faq обучение настройка
Текущее время: Сб июл 12, 2025 07:53

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: 6008s повторный подъем трубки
СообщениеДобавлено: Чт дек 20, 2012 18:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 18:44
Сообщений: 8
Доброго времени суток, коллеги. Суть вопроса такова, в конторе развернута 3cxPhone System. Установлен шлюз DVG-6008S. Звонки он принимает отлично, в АТС транслирует. Но, параллельно со шлюзом к одной из линий подключен обычный телефон - радиотрубка.
Поступил звонок на линию, шлюз звонок поймал и направил на АТС она переадресовала его клиенту. В итоге звонят оба телефона и IP телефон и обычный. Трубку снимают на обычном телефоне, после пары звонков IP телефон звонить перестает и разговор идет по обычному телефону.
В процессе разговора возникает необходимость вернуть звонок на IP АТС и перенаправить другому клиенту. Каким кодом с IP телефона можно снова поднять трубку на порту шлюза? Есть ли такая возможность?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: 6008s повторный подъем трубки
СообщениеДобавлено: Ср янв 09, 2013 11:59 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Набрать номер порта.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: 6008s повторный подъем трубки
СообщениеДобавлено: Ср янв 09, 2013 12:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 18:44
Сообщений: 8
Alexey Motkov писал(а):
Набрать номер порта.


Вероятно в 3cx нужно какое то правило? Просто так набор номера порта ничего не дает...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: 6008s повторный подъем трубки
СообщениеДобавлено: Чт янв 10, 2013 10:20 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
каким образом шлюз подключен к 3CX?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: 6008s повторный подъем трубки
СообщениеДобавлено: Чт янв 10, 2013 11:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 18:44
Сообщений: 8
Согласно инструкции
Цитата:
Подключитесь к 3CX. Перейдите в раздел PSNT devices > Add Gateway Wizard и укажите следующие параметры:

Name - имя оператора телефонной связи, к которому будет подключен этот шлюз. Я указал Ukrtelecom (рекомендую при настройке станции использовать только латинские названия во избежание трудноотлавливаемых глюков).

Please Select a Gateway model - Generic Gateway Device

Нажмите Next.


все 8 портов как один шлюз... придется переделывать и регистрировать каждый порт как отдельный шлюз ибо кроме ИП телефонов есть параллельно включенные аналоговые и возникает необходимость взять трубку на аналоговом.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB