:00:15> DSL Carrier is up
Sep 8 12:00:33> Connecting PPPoE socket: 00:0d:ed:cd:1c:32 91fe nas0 0x1000d3b8
Sep 8 12:00:33> Connect: ppp0 {--} nas0
Sep 8 12:00:35> WAN IP address 89.ххх
Sep 8 12:00:35> WAN gateway 89.ххх
Sep 8 12:00:35> PPPoE Connect with IP Address 89.ххх
Sep 8 12:00:35> primary DNS address 213.177.96.1
Sep 8 12:00:35> secondary DNS address 213.177.97.1
Sep 8 12:00:35> PPPoE Connection Successfully Established
Sep 8 12:00:35> PPPoE Connect with Gateway IP Address: 89.ххх

При выключении компа модем также обесточивается.
Бывает утром включишь и попользуешься Интернетом – вечером не удается, или наоборот. Держать всегда включенным комп – не выход.
Прошивка V1.00B02T02.RU.20041014 если менять прошивку, то на какую лучше?

"Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected" указывает на недоступность PPP-сервера на стороне провайдера. Это может быть связано с зависшей сессией после некорректного разрыва связи со стороны клиента (обесточивание модема в том числе).

В основном получается так: утром включаю комп. Щелкаю по ярлыку Подключение по локальной сети. Всё ОК. перед завершением работы щелкаю по ярлыку Подключение по локальной сети. Отключаюсь. Выключаю комп. и модем. Вечером включаю комп и модем. Щелкаю по ярлыку Подключение по локальной сети и наблюдаю в логах "Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected" . только потом пытаюсь соединиться обесточивая модем.
Где я поступаю неправильно? Как лучше поступать в подобных ситуациях?
Может ли быть виноват провайдер?

Организуйте бесперебойное питание модема от электросети.

не всегда помогает
На днях было еще интересней. Несколько раз после включения Интернет был не доступен, но после какого то времени доступ появлялся. Вот лог:
Sep 8 12:00:06> Valid Configuration Tree
Sep 8 12:00:10> Firewall NAT service started
Sep 8 12:00:12> Bridge Created: br0
Sep 8 12:00:12> Bridge Interface Added: eth0
Sep 8 12:00:13> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:00:15> DSL Carrier is up
Sep 8 12:00:46> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:00:46> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:00:46> Doing disconnect
Sep 8 12:00:46> System Call Error
Sep 8 12:00:52> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:01:23> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:01:23> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:01:23> Doing disconnect
Sep 8 12:01:23> System Call Error
Sep 8 12:01:28> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:02:00> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:02:00> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:02:00> Doing disconnect
Sep 8 12:02:00> System Call Error
Sep 8 12:02:05> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:02:36> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:02:36> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:02:36> Doing disconnect
Sep 8 12:02:36> System Call Error
Sep 8 12:02:42> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:03:23> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:03:23> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:03:23> Doing disconnect
Sep 8 12:03:23> System Call Error
Sep 8 12:03:29> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:04:00> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:04:00> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:04:00> Doing disconnect
Sep 8 12:04:00> System Call Error
Sep 8 12:04:05> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:04:31> Failed to negotiate PPPoE connection: 25
Sep 8 12:04:31> System Call Error
Sep 8 12:04:36> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:05:06> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:05:06> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:05:06> Doing disconnect
Sep 8 12:05:06> System Call Error
Sep 8 12:05:11> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:05:45> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0x1000d3b8
Sep 8 12:05:45> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Sep 8 12:05:45> Doing disconnect
Sep 8 12:05:45> System Call Error
Sep 8 12:05:50> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:06:49> Connecting PPPoE socket: 00:0d:ed:cd:1c:32 9306 nas0 0x1000d3b8
Sep 8 12:06:49> Connect: ppp0 {--} nas0
Sep 8 12:06:51> WAN IP address 89.ххх
Sep 8 12:06:51> WAN gateway 89.ххх
Sep 8 12:06:51> primary DNS address 213.177.96.1
Sep 8 12:06:51> secondary DNS address 213.177.97.1
Sep 8 12:06:51> PPPoE Connect with IP Address 89.ххх
Sep 8 12:06:51> PPPoE Connection Successfully Established
Sep 8 12:06:51> PPPoE Connect with Gateway IP Address: 89.ххх


В этом случае связь установилась довольно быстро, а бывало через час или полтора.
Звонил в техподдержку провайдера. Как и ожидал – сказали, что у них все в порядке, проблемы у меня либо в ПО, либо в модеме. И добавили, что с модемами D-link такое бывает часто, особенно в последние 2-3 месяца. Предложили переключить модем из route и bridge. Мне бы не очень этого хотелось. Будьте любезны помогите аргументировано доказать, что проблемы не у меня , а у них и поддержать лицо D-link Ведь модем корректно проработал 1,5 года. Расшифруйте поподробнее мой лог.
Думал прошить модем. Всегда аккуратно подхожу к этому вопросу и прошиваю устройство когда уверен, что с новой прошивкой будет не хуже. Так как в техподдержке сказали об увеличение жалоб в последнее время то можно предположить, что в данный момент в продаже у нас модемы с прошивками, некорректно работающими с моим провайдером. А что за версия прошивок я не знаю.

Вчера из-за невозможности подключения пост не опубликовал. Сегодня в логах появилась новая строка –соединение пока есть.
Sep 8 12:00:06> Valid Configuration Tree
Sep 8 12:00:11> Firewall NAT service started
Sep 8 12:00:12> Bridge Created: br0
Sep 8 12:00:12> Bridge Interface Added: eth0
Sep 8 12:00:13> pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 8 12:00:15> DSL Carrier is up
Sep 8 12:01:06> Unexpected packet: Ether addr: 00:0d:ed:cd:1c:32 (PPPOE Discovery) PPPoE hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x07 sid=0x0000 length=0x0032 (PADO) PPPoE tag: type=0101 length=0000 (Service name) PPPoE tag: type=0103 length=0004 (Host Uniq) data
Sep 8 12:01:16> Connecting PPPoE socket: 00:0d:ed:cd:1c:32 65bd nas0 0x1000d3b8
Sep 8 12:01:16> Connect: ppp0 {--} nas0
Sep 8 12:01:18> WAN IP address 89.ххх
Sep 8 12:01:18> WAN gateway 89.ххх
Sep 8 12:01:18> primary DNS address 213.177.96.1
Sep 8 12:01:18> secondary DNS address 213.177.97.1
Sep 8 12:01:18> PPPoE Connect with IP Address 89.ххх
Sep 8 12:01:18> PPPoE Connection Successfully Established
Sep 8 12:01:18> PPPoE Connect with Gateway IP Address: 89.ххх

Для прошивки DSL-500T следуйте следующим пунктам:

1. Скачиваем утилиту по обновлению прошивки для поддержки ADSL2/2+ отсюда:
ftp://ftp.dlink.ru/pub/ADSL/DSL-500T/Fi ... adeB05.exe
2. Скачиваем текущую версию прошивки отсюда:
ftp://ftp.dlink.ru/pub/ADSL/DSL-500T/Fi ... 070402.zip
3. Скачиваем инструкцию по пользованию утилитой отсюда:
http://ftp.dlink.ru/pub/ADSL/DSL-300T/F ... l_ver3.pdf
4. Внимательно читаем инструкцию, и обращаем внимание на необходимость прописать ip-адрес на сетевой карте статически.
5. Прошиваем утилитой модем.
6. Далее, обновляемся до текущей версии через веб-интерфейс (Tools>>Firmware). Сначала образ, потом конфиг.
7. Делаем restore factory defaults, и готово.



Сервисный центр может выдать заключение о исправности модема (в случае таковой), если Вы привезете его для тестирования.

спасибо! это я уже встречал на форуме, но выше писал что пока опасаюсь - не стало-бы хуже

поясните о чём говорит строка и с чего она вдруг появилась?
Unexpected packet: Ether addr: 00:0d:ed:cd:1c:32 (PPPOE Discovery) PPPoE hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x07 sid=0x0000 length=0x0032 (PADO) PPPoE tag: type=0101 length=0000 (Service name) PPPoE tag: type=0103 length=0004 (Host Uniq) data
Sep 8 12:01:16> Connecting PPPoE socket: 00:0d:ed:cd:1c:32 65bd nas0 0x1000d3b8

может ли строка
Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
говорить онекорректном завершении сессии со стороны провайдера? как это доказать?

к сожалению у нас нет сервис-центра