Сброс можно осуществить через веб или flash -clear, это и в документации и в факах.
Клиент умудрился нафигачить до состояния, когда максимум выходит логин, и 1104 работает как петля по компорту.
При нажатии на ентер во время загрузки вываливается:

Please wait while system is initializing ..........

boot line : cpm(0,0)host:vxWorks h=192.168.4.114 e=192.168.129.7 u=vwusr pw=vwus
r g=192.168.129.1

login :

и потытки ввести как указанные u&pw или админ/рут, так и те, которые вбил клиент ни к чему не приводят, все время пишет incorrect!!

Как вернуть девайс к заводским установкам не зная пароля?

Только в сервисе.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов