Здравствуйте!

Есть модем DSL-2500U D4 /BA/D4B прошивка 1.0.50
Присутствуют дисконнекты (несколько раз в день) и есть потеря пакетов (чем короче по длине пакеты, тем больше их теряется). На старом Интеркроссе были аналогичные проблемы, только разрывов было меньше.
Провайдер: Ростелеком
Живу в деревне (Красноярский край, Енисейский район).
Тариф 5 мбит/сек (у нас это максимальная тариф).
До АТС по прямой меньше 300м (путь прокладки кабеля не знаю).
Настройки и статистика модема на скринах (AnnexL отключал, статистика аналогичная. AnnexM включал, связь не устанавливает).


Что мне требовать от провайдера? Что он в профиле (или как это правильно называется) должен поменять у себя, чтобы все стабильно работало? Я в этом деле полный профан В январе месяце обращался к ним уже, они попереключали режимы модуляции и вернули все назад на ADSL2+, так как в остальных режимах связь ухудшалась.

А почему MTU на PPP установлен в 1450? Поставьте 1492

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

В январе, когда обращался с проблемой первый раз в Ростелеком, мне сказали, что MTU в модеме надо выставить на 1450. У меня и на компьютере в реестре так поставлено.

Всё же попробуйте 1492. А реестр вообще не надо было трогать. Верните назад изменения.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Модем переключил на 1492. В реестре убрал указание MTU, как было первоначально.
Команда ping ya.ru -t -f -l 1464 выполняется.
Но ситуация не изменилась.
Т.е. периодически пропадает связь (модем сам ее восстанавливает за несколько секунд) и пакеты короткие теряются часто.
Пример команды пинг до яндекса (аналогично до любого другого сайта и даже днс сервера провайдера) и ее результаты
---
ping ya.ru -t -f -l 1464
Статистика Ping для 213.180.204.3:
Пакетов: отправлено = 1751, получено = 1713, потеряно = 38 (2% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 123мсек, Максимальное = 766 мсек, Среднее = 140 мсек
---
ping ya.ru -t -f -l 32
Статистика Ping для 213.180.204.3:
Пакетов: отправлено = 943, получено = 758, потеряно = 185 (19% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 105мсек, Максимальное = 939 мсек, Среднее = 124 мсек
---

Показывайте лог модема в момент обрыва

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

В вэб интерфейсе в журнале событий, что выбрать для отображения нужных данных?
Тип журналирования (3 варианта): Локальный, Удаленный, Локальный и удаленный
Уровень журналирования (8 вариантов): Система не работоспособна, Аварийные сообщения, Критические события, Сообщения об ошибках, Всевозможные предупреждения, Важные уведомления, Информационные сообщения, Отладочные сообщения

Или я не туда смотрю и можно общий журнал найти?

Локальный и Отладочные

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Вот то что было до обрыва:
Jan 1 03:16:03 (none) syslog.emerg BCM96345 started: BusyBox v1.00 (2012.06.21-07:37+0000) 98
Jan 1 03:16:03 (none) user.notice kernel: klogd started: BusyBox v1.00 (2012.06.21-07:37+0000) 101
Jan 1 03:16:03 (none) user.err kernel: [truncated] m. 61
Jan 1 04:05:58 (none) daemon.crit syslog: Clear IP addresses. PPP connection DOWN. 91
Jan 1 04:06:04 (none) daemon.notice syslog: PPP: Start to connect ... 77
Jan 1 04:06:05 (none) daemon.crit syslog: PPP server detected. 70
Jan 1 04:06:05 (none) daemon.crit syslog: PPP session established. 74
Jan 1 04:06:06 (none) daemon.crit syslog: PPP LCP UP. 61
Jan 1 04:06:07 (none) daemon.crit syslog: Received valid IP address from server. Connection UP. 104

То что появилось после обрыва:
Jan 1 05:41:08 (none) daemon.crit syslog: Clear IP addresses. Connection DOWN. 87
Jan 1 05:41:08 (none) daemon.crit syslog: Clear IP addresses. PPP connection DOWN. 91
Jan 1 05:41:11 (none) daemon.notice syslog: PPP: Start to connect ... 77
Jan 1 05:41:12 (none) daemon.crit syslog: PPP server detected. 70
Jan 1 05:41:12 (none) daemon.crit syslog: PPP session established. 74
Jan 1 05:41:13 (none) daemon.crit syslog: PPP LCP UP. 61
Jan 1 05:41:14 (none) daemon.crit syslog: Received valid IP address from server. Connection UP. 104

Разрыв длился 4 запроса команды пинг (ловлю разрывы по окну пинга).

А между 04:06:07 и 05:41:08 что? Ничего?

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

Больше в журнале пока ни чего нет.

Странно это. Перед "daemon.crit syslog: Clear IP addresses. Connection DOWN. 87" обычно идёт "user.crit kernel: Line 0: ADSL link down 69" или/и "daemon.crit syslog: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.", а не так, на пустом месте констатация факта разрыва. У Вас линк то рвётся при этом "физический" или только интернет отваливается, а линию держит. Просто у Вас далее по логу не видно попытки роутера поднять физлинк, поэтому похоже только PPP-сессия падает.

А как узнать физически рвется или нет?
Пока разрывов больше не было. Будет, выложу журнал снова.

Если физлинк рвётся, то лампочка DSL тухнет и начинает мигать или красным светится (как при включении - подключении роутера в сети, в начале). С начала линия поднимается (DSL перестаёт мигать и горит постоянно), а уже потом PPP-сессия (лампочка "Internet" зелёным загорается, когда успешно подключается).

Сегодня за 12 часов работы (с 9 утра до 9 вечера) был всего один разрыв:

Jan 1 00:00:07 (none) syslog.emerg BCM96345 started: BusyBox v1.00 (2012.06.21-07:37+0000) 98
Jan 1 00:00:07 (none) user.notice kernel: klogd started: BusyBox v1.00 (2012.06.21-07:37+0000) 101
Jan 1 00:00:07 (none) user.err kernel: [truncated] m. 61
Jan 1 00:00:50 (none) daemon.notice syslog: pppd 2.4.1 started by admin, uid 0 85
Jan 1 00:00:50 (none) daemon.notice syslog: PPP: Start to connect ... 77
Jan 1 00:00:51 (none) daemon.crit syslog: PPP server detected. 70
Jan 1 00:00:51 (none) daemon.crit syslog: PPP session established. 74
Jan 1 00:00:52 (none) daemon.crit syslog: PPP LCP UP. 61
Jan 1 00:00:53 (none) daemon.crit syslog: Received valid IP address from server. Connection UP. 104
Jan 1 05:50:55 (none) daemon.crit syslog: Clear IP addresses. Connection DOWN. 87
Jan 1 05:50:55 (none) daemon.crit syslog: Clear IP addresses. PPP connection DOWN. 91
Jan 1 05:50:58 (none) daemon.notice syslog: PPP: Start to connect ... 77
Jan 1 05:50:58 (none) daemon.crit syslog: PPP server detected. 70
Jan 1 05:51:01 (none) daemon.crit syslog: PPP session established. 74
Jan 1 05:51:01 (none) daemon.crit syslog: PPP LCP UP. 61
Jan 1 05:51:02 (none) daemon.crit syslog: Received valid IP address from server. Connection UP. 104

Лампочка DSL не тухла (во всяком случае я не заметил чтобы она вообще тухла во время работы модема).
Странно все это. Вчера и позавчера было несколько разрывов (через 2-3 часа), а сегодня так.

P.S. И что все-таки значит потеря коротких пакетов? Почему так может происходить?