Всем доброго времени суток.

Столкнулся с поступившими в продажу DVG-2032S версия 1.02.38.63 и появились несколько вопросов...

Отмечу что визуально (аппаратно внешний вид плат расширения и web морда консоли настроек) изменились в отличие от прошлых версий этого продукта..
Собственно вопросы:
1) Насколько совместимы Backup настроек прошлых версий? (к примеру от 1.02.38.43)
2) Имеются ли какие "моменты" в настройках чего не было в ранних версиях? (если да то какие)
3) Немного хотелось бы узнать чем отличны версии и можно ли устройства с 1.02.38.43 в последствии обновить до 1.02.38.63?
4) Есть ли уже известные ошибки или их Fix?
5) Будут ли в ближайшее время обновления после 1.02.38.63?

Все бы хорошо и не стал бы интересоваться их отличиями, но столкнулся со странностями в их работе... После непродолжительной работы одного из "новых" появляются проблемы у шлюза с пониманием набора номера абонентом (не реагирует на ввод номера) или даже не распознает поднятие абонентом трубки (не слышно сигнала готовности) и прочие.... как шумы и обрывы разговора...
Лечится довольно легко-банальной перезагрузкой через web морду... Повторяется это без определённой закономерности (может и 20 минут потребоваться а может и пару суток) выражаться может как у 1-го так и сразу у группы абонентов на одном устройстве...
Настраивать пробывал как с помощью Backup так и вбивал ручками все необходимое по образу и подобию стабильных прошлых версий...

Кто уже сталкивался с ними прошу помочь... на что обратить внимание при их настройке...
Зарание благодарен..

1) не совместимы, разные аппаратные версии устройств
3) аппаратная часть у устройств разная, модули между собой совместимы, прошивки - нет
4) Пока нет, устройство новое.
5) Естественно будут.

По остальным вопросам - жду от Вас лог.

_________________
логи можно снять
[url]http://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DVG-6004S/Firmware/slmon(1225112422).rar[/url]

Спс за ответы... по поводу совместимостей модулей заметил... что новое устройство после FXS Line Diagnostics портов старых модулей расширения (новая фитча в них) даёт алармы по ним (так что не в полной мере совместимы=)... но вроде как-они работают... в "старые" шлюзы модули от "новых" пока не ставил....

По поводу логов постараюсь показать... но как быстро выложу пока не скажу.... "капризный новый" был заменен-уж больно клиенты жаловались... а поймать специально нерабочие моменты давольно проблематично... скоро запущу на объекте ещё 1-го такого там посмотрим как себя поведет.... Оч. хочется верить что это не массовая болезнь у них....

Если у кого будут идеи где покапать и что посмотреть- буду рад любой помощи и советам...

Добрый день.

Можно ли попросить, если это реально, в прошивку для DVG-2032S новой серии интегрировать драйверы линейных карт от прошивки 1.2.38.65 для старой серии DVG-2032S? Линейные платы визуально осмотрели - абсолютно идентичны по чипсету.

Связана просьба с тем, что на новой серии DVG-2032S столкнулись с переходящей проблемой определения поднятия трубки на FXS - трубка снята, шлюз в состояние ожидания набора номера не переходит, гудка нет. Старая серия работает нормально. Проверяли как на "старых" линейных картах, так и на "новых", в старой и новой ревизии DVG-2032S. Проблема есть только на новой ревизии самого шлюза.

Проявляется сие 2-3 раза на 10-15 поднятий, и не на всех линиях. Логично предположить, что детект поднятия сделан на линейных картах, а потому старый драйвер линейных карт (который работает на старых ревизиях DVG-2032S) может помочь.

_________________
Regards,
Senior NOC Engineer,
Alexey Asemov.

Уряяя! Я не один такой. кто от них страдает=) Действительно... скоро ли к ним будут новые версии? обещали быть-мы все ждем...

так что разработчики не решили проблему. Или нужен последний софт.
закупили кучу устройств а у них проблема. Прошу вас решите ее как можно скорее

Прислали мне вчера утром версию 1.02.38.90, но она к сожалению так же работает не корректно...

Скажите сколько у Вас одновременных звонков, и какие кодеки используются.

Используется кодеки G.711 a-law и G.711 u-law. Проверяем при одном звонке.
Выяснили следующую проблему: пропадание КПВ после набора номера и односторонняя слышимость или полное проподание слышимости... После выключения и включения оборудования проблема остаётся....

Выложите логи со шлюза.

Скинул логи вам на почту. Тест проводился на 2 шлюзах. при первом же тесте было пропадание КПВ, при втором односторонняя слышимость....

Все, кому требуется новая прошивка пишите мне на e-mail.

Аналогичная проблема с DVG-2032/16CORU
Hardware Platform : IXP435
Hardware : C1-1.0
Driver : 1.2.3.1802.125/242
Firmware Version : 1.02.38.63
С периодичностью примерно раз в сутки при поднятии трубки шлюз выдает сигнал готовности но не реагирует на набор номера, как на пульсовых так и на тоновых аппаратах.
Лечится перезагрузкой через web морду.
После двух дней работы шлюз был выведен из эксплуатации.
Есть ли методы лечения проблемы?

Есть, прошивка, пишите на e-mail.

Тоже имеем три штуки 2032 c 63 прошивкой и похожие проблемы, абоненты при подъеме трубки не слышат КПВ, лечится либо перезагрузкой шлюза, либо звонком на проблемный номер, после чего проблема на некоторое время проходит. Есть в запасниках прошивка 1.2.38.93 но пока ее не заливали по причине непонимания, можно ли будет откатиться обратно... Речь идет об этой прошивке, или о какой либо еще более свежей версии? Помогло ли кому нибудь справиться с вышеуказанными проблемами обновлением?

_________________
http://www.ping-win.ru