faq обучение настройка
Текущее время: Пн июл 28, 2025 02:18

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: D-Link 2500U постоянные дисконнекты.
СообщениеДобавлено: Вт июн 09, 2009 15:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 13, 2009 05:16
Сообщений: 10
Используется два модема 2500U. Регулярные дисконнекты на обоих каждые 40-60 минут. Прошивку обновил, не помогло. Только перезагрузка. По совету техподдержки менял MTU с 1492 на 1392 -- результата нет.

1. Телекомсервис (tsrv.ru), Краснодар.
2. Software Version: RU_1.51, Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-8.7
3. PORT: [0-3]: 0 , VPI: [0-255]: 0 , VCI: [32-65535]: 35

PPP over Ethernet (PPPoE), LLC...
Authentication Method: AUTO Obtain default gateway automatically Keep alive PPP connection
MTU 1492 Enable NAT Enable Firewal Enable WAN Service


Statistics -- ADSL

Код:
Mode: ADSL2+ 
Line Coding: Trellis On 
Status: No Defect 
Link Power State: L0 
 
  Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 34.4  20.4 
Attenuation (dB): 19.0  7.9 
Output Power (dBm): 12.4  14.8 
Attainable Rate (Kbps): 23951  930 
Rate (Kbps): 2043  509 
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59  13 
B (number of bytes in Mux Data Frame): 14  3 
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1  4 
T (Mux Data Frames over sync bytes): 4  13 
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16  16 
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.2500  1.0667 
L (number of bits in PMD Data Frame): 992  240 
D (interleaver depth): 64  8 
Delay (msec): 4  2 
 
Super Frames: 4258  4317 
Super Frame Errors: 0  27 
RS Words: 1107244  259050 
RS Correctable Errors: 0  679 
RS Uncorrectable Errors: 0  N/A 
 
HEC Errors: 0  435 
OCD Errors: 0  0 
LCD Errors: 0  0 
Total Cells: 334828  978668311 
Data Cells: 25667  3828842 
Bit Errors: 0  17817 
 
Total ES: 0  32 
Total SES: 0  23 
Total UAS: 16  26446



4.
Код:
Date/Time Facility Severity Message
May 13 07:38:03 user debug syslog: rm /var/vcfgerr 
May 13 07:38:05 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 07:38:07 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 07:38:07 user debug syslog: ping 83.221.5.5 
May 13 07:38:07 user debug syslog: ping 83.221.0.33 
May 13 07:47:52 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=86.110.172.18 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=118 ID=22592 DF PROTO=TCP SPT=3618 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 07:53:25 user debug syslog: ethctl eth0 vport query 2>/var/vcfgerr 
May 13 07:53:26 user debug syslog: rm /var/vcfgerr 
May 13 07:53:27 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 07:53:29 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 07:53:29 user debug syslog: ping 83.221.5.5 
May 13 07:53:29 user debug syslog: ping 83.221.0.33 
May 13 07:57:51 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=95.71.86.112 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=118 ID=6547 DF PROTO=TCP SPT=24153 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:07:51 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=83.221.5.108 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=126 ID=192 DF PROTO=TCP SPT=44861 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:17:51 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=83.221.5.108 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=126 ID=38026 DF PROTO=TCP SPT=45345 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:21:18 user debug syslog: ethctl eth0 vport query 2>/var/vcfgerr 
May 13 08:21:18 user debug syslog: rm /var/vcfgerr 
May 13 08:21:20 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 08:21:22 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 08:21:22 user debug syslog: ping 83.221.5.5 
May 13 08:21:22 user debug syslog: ping 83.221.0.33 
May 13 08:28:06 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=95.78.208.243 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=120 ID=18525 DF PROTO=TCP SPT=1581 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:33:00 syslog info -- MARK -- 
May 13 08:37:57 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=86.110.172.18 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=118 ID=24697 DF PROTO=TCP SPT=1778 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:43:31 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:43:33 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:43:35 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:43:35 user notice dnsprobe[420]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server 
May 13 08:44:22 daemon crit pppd[286]: Clear IP addresses. Connection DOWN. 
May 13 08:44:22 daemon crit pppd[286]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN. 
May 13 08:44:32 daemon info pppd[286]: Exit. 
May 13 08:53:38 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:53:40 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:53:42 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:54:26 user debug syslog: ethctl eth0 vport query 2>/var/vcfgerr 
May 13 08:54:27 user debug syslog: rm /var/vcfgerr 
May 13 08:54:29 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 08:54:30 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 08:54:30 user debug syslog: ping 83.221.5.5 
May 13 08:54:30 user debug syslog: ping 83.221.0.33 

--
Возможно ли получить хотя бы bat-файл, который будет ребутить модем после пропадания пинга к dns-серверу?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: D-Link 2500U постоянные дисконнекты.
СообщениеДобавлено: Ср июн 10, 2009 09:06 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн июл 10, 2006 13:40
Сообщений: 5821
Откуда: D-Link, Moscow
Sivka писал(а):
Используется два модема 2500U. Регулярные дисконнекты на обоих каждые 40-60 минут. Прошивку обновил, не помогло. Только перезагрузка. По совету техподдержки менял MTU с 1492 на 1392 -- результата нет.

1. Телекомсервис (tsrv.ru), Краснодар.
2. Software Version: RU_1.51, Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-8.7
3. PORT: [0-3]: 0 , VPI: [0-255]: 0 , VCI: [32-65535]: 35

PPP over Ethernet (PPPoE), LLC...
Authentication Method: AUTO Obtain default gateway automatically Keep alive PPP connection
MTU 1492 Enable NAT Enable Firewal Enable WAN Service


Statistics -- ADSL

Код:
Mode: ADSL2+ 
Line Coding: Trellis On 
Status: No Defect 
Link Power State: L0 
 
  Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 34.4  20.4 
Attenuation (dB): 19.0  7.9 
Output Power (dBm): 12.4  14.8 
Attainable Rate (Kbps): 23951  930 
Rate (Kbps): 2043  509 
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59  13 
B (number of bytes in Mux Data Frame): 14  3 
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1  4 
T (Mux Data Frames over sync bytes): 4  13 
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 16  16 
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.2500  1.0667 
L (number of bits in PMD Data Frame): 992  240 
D (interleaver depth): 64  8 
Delay (msec): 4  2 
 
Super Frames: 4258  4317 
Super Frame Errors: 0  27 
RS Words: 1107244  259050 
RS Correctable Errors: 0  679 
RS Uncorrectable Errors: 0  N/A 
 
HEC Errors: 0  435 
OCD Errors: 0  0 
LCD Errors: 0  0 
Total Cells: 334828  978668311 
Data Cells: 25667  3828842 
Bit Errors: 0  17817 
 
Total ES: 0  32 
Total SES: 0  23 
Total UAS: 16  26446



4.
Код:
Date/Time Facility Severity Message
May 13 07:38:03 user debug syslog: rm /var/vcfgerr 
May 13 07:38:05 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 07:38:07 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 07:38:07 user debug syslog: ping 83.221.5.5 
May 13 07:38:07 user debug syslog: ping 83.221.0.33 
May 13 07:47:52 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=86.110.172.18 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=118 ID=22592 DF PROTO=TCP SPT=3618 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 07:53:25 user debug syslog: ethctl eth0 vport query 2>/var/vcfgerr 
May 13 07:53:26 user debug syslog: rm /var/vcfgerr 
May 13 07:53:27 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 07:53:29 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 07:53:29 user debug syslog: ping 83.221.5.5 
May 13 07:53:29 user debug syslog: ping 83.221.0.33 
May 13 07:57:51 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=95.71.86.112 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=118 ID=6547 DF PROTO=TCP SPT=24153 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:07:51 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=83.221.5.108 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=126 ID=192 DF PROTO=TCP SPT=44861 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:17:51 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=83.221.5.108 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=126 ID=38026 DF PROTO=TCP SPT=45345 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:21:18 user debug syslog: ethctl eth0 vport query 2>/var/vcfgerr 
May 13 08:21:18 user debug syslog: rm /var/vcfgerr 
May 13 08:21:20 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 08:21:22 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 08:21:22 user debug syslog: ping 83.221.5.5 
May 13 08:21:22 user debug syslog: ping 83.221.0.33 
May 13 08:28:06 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=95.78.208.243 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=120 ID=18525 DF PROTO=TCP SPT=1581 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:33:00 syslog info -- MARK -- 
May 13 08:37:57 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_0_35_1 OUT= MAC= SRC=86.110.172.18 DST=83.221.5.92 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x20 TTL=118 ID=24697 DF PROTO=TCP SPT=1778 DPT=26194 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0 
May 13 08:43:31 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:43:33 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:43:35 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:43:35 user notice dnsprobe[420]: Primary DNS server Is Down... Switching To Secondary DNS server 
May 13 08:44:22 daemon crit pppd[286]: Clear IP addresses. Connection DOWN. 
May 13 08:44:22 daemon crit pppd[286]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN. 
May 13 08:44:32 daemon info pppd[286]: Exit. 
May 13 08:53:38 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:53:40 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:53:42 user warn dnsprobe[420]: dns query failed 
May 13 08:54:26 user debug syslog: ethctl eth0 vport query 2>/var/vcfgerr 
May 13 08:54:27 user debug syslog: rm /var/vcfgerr 
May 13 08:54:29 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 08:54:30 user crit kernel: OAM loopback response not received on PORT/VPI/VCI 0/0/35. 
May 13 08:54:30 user debug syslog: ping 83.221.5.5 
May 13 08:54:30 user debug syslog: ping 83.221.0.33 

--
Возможно ли получить хотя бы bat-файл, который будет ребутить модем после пропадания пинга к dns-серверу?

Попробуйте сделать следующее:
Зайдите в Advanced Setup > ADSL и отключите режим ADSL2+, оставив включенной только модуляцию G.dmt


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июн 10, 2009 14:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср июн 10, 2009 14:42
Сообщений: 2
2 Sivka
Помогает только перезагрузка модема? Если да, то дозвонитесь в техподдержку в тот момент, когда связь не работает, но не перезагружайте модем. Это необходимо, чтобы отследить одну проблему, на решение которой у нас не хватает информации.
------------
2 support
Со стороны провайдера обстоятельство выглядит примерно так: в один прекрасный момент у человека "глючит модем" и он пытается авторизоваться пустым именем и паролем. Лог отслеживается в mikrotik, скриншот прилагается. Видно только mac адрес устройства, которое пытается авторизоваться. Причем в момент такого спама, некоторые пользователи вообще авторизоваться не могут. Даже в логах попыток от них нет. Вычисляем dslam, переводим порт клиента, который флудит авторизацией, в режим shutdown, в логе начинают подключаться другие пользователи. Иногда спамят по несколько клиентов разом, обычно 1-3 человека, больше гораздо реже. Попытки прошить на последнюю прошивку не помогают, даже делают хуже. Из 2х прошитых нами модемов (2500u и 2540u) они начали фонить в тот же день. На старых модемах 500t, 504t, 2500u старых прошивок, проблем не было. Сложность выявления проблемы заключается еще в 2х вещах: проблема возникает нерегулярно и спонтанно и пользователи не хотят помочь в предоставлении логов или попыток прошиться на другие версии прошивок. Будем крайне признательны, если от Вас последует какая либо помощь. Проблема стоит остро, многие клиенты, которым мы кстати рекомендовали продукцию именно Вашей фирмы, недовольны таким качеством услуг. Дабы вести дискуссию по устранению проблемы не на виду, просим Вас связаться с нами по email techsupport@tsrv.ru или же оставить электронный ящик Вашей тех поддержки.


Последний раз редактировалось tsrv.ru Ср июн 10, 2009 16:17, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июн 10, 2009 15:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср июн 10, 2009 02:43
Сообщений: 2
Откуда: Казань
Сегодня возникла проблема,переодически дисконект интернета,модем 2500 bru d прошивка последняя RU_DSL-2500U_BRU_D_1.51_04232009лампочка DSL не гаснет при разрыве,после разрыва сразу же можно переподключиться,настроен бриджем.До этого проблем не было прошился уже давно.
Statistics -- ADSL

Mode: ADSL2+ AnnexM EU-56
Type: Fast
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 14.9 8.7
Attenuation (dB): 21.0 12.5
Output Power (dBm): 13.1 18.9
Attainable Rate (Kbps): 22964 2163
Rate (Kbps): 14999 1999
K (number of bytes in DMT frame): 234 125
R (number of check bytes in RS code word): 0 0
S (RS code word size in DMT frame): 1 1
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0

Super Frames: 168080 170067
Super Frame Errors: 47 28
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 37 221
OCD Errors: 11 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 96266779 148401638
Data Cells: 675757 220635
Bit Errors: 0 11299

Total ES: 69 23
Total SES: 0 15
Total UAS: 97 5256
P.S кстати забыл добавить что система Vista SP2 Ultimate и связь рвёться ровно каждые 10 минут плюс +5 сек,переходил на прошивку 1.50 не помогло


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июн 15, 2009 10:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 13, 2009 05:16
Сообщений: 10
tsrv.ru писал(а):
2 Sivka
Помогает только перезагрузка модема? Если да, то дозвонитесь в техподдержку в тот момент, когда связь не работает, но не перезагружайте модем. Это необходимо, чтобы отследить одну проблему, на решение которой у нас не хватает информации.

Сейчас не помогает ничего.
Как я понял, одну линию отключили постоянно за флуд. Вторая поднимается буквально на 2-3 минуты. Телефоны, собственно, 2393288 и 2393646.
Можете порекомендовать ещё какие-нибудь другие модемы? Грустно как-то второй месяц без интернета. За который при этом и платится.

------------
tsrv.ru писал(а):
2 support
Со стороны провайдера обстоятельство выглядит примерно так: в один прекрасный момент у человека "глючит модем" и он пытается авторизоваться пустым именем и паролем. Лог отслеживается в mikrotik, скриншот прилагается. Видно только mac адрес устройства, которое пытается авторизоваться. Причем в момент такого спама, некоторые пользователи вообще авторизоваться не могут. Даже в логах попыток от них нет. Вычисляем dslam, переводим порт клиента, который флудит авторизацией, в режим shutdown, в логе начинают подключаться другие пользователи. Иногда спамят по несколько клиентов разом, обычно 1-3 человека, больше гораздо реже. Попытки прошить на последнюю прошивку не помогают, даже делают хуже. Из 2х прошитых нами модемов (2500u и 2540u) они начали фонить в тот же день. На старых модемах 500t, 504t, 2500u старых прошивок, проблем не было. Сложность выявления проблемы заключается еще в 2х вещах: проблема возникает нерегулярно и спонтанно и пользователи не хотят помочь в предоставлении логов или попыток прошиться на другие версии прошивок. Будем крайне признательны, если от Вас последует какая либо помощь. Проблема стоит остро, многие клиенты, которым мы кстати рекомендовали продукцию именно Вашей фирмы, недовольны таким качеством услуг. Дабы вести дискуссию по устранению проблемы не на виду, просим Вас связаться с нами по email techsupport@tsrv.ru или же оставить электронный ящик Вашей тех поддержки.

Связались?


Цитата:
Попробуйте сделать следующее:
Зайдите в Advanced Setup > ADSL и отключите режим ADSL2+, оставив включенной только модуляцию G.dmt

Не помогло.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июн 17, 2009 07:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср июн 10, 2009 14:42
Сообщений: 2
Нет, не связались.
Линии не выключали. Свяжитесь с техподдержкой.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт окт 06, 2009 11:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 13, 2009 05:16
Сообщений: 10
Связались.
"Проблема на вашей стороне".

При этом один модем работает, второй не работает.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт окт 13, 2009 19:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 13, 2009 05:16
Сообщений: 10
Да, и если поменять модемы местами, то они работают соответственно линиям.
То есть, линия 3646 с любым из двух одинаковых модемов с одинаковыми прошивками и с практически одинаковыми настройками не работает. Возможно, что всё-таки проблема не у нас?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн окт 26, 2009 10:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 13, 2009 05:16
Сообщений: 10
Сразу видно, что работа кипит. Теперь оба модема работают по 10-15 минут, после чего загораются красным и перестают быть доступными.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 22


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB