1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 13, 2025 18:26

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 3
  [ Сообщений: 40 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
ZHEN`KA`
 Заголовок сообщения: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Пн фев 21, 2011 21:07 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 08, 2009 10:50
Сообщений: 70
Откуда: Железногорск (Курской области)
При звонке с данного аппарата на другие городские номера, собеседник через какое-то время, с промежутками (время всегда разное) слышит несильный кратковременный гудок. Сами звонящие с 2102 не слышат его. Такое же бывает, если позвонить на номера на 2102...звонящий с городских номеров все равно слышит гудок, а на 2102 - по-прежнему нет.
Проблема не в телефоне. Call-limit стоит отличным от 1, для возможности перевода звонков.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Вт фев 22, 2011 13:09 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Выложите лог со шлюза.

_________________
логи можно снять
[url]http://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DVG-6004S/Firmware/slmon(1225112422).rar[/url]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
davion1
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Сб мар 26, 2011 20:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 14, 2009 19:13
Сообщений: 13
Испытываю такую же проблему!!!

При звонках на/от DVG-2102S городскому абоненту слышны короткие гудки которые происходят спонтанно но довольно регулярно. Поскольку сам 2102S регистрируется и шлет звонки через Asterisk то к счастью в логах Asterisk эти гудки фиксируются в RTP, причем как DTMF короткой длинны (от 19 до 40мс, тогда как нормальная длина при нажатии 80мс.) и собственно Asterisk-ом игнорируются.
Сигналы определяются как DTMF цифры, а иногда как буквы и символы (C и #, *) и логики в них нет.

Буду отлавливать в понедельник логи со шлюза, железок таких набрали много :shock: и теперь надо оперативно решать проблему.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
davion1
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Пн мар 28, 2011 09:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 14, 2009 19:13
Сообщений: 13
В общем проблема с произвольными и спонтанными гудками в трубке на 2102S актуальна,
вот лог входящего звонка:
Код:
12:06:53 [1462449] 1: 3512917014=OFFERING
12:06:53 [1462449] 1: Get CallerId=3512212019
12:06:53 [1462449] 1: Peer=192.168.1.22:19484, PT=8, RecvOnly=0
12:06:53 [1462449] 1: ==9:FxsCallerIdShortRing
12:06:53 [1462454] 1: Fxs Send FskCallerId(3512212019,3512212019,03281408)=0
12:06:53 [1462454] 1: ==10:FxsCallerIdSending
12:06:54 [1462463] 1: ==11:FxsCallerIdSent
12:06:54 [1462466] 1: After CallerId Sent, SetFxsRing()=0
12:06:54 [1462466] 1: ==12:Alerting
12:06:57 [1462491] 1: Fxs Pickup
12:06:57 [1462492] 1: 3512917014=ACCEPT
12:06:57 [1462492] 1: ==13:VoipAnswering
12:06:57 [1462493] 1: 3512917014=CONNECTED
12:06:57 [1462493] 1: RtpApiTalk[1,1], Peer=192.168.1.22:19484, PT=8, FC=2, NewOOB=1
12:06:57 [1462493] 1: ==14:Talking
12:07:43 [1462953] 1: Get(C)
12:08:00 [1463127] 1: Fxs Hangup
12:08:00 [1463127] 1: Bye at Talking
12:08:01 [1463127] 1: ==3:Idle
12:08:01 [1463127] 1: SetFax(1)=0
12:08:01 [1463128] 1: 3512917014=DISCONNECT
12:08:01 [1463128] 1: Release Old Dlg #2

тут Get(C) как таз и есть момент звучания во время разговора.

вот еще исходящий звонок:
Код:
11:45:47 [1449785] 0: Fxs Pickup
11:45:47 [1449785] 0: ==4:GetDtmf
11:45:51 [1449827] 0: DigitMap Route [1]
11:45:51 [1449827] 0: Line DialNum_New [2534308]
11:45:51 [1449827] 0: Call Proxy with [2534308]
11:45:51 [1449827] 0: ==7:Inviting
11:45:51 [1449827] 0: VoIP CallOut, Invite <sip:2534308@192.168.1.22;user=phone>
11:45:51 [1449829] 0: 3512917013=DIALING
11:45:52 [1449832] 0: 3512917013=PROCEEDING
11:45:52 [1449834] 0: 3512917013=RINGBACK
11:45:52 [1449834] 0: UACSTATE_RINGBACK get SDP
11:45:52 [1449834] 0: Peer=192.168.1.22:11754, PT=8, RecvOnly=0
11:45:52 [1449834] 0: RtpApiTalk[1,1], Peer=192.168.1.22:11754, PT=8, FC=2, NewOOB=1
11:45:52 [1449834] 0: ==14:Talking
11:46:04 [1449954] 0: 3512917013=CONNECTED
11:46:04 [1449954] 0: St_Talking/Substatus=0
11:46:04 [1449954] 0: Peer=192.168.1.22:11754, PT=8, RecvOnly=0
11:46:04 [1449954] 0: Change RTP to 192.168.1.22:11754, pt=8
11:46:04 [1449954] 0: RtpApiTalk[1,1], Peer=192.168.1.22:11754, PT=8, FC=2, NewOOB=1
11:46:12 [1450043] 0: Get(2)
11:46:13 [1450044] 0: Get(4)
11:46:26 [1450177] 0: Fxs Hangup
11:46:26 [1450177] 0: Bye at Talking
11:46:26 [1450177] 0: ==3:Idle
11:46:26 [1450177] 0: SetFax(1)=0
11:46:26 [1450178] 0: 3512917013=DISCONNECT
11:46:26 [1450178] 0: Release Old Dlg #2

тут
11:46:12 [1450043] 0: Get(2)
11:46:13 [1450044] 0: Get(4)
являются спонтанными гудками.

Куда копать и что делать подскажите :?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Пн мар 28, 2011 09:58 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Попробуйте DTMF detection senstivity уменьшить.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
davion1
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Пн мар 28, 2011 11:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 14, 2009 19:13
Сообщений: 13
Поставили
DTMF detection senstivity = 1 (less)

то есть минимально доступное. Ситуация не изменилась, отмечу что абонент 2102S этих гудков не слышит, только собеседник с другой стороны.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Пн мар 28, 2011 12:58 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
pulse & dtmf выберите line: dtmf.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
davion1
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Пн мар 28, 2011 15:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 14, 2009 19:13
Сообщений: 13
Цитата:
pulse & dtmf выберите line: dtmf.


в DVG-2102S такого параметра не нашел, перерыл все включая раздел
Advanced->VoIP->DTMF & PULSE

там только
Dial Wait Timeout : ( 1 - 60 s )
Inter Digits Timeout : ( 1 - 60 s )
Minimum DTMF ON Length : ( 40 - 500 ms )
Minimum DTMF OFF Length : ( 40 - 500 ms )
DTMF Detection Sensitivity :
Enable Out-of-Band DTMF
Out-of-Band DTMF : RFC 2833 SIP Info
Enable Hook Flash Event :
и
Payload Type : ( 96 - 127 )
Volume :
Вернуться наверх
 Профиль  
 
ZHEN`KA`
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Пн мар 28, 2011 16:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 08, 2009 10:50
Сообщений: 70
Откуда: Железногорск (Курской области)
да, минимальное значение DTMF detection senstivity не помогло. У себя не получается воспроизвести, а вот, как на зло, у абонента периодически всплывает.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
alesx
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Вт мар 29, 2011 12:52 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 29, 2011 12:14
Сообщений: 4
Здравствуйте.
Изменение настроек на самом шлюзе на DVG-2102s не помогает.
На одном из форумов про DVG-5004 была описана аналогичная ситуация:
генерация Get(X) в произвольное время.

Лечение только одно - обновление прошивки.
Но где ж её взять для DVG-2102s. Если кто знает сообщите.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
davion1
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Вт мар 29, 2011 12:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 14, 2009 19:13
Сообщений: 13
зашел на DGV-2102S через telnet.
нашел там
ADVANCED -> DIAL -> FXS_PULSE_DETECT
поставил значение в (0), а была (1)
Код:
SET ADVANCED DIAL FXS_PULSE_DETECT 0
SAVE


ситуация опять не изменилась :(
у нас в эксплуатации их 10 штук, у всех одна проблема

клиенты штурмуют офис жалобами :shock:
Что можно еще сделать?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
davion1
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Чт мар 31, 2011 10:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 14, 2009 19:13
Сообщений: 13
В общем считаю alesx прав на 100%, имеем дело с генерацией Get(X) в произвольное время.

протестировали на 12 штуках, все имеют такой недостаток. (в подтверждение могу скинуть сирийные и MAC адреса если есть сомнения в количестве)

Уважаемая техподдержка, будет ли лекарство от данной проблемы?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Чт мар 31, 2011 11:13 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Версии прошивок у Вас какие
Вернуться наверх
 Профиль  
 
davion1
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Чт мар 31, 2011 12:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 14, 2009 19:13
Сообщений: 13
Версия прошивки: Firmware Version: GE_1.00
идет сразу. На сайте новых прошивок нет.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
alesx
 Заголовок сообщения: Re: DVG-2102S, проблема
СообщениеДобавлено: Чт мар 31, 2011 15:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 29, 2011 12:14
Сообщений: 4
И таких не 12, а десятки, многие не обращают на это внимание (т.к. сами не слышат "пиканья")

Model Name : DVG-2102S
Firmware Version : GE_1.00

Hardware : A1-0.1
Driver : 0.10.37.1.118 16/Jun/2009
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 3
  [ Сообщений: 40 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB