Здравствуйте,

я владелец модема DSL-2640U (HW rev. B2), мой провайдер Укртелеком. У меня следующая проблема: данная модель модема, похоже, не поддерживает функцию SRA (динамического изменения скорости). Прежде чем писать сюда я протестировал на своей линии три других модема двух других производителе (я не хочу их называть, чтобы не выглядело как реклама конкурентов), все они корректно поддерживают SRA, при снятой трубке у меня происходит падение SNR на несколько dB, и вот те другие модемы корректно отрабатывают ситуацию - снижают скорость, чтобы получить Target SNR. Когда трубка кладётся - скорость на них повышается.

В случае с DSL-2640U ничего подобного не происходит. Когда SNR снижается - соединение просто обрывается. Хотя, у меня в настройках стоит "SRA Enable" и "Batswap" (последний - пробовал отключать, результат тот же).

На форуме провайдера выяснилось, что я не одинок в своей проблеме. У многих владельцев DSL-2640U - то же самое.

Прошу производителя прокомментировать данную ситуацию. Стоит ли дожидаться обновления прошивок или каких-либо рекомендаций?

Уважаемые официальные представители, будет ли дан ответ на мой вопрос, заданный четыре дня назад?

Простите, но, здесь техподдержка из клоунов. Ответов не будет... забудьте.

Уважаемые представители компании D-Link, если ответа на мой вопрос не будет, прошу сообщить мне об этом прямо, это избавит меня от необходимости каждый день заходить на этот форум, в надежде прочесть ответ.

Прошивку обновите, возможно это уже фиксили

_________________
DSL-2500U/BRU/D1 | F/W 1.58 | Укртелеком ОГО! - 10

Разумеется, прошивка самая последняя, которая доступна. Хотелсь бы комментариев производителя.

по-моему нужно начать с проверки сплиттера. такое поведение характерно для модема, когда сплиттера нет совсем. возможно что-то сдохло.
еще нужно проврить кабель от сплиттера до модема. при нормальных условиях снятие трубки телефона не влияет на работу adsl