faq обучение настройка
Текущее время: Пт июн 27, 2025 21:38

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт янв 10, 2012 10:39 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 10:28
Сообщений: 2
есть модем DLINK DSL_2650NRU. Прошивка 1.0.10. Win 7
работал себе работал в режиме роутера. потом, в один прекрасный день, интернет отключился. позвонил в службу поддержки прова, спросили код ошибки. перенастроил мостом, сообщил код ошибки (691 вроде). в общем не проходил авторизацию. несколько раз звонил провайдеру, получал какие-то невнятные объяснения и вопросы, не носил ли я куда модем. толи привязка мак адреса сбросилась толи еще чего. через пару дней мытарств, интернет зарботал, но настроить его обратно роутером не получилось. на модеме загорается красный индикатор "internet" и все. в режиме мост работает. настраивал/перенастраивал раз 50 и самостоятельно и с техподдержкой. сбрасывал настройки, пробовал задавать автоматом ip/dns. ничего не помогает. провайдер говорит что "возможно" проблема в модеме. гарантия на него вышла (купил два месяца назад, но гарантия была всего месяц), а как интернет раздавать на ноутбук и планшет в режиме бридж не знаю. в чем может быть проблема?

p.s. а где прошивка последняя? тут нету ничего. может ли помочь перепрошивка?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт янв 10, 2012 11:02 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт мар 01, 2011 22:06
Сообщений: 2025
yozuul писал(а):
есть модем DLINK DSL_2650NRU. Прошивка 1.0.10. Win 7
работал себе работал в режиме роутера. потом, в один прекрасный день, интернет отключился. позвонил в службу поддержки прова, спросили код ошибки. перенастроил мостом, сообщил код ошибки (691 вроде). в общем не проходил авторизацию. несколько раз звонил провайдеру, получал какие-то невнятные объяснения и вопросы, не носил ли я куда модем. толи привязка мак адреса сбросилась толи еще чего. через пару дней мытарств, интернет зарботал, но настроить его обратно роутером не получилось. на модеме загорается красный индикатор "internet" и все. в режиме мост работает. настраивал/перенастраивал раз 50 и самостоятельно и с техподдержкой. сбрасывал настройки, пробовал задавать автоматом ip/dns. ничего не помогает. провайдер говорит что "возможно" проблема в модеме. гарантия на него вышла (купил два месяца назад, но гарантия была всего месяц), а как интернет раздавать на ноутбук и планшет в режиме бридж не знаю. в чем может быть проблема?

p.s. а где прошивка последняя? тут нету ничего. может ли помочь перепрошивка?


Если провайдер использует привязку к mac- адресу то ему необходимо будет её изменить на mac- адрес, используемый в обмене после установления рррое соединения в режиме роутера.
Гарантия Д-Линк на устройство равна 1 году с момента покупки. ( Вы можете обратиться в сервисный центр Д-Линк для диагностики устройства)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт янв 10, 2012 11:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 10:28
Сообщений: 2
ОГРОМНОЕ спасибо!!! сколько нервов мне техподдержка истрепала. простая цитата вашего сообщения все решила. сбросили mac-адрес все заработало.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 131


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB