Код:
подключение к серверу авторизации невозможно. Эта ошибка означает, что у Вас неверно настроено подключение к Интернету или сервер авторизации не отвечает либо трафик до него блокируется. Проверьте настройки соединения, отключите на время файрвол (включая встроенный брэндмауэр windows), если стоит антивирус блокирующий сетевые атаки (например "Касперский") отключите также и его (сетевую защиту). Проверьте настройки компьютера если вы уверены, что у вас все настройки выполнены правильно - звоните в службу поддержки. Укажите код ошибки и точное время когда это происходило.
Это описание ошибки, у меня тоже 2640u, по VPN цепляюсь к 5 офисам, проблем нет ни с нотика по WI-FI ни со стационарного компа по проводам, на всякий случай попробуй открой порт 1723 для своей машины в модеме, хотя сомневаюсь, что это поможет, у меня все работает по умолчанию.