Оператор сидит за DVG-5112S, ему приходят звонки города через Asterisk, ему надо переключить звонок на другого оператора. Он ставит входящий звонок на удержание, набирает внутренний номер другого оператора, тот берет трубку, но звонящий оператор не слышит вызываемого. Происходит такое не каждый раз. Иногда помогает возврат к городскому звонку, повторная установка на удержание и повторный набор номера второго оператора. У второго оператора может быть как такой-же DVG-5112S так и полноценный IP-телефон
Везде (и на шлюзе и на астериске) указан один кодек (G711 u-law).
Прошивка: RU_1.00
Hardware Platform : DS+
Hardware : B1-0.1
Driver : 0.10.51.1.433/281 17/May/2010

Есть ли обновления прошивки для данной модели?
Сталкивался ли кто-нибудь с описанной проблемой?

В логах DVG при звонках в которых не было звука никакого криминала не замечено. Шлюз отчитывается точно также как и при звонках когда звук есть.

МОжете снятьдамп трафика со шлюза?

Алексей,
Как это лучше всего сделать?

с зеркаллированного порта программой wireshark

а может операторам не шлюз купить а телефон какой нибудь IP ?
например какого нибудь именитого вендора !?;-)

_________________
Своим вопросом Вы загоняете меня в ГУГЛ.....
DFL-210 -архив образов
Меня можно найти в боте Телеграмма @MyKingdombot когда РКН перестанет заниматься ерундой :-)
Готовыe платить - пишите
Прикуплю неисправные девайсы ради корпусов ....-> в личку