Прошу рассматривать данное сообщение, как обращение в сервисный центр компании D-Link с ТРЕБОВАНИЕМ об НЕМЕДЛИТЕЛЬННОМ устранении СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА - свиста, возникающего при нормальной эксплуатации устройства DSL-G604T. В случае невозможности НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОГО устранения этого дефекта ТРЕБУЮ вернуть в течении 20 дней уплаченную за данное устройство денежную сумму.

Вот цитата из моей переписки с Bigarov Ruslan. Разрешения г-на Бигарова на публикацию не требуется, поскольку он выступает в роли официального представителя компании D-Link

От: rbigarov@dlink.ru
Тема: Re[2]: "D-Link support. Unit S╧:DR7N14B003704"
Date: Thu, 24 Feb 2005 12:40:16 +0300

Точные сроки не известны, но постараемся в ближайшее время.
--
Best regards,
rbigarov mailto:rbigarov@dlink.ru



Тема: Re: "D-Link support. Unit S╧:DR7N14B003704"
Date: Thu, 24 Feb 2005 11:44:13 +0300
Кому: rbigarov@dlink.ru

Здравствуйте!

Спасибо за предложение, конечно. Но я жаловался на противный свист моего G604T при подключенном линке ADSL. Хотелось бы узнать, когда Вы будет готовы устранить эту проблему.

On Thu, 24 Feb 2005 11:07:05 +0300
rbigarov@dlink.ru wrote:

Здравствуйте, если не возможно зайти на веб-интерфес или не работает
Wi-Fi, то привозите устройство в Сервис Центр. Адрес офиса D-Link http://www.dlink.ru/feedback/index.php"

Добрый день

Данный вопрос неоднократно поднимался на форуме, и ответы тоже были.

В настоящий момент я могу пригласить Вас в СЦ Д-Линк, мы попробуем приглушить свист, но не факт, что это получится на 100%. Дело в том, что в устройстве, как и в ряде других, используется широтно-инпульсная модуляция при преобразовании напряжения питания. Поэтому "свистящих" элементов может быть "много", впроть до микросхем. И звук может меняться или пропадать или вновь появляться в зависимости от нагрузки и т.д. Посему проблема трудноустранима.

кстати этот свист встречается не только в АДСЛ модемах, но и в обычных свитчах типа ДЕС 1008Д, но реже.

Был приобретен G604T H/W ver:A3 F/W :V1.00B02T02.RU дата приобретения 03.07.2005
Cвист высокочастотный 9-10кгц, тональность на протяжении работы не меняет ( про широтно-импульсную модуляцию можно забыть), начинает свистеть при подключении ADSL , проблема явно аппаратная в аналоговой части DSL модема возможно пресловутая катушка,но не факт,свист мешает даже днем, не то что ночью, это явно повод для гарантийной акции , видимо представителям D-link не шибко хочется ремонтировать сотню тысяч модемов или тем более отзывать их.
У модема usb DSL-200 на той же линии никакого свиста нет , видимо там другая модуляция

_________________
Покой нам только снится

Если дырка в голове можно свистеть как ты, не перствая

_________________
Покой нам только снится

Помню, как выбирал G604T у одного из знакомых(!!!) дилеров:
Вскрывали по очереди 6 коробок, пока не нашли несвистящий вариант. Вообще. Хотя и из одной партии.

Что и Вам рекомендую.

Сергей, большое спасибо.
Когда можно будет подвезти этого "соловья" в сервис? В идеале, было бы здорово, если бы там меня ждал на обмен точно такой же прибор, но без свиста.

меня тоже очень интересует ответ на этот вопрос
сколько можно отмалчиваться?