faq обучение настройка
Текущее время: Вт июл 22, 2025 21:45

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Полтергейст в ADSL
СообщениеДобавлено: Чт июн 25, 2009 23:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 22:33
Сообщений: 4
Уважаемые сотрудники D-link!
Взываю к Вам о помощи!

Три дня назад подключили к ADSL порту (сталинка, но АТС хорошая).
При поднятии трубки на телефоне или входящем вызове падает ADSL-соединение. При работе модема ощущается шум в телефонной линии.
-------------------------------------------------------------------------------------
1. Попробовал 3 разных сплиттера, отлично работающих на других линиях (Annex A, соответствующий линии).
2. Модем 500T, ставил прошивки V3.02B01T01.RU.20071212, V2.01B01T01.RU.20060620, все типы модуляций, режимы бриджа и роутера с keep alive.
3. Подключал исправный 2500U, позаимствованный у друга.
4. Вызывал телефонистов, линия чистая, перепаяли спорный участок от щитка до розетки, подключали другой телефон, модем включали напрямую к линии, телефон - через сплиттер и т.д.
5. За окном стоит спутниковая тарелка, пробовал перенести модем в другой уголок квартиры, отключал все ЭМ приборы...безрезультатно.

Определить причину не могут ни телефонисты ни техслужба провайдера. Когда же наконец закончатся эти танцы с бубном?!

-------------------------------------------------------------------------------------
Модем 500T, провайдер Домолинк (Центр-Телеком Брянск).

ADSL status shows the ADSL physical layer status.

ADSL Firmware Version: 4.03.03.00 - 3.02.00.03 - 3.02.06.00 Annex A - 01.07.02 - 0.49
ADSL Software Version: V2.01B01T01.RU.20060620
Line State Connected
Modulation Multi-mode
Annex Mode ANNEX_A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 11 6 dB
Line Attenuation 20 14 dB
Data Rate 8190 737 kbps

Jan 1 13:47:51> DSL Carrier is down
Jan 1 13:48:31> DSL Carrier is up
Jan 1 13:49:01> DSL Carrier is down
Jan 1 13:49:51> DSL Carrier is up
Jan 1 13:50:51> DSL Carrier is down
Jan 1 13:52:11> DSL Carrier is up
Jan 1 14:32:31> DSL Carrier is down
Jan 1 14:33:41> DSL Carrier is up
Jan 1 14:34:01> DSL Carrier is down
Jan 1 14:34:51> DSL Carrier is up
Jan 1 14:35:01> DSL Carrier is down
Jan 1 14:35:51> DSL Carrier is up........................................


Transmit
Tx PDU's 140521
Tx Total Bytes 14452308
Tx Total Error Counts 0


Receive
Rx PDU's 207397
Rx Total Bytes 258759347
Rx Total Error Counts 25


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июн 25, 2009 23:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 15, 2009 18:46
Сообщений: 58
первым делом проверь сколько в квартире подключенно тел аппаратов тк на каждом должен стоять сплитер или микрофильтр. если розетка одна, то косяк в линии 100% скорее всего это "сообщение" или "неполная земля" (инфа для телефониста вашего)! повреждение может быть как в кабеле, но пару раз у меня было что "модем пара" на десламе. воть подобная трабла только там не шумело viewtopic.php?t=97053

P.S. по паре зумер может проходить и быть чистым в вот адсл сигнал не факт. такое бывает редко, но всеже.

P.S.S. это очень неприятная неисправность.........


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июн 25, 2009 23:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 20, 2006 04:01
Сообщений: 5326
Откуда: Белозерск
тем более, что модем 500T - проверь линию с помощью DMT: http://dmt.mhilfe.de/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 26, 2009 11:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 22:33
Сообщений: 4
2 igoran777: в квартире 2 параллельных телефона, пробовал подключать только один, причем каждый из них поочередно, делу не помогло, розетка одна, телефонисты кричат, что линия чистая нет ни "сообщений" ни "земли", все в квартире и до щитка проверено...причина не опознана

2 AndreTM:
Цитата:
тем более, что модем 500T - проверь линию с помощью DMT: http://dmt.mhilfe.de/

На сайте много разных версий, в списке поддерживаемых устройств 500T не нашел. Скачал последнюю версию программы...соединяется...но вскоре пишет "can not identify modem type". может есть еще какая-то версия для D-Link?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 26, 2009 12:25 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн июл 10, 2006 13:40
Сообщений: 5821
Откуда: D-Link, Moscow
Denis_125 писал(а):
2 igoran777: в квартире 2 параллельных телефона, пробовал подключать только один, причем каждый из них поочередно, делу не помогло, розетка одна, телефонисты кричат, что линия чистая нет ни "сообщений" ни "земли", все в квартире и до щитка проверено...причина не опознана

2 AndreTM:
Цитата:
тем более, что модем 500T - проверь линию с помощью DMT: http://dmt.mhilfe.de/

На сайте много разных версий, в списке поддерживаемых устройств 500T не нашел. Скачал последнюю версию программы...соединяется...но вскоре пишет "can not identify modem type". может есть еще какая-то версия для D-Link?

При замене сплиттера и при замене модема это явление остается?
Не установлен ли блокиратор на вашей телефонной линии?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 26, 2009 12:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс окт 26, 2008 07:33
Сообщений: 1060
Откуда: Кривой Рог, Украина
Тут вроде мелькала инфа, что на некоторых сплиттерах перепутана маркировка разъемов "DSL" и "Phone". Попробуй поменять местами провода к этим разъемам как вариант.

_________________
DSL-2500U/BRU/D1 | F/W 1.58 | Укртелеком ОГО! - 10


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 26, 2009 13:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 15, 2009 18:46
Сообщений: 58
если линию модем воткнуть в сплитере в разъем phone то линка не будит.

Если телефонисты говорят, что линия чистая тогда пусть докажут это. пусть смоделируют твою ситуацию на тел коробке(КРТ) находящейся в щитке на твоем или других этажах. Т.Е. откинут твой провод повесят сплитер и подключат к нему трубку, а в разъем DSL допустим юсбишный делинк 200 или любой другой ну его в бук. вот если там шуметь тел не будит когда модем залинкован то да на 100% можно сказать, что дело в твоей линии.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 26, 2009 14:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 22:33
Сообщений: 4
2 Alexander Gorelik:
Цитата:
При замене сплиттера и при замене модема это явление остается?
Не установлен ли блокиратор на вашей телефонной линии?

Да, остается. Включал 3 разных рабочих сплиттера и 2 модема. Блокиратора никогда не было и телефонист ничего подозрительного не обнаружил, соединение рвется при активности моего телефона.

2 P4: пробовал и такие извращения.

2 igoran777: можно попробовать...но если при подключении к щитку такие же проблемы будут и с другим модемом, что я с них требовать по закону имею право?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 26, 2009 16:45 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн июл 10, 2006 13:40
Сообщений: 5821
Откуда: D-Link, Moscow
Denis_125 писал(а):
2 Alexander Gorelik:
Цитата:
При замене сплиттера и при замене модема это явление остается?
Не установлен ли блокиратор на вашей телефонной линии?

Да, остается. Включал 3 разных рабочих сплиттера и 2 модема. Блокиратора никогда не было и телефонист ничего подозрительного не обнаружил, соединение рвется при активности моего телефона.

2 P4: пробовал и такие извращения.

2 igoran777: можно попробовать...но если при подключении к щитку такие же проблемы будут и с другим модемом, что я с них требовать по закону имею право?

А сплиттер подключен до обоих телефонов?
По ссылке ниже можно найти различные варианты подключения, быть может будет полезно:
http://spblan.narod.ru/adsl.sp/adsl.sp.htm


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июн 26, 2009 19:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 15, 2009 18:46
Сообщений: 58
Denis_125 если на коробке в щитке будит такая же фигня при откинутом твоем проводе, то дело в линии которая идет от АТС или от ADSL узла до твоей коробки. я не знаю как у них сеть построенна. может АТС находится гораздо дальше от твоего дома чем адсл узел, НО это делу не мешает. У нас в компании до квартиры линия проверяется бесплатно остальное извольте или сами или за отдельную плату.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB