faq обучение настройка
Текущее время: Вт июн 17, 2025 14:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Помогите, DSL не дружит с VoIP в DVA-G3672B
СообщениеДобавлено: Пт мар 13, 2009 23:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 00:52
Сообщений: 22
Помогите кто-нибудь, потому что тех.поддержка молчит уже вторую неделю.
Проблема с устройством DVA-G3672B. На устройсте обновил прошивку, которую скачал с сайта D-Link. Файл прошивки: RU_DVA-G3672B_1.10_02132009_CFE. Эта последняя прошивка.

Настроил DSL (PPPoE), WiFi, VoIP (sipnet.ru), принт-сервер. Вроде всё функционирует.
Выход Line не используется.

Но, к сожалению, обнаружиалсь проблема, суть которой в следующем:

Один раз в сутки разрывается сессия PPPoE. После отключения интернета лампочка DSL гаснет. Через несколько секунд гаснут лампочки VoIP. Но дальше устройство ведёт себя не адекватно:

1) интернет не возобновляется (лампочка DSL начинает мерцать, но через пару секунд мерцание прекращается, и лампочка либо загорается, либо затухает до перезагрузки устройства), при этом лампочка Internet естественно не загорается;
2) на устройство нельзя зайти через WEB-интерфейс (как-будто всё устройство не функционирует и зависает);
3) выйти из такого состояния можно только если отключить устройство и заново включить его.

Было замечено, что если в разделе "VoIP setting" отключить оба телефона, то при отключении и включении интернета устройство ведёт себя адекватно (всё функционирует, в том числе и WEB-интерфейс).

Для проверки указанной выше проблемы я вынимал кабель из разъема DSL и, через несколько секунд, вставлял обратно.

Может у кто-нибудь сталкивался с такой проблемой. Помогите!!! Тех.поддержка даже не отвечает на письма.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 19, 2009 22:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 00:52
Сообщений: 22
Проблема до сих пор не разрешилась ...

Приведу пример, как я проверяю, что устройство зависает при отключении DSL (VoIP должно быть включено) :

1) DSL и VoIP - работают (интернет есть и связь с SIPNET присутствует)

2) захожу на устройство через ssh:

ssh admin@192.168.1.1

3) ввожу команду для запуска интерпретатора shell:

sh

4) отключаю DSL с помошью команды:

adsl connection --down

5) жду, когда индикаторы VoIP погаснут

6) проверяю, что процессы vodsl завершились, командой:

ps

7) включаю DSL с помошью команды:

adsl connection --up

8 ) жду, когда загорятся индикаторы DSL Internet и VoIP.

В случае, когда всё хорошо и ничего не зависает, все пункты 1 - 8 исполняются.

В случае, когда всё зависает, невозможно выполнить пункты 6 - 8.

По статистике получается так:

1) если устройство только что перезагружено, то пункты 1 - 8 выполняются

2) если процедуру проверки выполнить несколько раз, то устройство зависает после выполнения пункта 5. В моём случае устройство зависало после третьего прогона тестирования.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 13, 2009 01:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 00:52
Сообщений: 22
Господа из D-Link, прошу заметить, что описанная выше проблема не разрешилась с прошивкой RU_DVA-G3672B_1.10_03132009_CFE.

Для того, чтобы избежать данную проблему мне приходиться отключать VoIP на весь день, и включать его только по мере необходимости. Сами понимаете, что это крайне неудобно. К тому же, хочется принимать входящие вызовы в течении дня.

Если вам не хватает информации для решения данной проблемы, то могу предоставить Вам её. Я программист и смог бы сам устранить проблему, будь у меня исходные тексты ПО прошивки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 26, 2009 12:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 00:52
Сообщений: 22
Ещё одно замечание. Устройство зависает в случает, если включено VoIP и провайдер интернет временно разрывает связь DSL.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб мар 06, 2010 16:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 00:52
Сообщений: 22
Проблема решилась новой прошивкой (от 11.12.2009). Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 18, 2011 12:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 18, 2011 12:18
Сообщений: 3
тоже столкнулся с проблемой зависания.
периодически зависает. отваливается wifi соединение (точка доступа при этом то видна, то нет, подключиться не получается), lan остается но без доступа в интернет (правда если отключить, то больше не соединяется). в web интерфейс зайти нельзя. все лампочки горят зеленые, при этом если вынуть dsl кабель, то dsl и интернет лампочки продолжают гореть зеленым.
reset не помогает. помогает только выкл и вкл.
voip включен, телефонная линия не подключена, подключен только один телефон.
использую аппарат только 2 дня и два дня мучаюсь, зависает каждые 30мин или чаще.
сейчас отключил voip, уже несклолько часов вроде не зависал.
как решить проблему?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 18, 2011 13:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 00:52
Сообщений: 22
zds писал(а):
тоже столкнулся с проблемой зависания.
периодически зависает. отваливается wifi соединение (точка доступа при этом то видна, то нет, подключиться не получается), lan остается но без доступа в интернет (правда если отключить, то больше не соединяется). в web интерфейс зайти нельзя. все лампочки горят зеленые, при этом если вынуть dsl кабель, то dsl и интернет лампочки продолжают гореть зеленым.
reset не помогает. помогает только выкл и вкл.
voip включен, телефонная линия не подключена, подключен только один телефон.
использую аппарат только 2 дня и два дня мучаюсь, зависает каждые 30мин или чаще.
сейчас отключил voip, уже несклолько часов вроде не зависал.
как решить проблему?


какая прошивка? в каком городе живёшь? какой оператор?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 18, 2011 15:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 18, 2011 12:18
Сообщений: 3
Alex.II писал(а):
zds писал(а):
тоже столкнулся с проблемой зависания.
периодически зависает. отваливается wifi соединение (точка доступа при этом то видна, то нет, подключиться не получается), lan остается но без доступа в интернет (правда если отключить, то больше не соединяется). в web интерфейс зайти нельзя. все лампочки горят зеленые, при этом если вынуть dsl кабель, то dsl и интернет лампочки продолжают гореть зеленым.
reset не помогает. помогает только выкл и вкл.
voip включен, телефонная линия не подключена, подключен только один телефон.
использую аппарат только 2 дня и два дня мучаюсь, зависает каждые 30мин или чаще.
сейчас отключил voip, уже несклолько часов вроде не зависал.
как решить проблему?


какая прошивка? в каком городе живёшь? какой оператор?

прошивка последняя - DVA-G3672B_RU_1.10_04262011.zip
г.Иваново
Домолинк
за полдня работы с отключенными voip портами не одного зависания, а так каждые 20-30 минут или чаще


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс ноя 20, 2011 20:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 00:52
Сообщений: 22
zds писал(а):
Alex.II писал(а):
zds писал(а):
тоже столкнулся с проблемой зависания.
периодически зависает. отваливается wifi соединение (точка доступа при этом то видна, то нет, подключиться не получается), lan остается но без доступа в интернет (правда если отключить, то больше не соединяется). в web интерфейс зайти нельзя. все лампочки горят зеленые, при этом если вынуть dsl кабель, то dsl и интернет лампочки продолжают гореть зеленым.
reset не помогает. помогает только выкл и вкл.
voip включен, телефонная линия не подключена, подключен только один телефон.
использую аппарат только 2 дня и два дня мучаюсь, зависает каждые 30мин или чаще.
сейчас отключил voip, уже несклолько часов вроде не зависал.
как решить проблему?


какая прошивка? в каком городе живёшь? какой оператор?

прошивка последняя - DVA-G3672B_RU_1.10_04262011.zip
г.Иваново
Домолинк
за полдня работы с отключенными voip портами не одного зависания, а так каждые 20-30 минут или чаще


Последняя прошивка, которую я использовал, была RU_DVA-G3672B_1.10_12112009_CFE.
Если нужно, я могу скинуть её тебе (напиши мне на почту: dlink@ulm.su).
Там у меня работало всё нормально.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн ноя 28, 2011 15:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн ноя 28, 2011 14:59
Сообщений: 1
Я тоже с такой проблемой столкнулся. Может эта версия прошивки неудачная? Многие с такой проблемой сталкиваются.

_________________
Моя работа Трид


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн ноя 28, 2011 15:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 00:52
Сообщений: 22
contrario писал(а):
Я тоже с такой проблемой столкнулся. Может эта версия прошивки неудачная? Многие с такой проблемой сталкиваются.


Сам уже давно не пользовался этим устройством.
Могу только предложить прошивку RU_DVA-G3672B_1.10_12112009_CFE.
Правда предложил zds прошивку, а он совсем пропал :)
А ведь хочется узнать, как его устройство поживает.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт дек 02, 2011 09:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 18, 2011 12:18
Сообщений: 3
Alex.II писал(а):
contrario писал(а):
Я тоже с такой проблемой столкнулся. Может эта версия прошивки неудачная? Многие с такой проблемой сталкиваются.


Сам уже давно не пользовался этим устройством.
Могу только предложить прошивку RU_DVA-G3672B_1.10_12112009_CFE.
Правда предложил zds прошивку, а он совсем пропал :)
А ведь хочется узнать, как его устройство поживает.


прошивка не помогла. точнее он устройство не захотело прошиваться на нее. и вообще роутер стал ужано глючить и зависать сразу после перезагрузки с VoIP и без. вобщем сейчас находится в СЦ


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт дек 02, 2011 09:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 00:52
Сообщений: 22
zds писал(а):
Alex.II писал(а):
contrario писал(а):
Я тоже с такой проблемой столкнулся. Может эта версия прошивки неудачная? Многие с такой проблемой сталкиваются.


Сам уже давно не пользовался этим устройством.
Могу только предложить прошивку RU_DVA-G3672B_1.10_12112009_CFE.
Правда предложил zds прошивку, а он совсем пропал :)
А ведь хочется узнать, как его устройство поживает.


прошивка не помогла. точнее он устройство не захотело прошиваться на нее. и вообще роутер стал ужано глючить и зависать сразу после перезагрузки с VoIP и без. вобщем сейчас находится в СЦ


Понятно. Будем знать.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 59


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB