У меня модем 300Т. Купил его с возможностью 2-недельного Moneyback'а, однако первый месяц он работал прекрасно. Потом перестал соединяться: Перепрошил (с ftp). Заработал, но через неделю ушёл в даун (Статус не светился). Получил из с/ц. С той же, по-моему, прошивкой от января. Один раз соединился, больше - ни-ни. Пробовал на апрельскую сменить - ничего.

По телефону мне сказали, что 300T в PPPoE режиме не работает, это не есть его заявленная характеристика. На коробке читаю:


Что это - неквалифицированный ответ службы техподдержки или основание требовать возврата денег за товар, не соответствующий заявленным характеристикам (или повод для обращения в Общество по защите прав потребителей/Лицензирующие органы, в случае отказа вернуть деньги)?
Хотелось бы получить скорый ответ, направленный на решение данного вопроса силами самой компании D-Link.

Сразу замечу, что наличие русского союза "и" не позволяет считать, что поддерживается Bridged Ethernet over PPPoE.

_________________
Благодарю за внимание.

2Dmitriy.Fox>Начиная с прошивки от 2005.01.12 модем может работать в режиме роутера, если получать IP по DHCP.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.

1. DSL-300T работает в режиме PPPoE (ZipB), это его заявленная характеристика и она работает.
2. Судя по Вашему логу, проблемы есть на строне провайдера, а их пропадание после перепрошивки устройства - всего лишь совпадение.

Спасибо за хорошие новости (я про моё отношение к компании)!

Да, IP получается по DHCP, но от этого работы не прибавляется.

Может быть, поможет описание ремонта в с.ц.? Я отнёс модем 3 мая, его пытались при мне перепрошить путём подключения к разъёму внутри корпуса, но что-то у них не получилось - в результате я его получил только 16 мая, причём в информации написано: "CATEGORY: hardware".

RMA номер: 22838. Хотелось бы узнать, что можно сделать?

_________________
Благодарю за внимание.

Позвоните 7440099 и объясните ситуацию, Вам обязательно помогут.

Опять попробовал перейти в режим PPPoE.

Даёт следующий лог:

Поиск по форуму пробовал, ничего полезного не нашёл...

До этого постоянно работал в режиме моста - никаких проблем замечено не было. Прошивка апрельская...

Можно ли что-нибудь сделать - или надо нести модем в с.ц.? Сейчас пишу опять с моста...

_________________
Благодарю за внимание.

Совесем недавно приобрел такой же модем. Сейчас как раз усиленно танцую вокруг него с бубном :-) При попытке поднять соединенеи по PPPoE имею похожую картину:


Провайдер честно сказал, что у них модемы DSL-300T по PPPoE не работают... похоже, что оно так и есть :-/ Ни один рецепт найденый тут на форуме не помог. Прошивку обновил на последнюю легальную (брал тут же).

Сейчас подключился бриджем - как из пушки.

_________________
WBR, Vad.

попросоите провайдера задать жескую модуляцию на DESLAMе GDMT или T1,413.

_________________
С уважением, Ежов Игорь.
Почта: iezhov@dlink.ru
Телефон: 744-00-99 +398
Адрес СЦ: г. Москва, Графский пер., д. 14, 3 этаж.