Добрый день, уважаемая техподдержка. Возникла следующая проблема с этим девайсом. Примерно полгода он работал без нареканий. Теперь он время от времени сам перезагружается, обычно где то через час два после старта, при этом лампочки "dsl" и "internet" гаснут и на компьютере соответственно пропадает подключение по локальной сети. Логи естественно не сохраняются поэтому не присылаю.
Вот статистика адсл если надо:
Statistics -- ADSL

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 26.4 29.8
Attenuation (dB): 10.5 5.5
Output Power (dBm): 12.4 13.2
Attainable Rate (Kbps): 30540 1466
Rate (Kbps): 9084 509
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 94 15
B (number of bytes in Mux Data Frame): 16 5
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 8
T (Mux Data Frames over sync bytes): 10 8
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.0644 3.2000
L (number of bits in PMD Data Frame): 4100 160
D (interleaver depth): 224 4
Delay (msec): 3 3

Super Frames: 18380 18439
Super Frame Errors: 0 0
RS Words: 18380496 368787
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 0 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 6344797 451961466
Data Cells: 6558 24134000
Bit Errors: 0 8622

Total ES: 0 61
Total SES: 0 58
Total UAS: 19 622796



И страничка Device Info



Device Info

BoardID: DSL-2640U
Software Version: RU_2.01
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-12.1
Release Date: Sun Nov 8 12:34:29 CST 2009
Wireless Driver Version: 4.174.64.19.cpe1.0sd

This information reflects the current status of your DSL connection.

Line Rate - Upstream (Kbps): 509
Line Rate - Downstream (Kbps): 9084
LAN IPv4 Address: 192.168.1.1
MAC Address: 1c-af-f7-b0-86-e9
Default Gateway: 78.36.228.1
Primary DNS Server: 81.9.64.67
Secondary DNS Server: 81.9.67.34
Date/Time: Sun Dec 19 11:02:24 2010

Кажется, он просто зависает, проверьте, не сильно ли жарко модему, такое бывает от перегрева, скорее всего, проблема аппаратная...
Обновите прошивку до последней версии, но вряд-ли поможет. (ftp.dlink.ru)

_________________
DGS-1224T, 2 x DES-3226S, DES-3828, DAS-3216, 2 x DAS-3224B, 2 x DAS-3224/E/C, DFL-210, DMC-920R+T

Здравствуйте. У меня проблема с поддержкой модемом DSL-2640U BRU/C2 (прошивка: RU_2.05 обновился с ftp на днях)
режима Dual Access (PPPoE + MER).
Поведение:
либо PPPoE (PPP down), а MER: UP,
либо PPPoE: UP, а MER (DHCP retrieving ...)
одновременно не могут соединиться, зависит от включения.
По отдельности эти соединения подымаются c ходу.
Брал, на проверку сбойности обородувания провайдера, у друга DSL-2520 BRU/D (прошивка: RU_1.36) в тех же
условиях, в том же месте, с моими настройками работает в режиме Dual Access без проблем.
Помогите разобраться с этой проблемой пожалуйста.

Жарко то жарко, но это в пределах нормы, на ощупь он теплый но не горячий. Кстати можно ли как то посмотреть его температуру?

P.S. Техподдержка ответит когда нибудь? Вашу продукцию я брать больше не буду ни себе лично, ни по работе. Двух раз ошибиться мне достаточно.