Здравствуйте.

Если подключить внешнюю линию к обычному телефону, то гудок есть, на телефон можно позвонить. Если же воткнуть линию в DVG-6004S, то отвечает АТС оператора: вызываемый абонент в данный момент по техническим причинам недоступен. И трубка кладется. Настроил rsyslog, но он получает сообщения от Dlink только по поводу подключения к SIP серверу, а вот по звонкам на FXO молчит.

Помогите пожалуйста найти причину. Какую информацию необходимо вам предоставить?

Техподдержка больше не работает?

Добрый день, какой вариант маршрутизации входящего вызова FXO у вас настроен? Донабор номера?, Вызов по hotline? Какие настройки в принципе выполнены на шлюзе?

Здравствуйте.

Настроен вызов по HotLine.

Приложил скриншоты настроек.

У вас одновременно настроен вызов и как бы через сервер, и точка-точка. То есть, если номер 104 принадлежит вашей АТС, то не надо его вписывать в Phone Book.
Если вам сообщается "вызываемый абонент в данный момент по техническим причинам недоступен", то получается, что шлюз всё-таки отработал и передал вызов на АТС. Проверьте логи на АТС, почему номер 104 ей недоступен.
Если хотите посмотреть более подробные логи шлюза, то используйте утилиту slmon