Подлкючен к sipnet.ru через роутер с NAT

Практически полгода все работало идеально.

1. 2 месяца назад начлись проблеммы со входящими звонками.
Звонок проходит, голоса не слышу.
Я звоню нормально в город.
2.к 2001 подключен dect сименс sl150. Время от времени в трубке идет хрип. наподобие статических разрядов. Гудок линии при этом присутствует
3.не могу залить новую прошивку 2001s-100009DLK-20060912.tfp

Текущая:
Device Type VoIP TA
MAC Address 00:13:46:9a:8c:ae
Boot PROM Version D1.1B02
Firmware Version D1.1S051
DSP Version 1.36.9

H/W ver:A1 F/W Ver:100003USA2
S/N:DQM915A000088

Порядок прошивки девайса:
скачал tftpsrv.exe. Запустил , в той же директори лежит файл прошивки. В WEB инетерфейсе длинка указываю адрес компьютера с запущенным tftpsrv.exe и путь до файла.
Getting file.......Updating Image..........Fails to get file

через Telnet :

Welcome to VoIP TA system!!!
username:admin
password:
10.7.0.4>000030854 SIP Decode error:-1.
000033854 SIP Decode error:-1.


tftp srvip 10.7.0.4
tftp get c:\2001s-100009DLK-20060912.tfp
TFTP:Get "c:\2001s-100009DLK-20060912.tfp" from server 10.7.0.4
Download c:\2001s-100009DLK-20060912.tfp...-000042854 SIP Decode error:-1.
Download c:\2001s-100009DLK-20060912.tfp ...-000045854 SIP Decode error:-1.
Download c:\2001s-100009DLK-20060912.tfp ...\
Download c:\2001s-100009DLK-20060912.tfp.../tftp timeout
TFTP : Fails to get file c:\2001s-100009DLK-20060912.tfp.tf


Где ошибка ?

Если железка в гарантию, подкажите по серийнику. действует или нет.

Раньше все работало, теперь, когда звоню на 2001 из города - включаетя автоответчик. Роутер - 724Р+, порт UDP 5060 проброшен, в 2001 адрес и порт STUN прописан, но не работает. После перезагрузки 2001 сначала звонок проходит, но ничего не слышно, а с другой стороны вкл. автоответчик. Думаю что в Сипнете поменялась настройка портов. Кто знает - поделитесь.

гарантия помогла.