Здравствуйте!

Появилась проблема с модемом D-Link 2540u, настроенным в режиме "роутера". Дело в том, что при обрыве PPPoE-сессии со стороны провайдера не происходит reconnect. На модеме горит Internet крaсным цветом, интернет не работает, при пинге внешних ресурсов - request timed out.

Что происходит? Я подключен к провайдеру Комстар-Директ (бренд МТС СТРИМ, ~800к абонентов PPPoE), максимальное время сессии - 24 часа. После чего идет принудительный обрыв PPPoE-сессии, с комментарием "Session absolute timeout expired", т.е. максимальный размер сессии - 24 часа, и он достигнут. Я знаю это, потому что работаю у провайдера в тех. поддержке. Оборудование провайдера - NAS-серверы фирмы Redback.
И тут - самое интересное. Реконнект не происходит.
Если зайти в веб-интерфейс, default gateway модем показывает от предыдущей авторизации.
Если зайти на модем через telnet, внешний default gateway отсутвует (см. скриншот).
В настройках модема включен механизм KeepAlive.
Bridge PPPoE frames between WAN and local ports - отключен. Включение не помогает.
Enable PPPoE debug mode - включен. Отключение не помогает.
Размер MTU менялся, не помогает.
В бридже все работает отлично!

Software Version: RU_1.36
Версия прошивки последняя.


Проблема наблюдается и у других абонентов PPPoE с модемами D-link, т.к. я могу аккумулировать их обращения.

да, забыл добавить. Авторизация у провайдера - CHAP.

Проблема актуальна.
Сегодня аболютно то же самое.
Ревизия: BRU/D (H/W: D1)

В логе сообщение, что PPPoE-линк закрыт peer'ом, процесс pppd в ОС модема закрывается и почему-то больше не стартуется (при загрузке он стартуется daemon'ом, видимо, прописан в автозапуск)...

Если требутеся какая-то помощь, я готов.
Специалисты D-Link'а, просьба поучавствовать...

Изображения перелил на другой хостинг:

Может приведёте настройки интерфейса WAN ?

_________________
Использую DSL-G804V в качестве Ethernet-маршрутизатора.

Пожалуйста:

1
2
3
4
5
6
7

1,2,3,7 - вроде понятно

4,5 - параметры механизма Keep-Alive настроены по-умолчанию
http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?p=581595#p581595
http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?p=557574#p557574
MTU = 1492, что верно для PPPoE инкапсуляции.

6 - Enable Firewall я бы всё таки включил.

По логам - после разрыва PPPoE сессии не наблюдаю попыток возобновить её снова.
Быть может, описанная вами проблема является продолжением этой темы. Надеюсь, что этот документ поможет вам определить, а не уходит ли какой-то процесс в состояние "зомби", вследствие чего не происходит автоматического возобновления сессии PPPoE.

_________________
Использую DSL-G804V в качестве Ethernet-маршрутизатора.

Абсолютно верно.

"KeepAlive" - имеется в виду не параметр в настройках WAN, а то, что в итоге после обрыва PPPoE-линка со стороны провайдера модем не хочет/не может инициировать новую PPPoE-сессию. Судя по логам, он даже не пытается!..

Спасибо за материалы.

Собственно, понятно, что есть баг в прошивках DSL-25xx/BRU/D.
Не понятно только то, почему ее хотя бы не пытаются разрешить.

Неужели сложно повторить такой эксперимент на практике? В Москве ADSL-подключений около 800 000...

Проблема актуальна. Уровень эскалации = 2.

Здесь я решил для себя эту проблему без перекомпиляции прошивки, но опять же по своему. Под Linux скрипт тоже есть, если заинтересует...

Да, я тоже написал скрипт на перезагрузку устройства в 06:00 ежедневно. Через Autohotkey. Но это не выход. Более того - если модем отправляется в ребут через telnet, то примерно в 20% случаях после перезагрузки он не пингуется.

Проблема актуальна.

Актуально.

Проблема актуальна.