Ситуация следующая:
Модем был закуплен и подключён в режиме роутера в ноябре, с тех пор проблем не было. В пятницу пропал инет.
Лампочка ADSL горит, в службе поддержки говорят что надо канал есть но нет попыток авторизоваться от модема.
Говорят что надо перейти в режим бриджа и посмотреть код ошибки - но тк у меня Вин2к стоит то надо прогу закачать для этого, а инета нема.

В общем может кто сталкивался?

Логи?

логи дома, инет на работе.
Есть ли какие нить конкретные советы, что мне службе поддержки говорить, что можно посмотреть, как протестить ?

СТРИМ? Если СТРИМ, то - в субботу у меня было тоже-самое. Лампочка ADSL моргает, канал есть, но авторизация не проходит. Решилось так: в настройках соединения в модеме указал гостевой логин и пароль. Подключился через них, зашел в личный кабинет, поменял пароль, отключился, в настройках ввел свой логин и НОВЫЙ пароль. Через 2 секунды авторизовался...

На всякий случай:
логин - guest@mtu
пароль - mtu

Да Стрим, но лампочка ADSL не моргает, а горит стабильно, в стриме сказали что канал есть, но нет попаытки авторизоваться от модема.

а кнопку Connect в веб-интерфейсе жали?

Жал и кнопку
и пыталса залогиниться под гостевым логином - результат всё тот же

у меня вчера с 13 до 15 часов Стрим не работал - сигнал линии не ловил. Наверное, что-то делали. Может и у вас делали, но не до делали.
Посмотрите в параметрах соединения noise margin особенно на upsteram. У меня было, если меньше 10db, то сигнал ловит, а пакеты не идут - слишком шумно. Еще может быть, что лампочка горит, а линии нет вообще - выключите модем из сети и включите, может поможет.