Не устанавливаются драйверы под Win2003. При установке после предложения подключить модем установочная программа долго думает, а потом говорит, что при установке произошла ошибка и откатывает всё назад. Я вижу, что на форуме пишут об этой проблеме, однако сотрудники D-Link не предлагают никакого решения.

Я только что звонил в офис и ваш сотрудник, Козырев Михаил, выдал мне крайне противоречивые сведения. С одной стороны он знает о существовании проблемы и её признаках, но сказал, что это проблема Виндоуз, так как ваша программа обязательно бы сказала, что не так. С другой стороны, через пол-минуты он свернул разговор на то, что проблемы не существует, он лично устанавливал этот модем под эту систему, а всё остальное - мои трудности.

Мне интересно мнение представителей компании и методы решения проблемы.

Данная проблема уже обсуждалась не раз, для данного модема поддержке OS выше WinXP не будет.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.

Тогда я надеюсь, фирма D-Link готова забрать модем и вернуть мне уплаченные за него деньги в добровольном порядке, не доводя дело до судебного разбирательства. К кому мне следует обратиться по этому вопросу?

А Вы посмотрите сдесь: http://www.dlink.ru/products/prodview.p ... =23&id=224 , тут не написано что Win2003 поддерживается. Так же Вам никто не мешал перед покупкой позвонить и узнать об этом. Так что, если не истекли 14 дней со дня покупки, Вы можите вернуть модем в магазин.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.