Вчера произошел интерестный случай.
Придя домой с работы обнаружил, что модем не выходит в интернет хотя к каналу подключен и до этого все работало.
Звоню в тех. поддержку, первый вопрос инженера -"А какой модем у вас стоит?"
поскольку работаю в фирме по продаже оборудования знаю, что у многих владельцев Д-линка похожие проблемы.
Вообщем отвечаю ему -"ADSL Zyxel LAN"
и только после этого мне ответили, что дескать это у них неполадки на линии. И утром все заработало

_________________
Кликайте и вам откликнеться

Я лично назвал свой модем 504Т. На попытки возражения (у нас нет такого модема в списке) заявил девочке, что "Стрим" выдал на мой модем сертификат о полном соответствии с их оборудованиям (а то, что стоит у них на странице - это только то, что они продают и ОБЯЗАНЫ консультировать в том числе по настройкам), с настройками у меня проблем нет, а вот с линией - есть и это уже их проблемы. Девочка "на входе" быстро заткнулась, а потом с нормальным специалистом уже решили проблемы с модуляцией.

Звонил в стрим не раз (105-6666 а не 105-5545), так как проблема до сих пор не решена. А вообще всем Админам и Службам Техподдержки нужно памятник поставить и молоко выдавать.
Оператор тех поддержки пытался решить мою проблему около 30 минут (телефонный разговор) несмотря на то, что я сразу сказал что у меня D-Link.

У меня модем часто теряет сигнал АДСЛ. Ни с того ни с сего. Просто мигает лампочка АДСЛ и всё. Если вынуть провод и снова вставить, то сигнал восстанавливается. Это может повторяться несколько раз в день.
Модем настраивал как на сайте D-Link. Провод от щитка поменял, подключение через сплиттер правильное.
Почему, во-первых, связь рвётся, а, во-вторых, модем самостоятельно не восстанавливает сигнал АДСЛ?

Какой тип модуляции установлен ?

MMODE

Ставь G.Lite и все ок будет.

Благодарю за ответ. Вроде, всё устаканилось.

А если тариф Стрим-торнадо? G.lite не спасет, скорость маловата. У меня такие глюки на 500Т раз в два месяца случаются. Пробовал и MMODE и G.dmt - монопенисуально! Звонок в техподдержку стрима и жесткое убеждение консультанта что проблемы на их стороне - решают проблему. На след. день все работает как часы. Спрашиваю у них: "что сделали"?, отвечают: "поменяли настройки DSLAMа". И "плохая" линия тут не причем.

P.S.
Заметил, что проблемы начинаются 1-го чила месяца. Похоже стримовцы дают аппаратный RESET по своим DSLAM