Форумчане помогите пожалуста консультацией, т.к. квалифицированные спецы от провайдера нечего конкретного неговорят и неделают.
Вот уже 3 месяца как воюю с провайдером, проблема в том что линия перестала выдавать скорость по тарифу.
Раньше держало до 10мб/с апстрим и 800 даун.
Сейчас соединение выдает туже ширину канала но скорость в тестах без нагрузок выдаёт низкую.
Делаю 5 спид тестов за минуту(без нагрузки на интернет) в каждом скорость разная от 2 до 6(по тарифу

Попутно со спид тестом запускаю ping ya/ru -t, и в момент проверки Апстрима пинг с 25 подскакивает до тысяч, и сразу идут потери пакетов, кактолько апстрим проверка заканчивается всё ок.
Данные из модема:
на рисунке отсутвует сигнал в диапазоне 1200+ подскажите почему?
Нормально ли всё со статистикой Модема, если учесть что раньше SNR апстрим был в районе 7-10 всегда?(после очередных попыток прова чтото сделать стал 30+-)
HEC Errors: 2970 это много? чем грозит такое количество ошибок.
на телефонной линии стоит 1н адсл модем и 2 телефона всё через 1сплиттер сигнализации нет.
Statistics -- ADSL
Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 7.1 29.8
Attenuation (dB): 41.5 23.3
Output Power (dBm): 12.9 0.0
Attainable Rate (Kbps): 10556 1248
Rate (Kbps): 4091 508
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 97 10
B (number of bytes in Mux Data Frame): 8 72
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 9 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 14 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.0695 4.5271
L (number of bits in PMD Data Frame): 2647 129
D (interleaver depth): 224 1
Delay (msec): 3 1
Super Frames: 4835264 4327401
Super Frame Errors: 3518 0
RS Words: 187323184 0
RS Correctable Errors: 49359882 0
RS Uncorrectable Errors: 387774 N/A
HEC Errors: 2970 0
OCD Errors: 115 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 751645936 750975
Data Cells: 253245226 21433
Bit Errors: 0 0
Total ES: 581 0
Total SES: 218 0
Total UAS: 62 0