Здравствуйте.

Обновил прошивку с 1.2.37 на 1.2.38.16 после прошивки все нормально звонки идут.
Далее прошил на 1.2.38.28 после перезагрузки пинги есть а вот web интерфейс отсутствует.
При прошивке все было штатно проблем с каналами при заливке прошивке небыло.
Reset шлюза ни к чему не привел все также пинг на lan порту 192,168,8,254 есть web интерфейс отсутствует.

Что можно предпринять???

А телнет доступен?

Нет телнет на 23 порт не доступен и даже когда шлюз работал телнет тоже не был доступен.

Сбрасывали каким образом?

Выключил шлюз нажал на кнопку RESET включил шлюз подождал секунд 10 ip адрес на wan порту сбросился по lan порту тоже стал как поумолчанию 192,168,8,254.

Подскажите пожалуйста на wan порту есть ip адрес по умолчанию на который шлюз может ответить.

шлюз по WAN пингуется на 192,168,1,2 но WEB интерфейс отсутствует telnet на 23 порт тоже не работает.

приэтом пинг какойто прерывистый примерно раз в 1 минуту пинг прерывается
и через 3-4 потерянных пакета снова появляется
при этом индикатор на передней панели гаснет таже ситуация на LAN дело точно не в сети ! ! !

такое предположение что шлюз перезагружается и пытается поставить новую прошивку но никак не может.

как можно заново попробывать залить прошивку на шлюз?

не знаю уж если молчит ТП длинка )
надо попробовать несколько раз заресетить разными способами

можно попробовать так
если поднимаются дефолтные ипишники интерфейсов, значит прошивка прошилась и загрузилась
попробовать
нажать на ресет и включить питание, подержать ресет 20 сек, потом дождаться индикаторов и снова перегрузить аппарат по питанию.

можно попробовать вызвать бут
если нажать на ресет и включить питание удерживая ресет
некоторые железки длинка при таком способе ресета переходят в эмердженси бут и отклкиаются несколько секунд по ипишнику 192.168.0.1
если зайти вебом на этот ипишник, там будет скрипт для загрузки прошивки и успеть прошить )

если поможет отпишитесь
интересно

Устройства VoIP в emergency boot не уходят. Обратитесь в сервисный центр.