Закуплены аппараты DPH-150S, DPH-150SE и DPH-400SE (общее количество 80 штук).
Настроена и работает следующая конфигурация: входящие городские линии приходят на шлюз DVG 6008S, исходящие из DVG 7022S, АТС Астериск.
Суть проблемы:
Аппарат DPH-150S - нареканий на качество связи нет.
Аппараты DPH-150SE и DPH-400SE - внутри АТС качество норма. При звонке на внешнюю городскую линию или прием звонка с внешней городской линии наблюдается сильное уменьшение громкости и "съедание" концов слов в трубке внешнего абонента (город). При замене трубки (снимаем с DPH-150S и ставим на DPH-150SE или DPH-400SE) эффекты пропадают.
Замена кодаков, изменение уровней громкости не помогает.
Как устранить эффекты? Или все аппараты (точнее их трубки) DPH-150SE и DPH-400SE бракованные?

Еще один эксперемент подтверждающий проблему в трубке:
совершаю звонок с аппарата DPH-150SE или DPH-400SE на внешний городской номер или принимаю звонок из внешней линии. Разговаривая по трубке с IP аппарата, абонент на городском телефоне меня слышыт плохо (низкий уровень громкости и обрезание концов слов). При включении громкой связи на IP аппарате у абонента на городском телефоне все проблемы пропадают и слышимость нормальная

Пишите на e-mail, с описанием сети и файлами конфигурации устройств и сериныими номерами.

Выслал