Здравствуйте! Есть DVG-n5402GF и городской номер (Многоканальный) Как настроить dvg что бы он работал с многоканальным номером. Сейчас настроено два внутренних номера, на один из них приходят все звонки, но как многоканальный он не работает, если звонить на него когда он занят второй звонок не дозванивается (занято). Нужно на одном из номеров организовать кол-центр, так чтобы клиенты вставали в очередь пока оператор занят.

Здравствуйте. В меню ADVANCED - VOIP - Calling Features для соответствующего порта включите Call Waiting и Lockal Mixer. Остальные настройки, касающиеся очереди и приветсвующего сообщения необходимо выполнять уже на сервере оператора, либо настраивать собственный промежуточный, например, на базе астериска, а у самого шлюза такой функциональности нет.