1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Чт июл 03, 2025 15:07

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
TKOceaN
 Заголовок сообщения: "Проглатываются" входящие вызовы
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2012 09:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 10:23
Сообщений: 19
Добрый день. Ротуер DVG-5112S, но пробовали и другие модели.
Есть проблема с входящими вызовами. Они просто не приходят. Не всегда, но часто. При звонке на номер в отчете в статистике пишет Stop Ingroup Call. При этом у звонящего гудки идут, однако у принимающей стороны в офисе тишина, будто никто и не звонит. Исходящие вызовы работают прекрасно и без сбоев. Пробовали модели роутеров DVG-5112S и DVG-2102S. Звонки приходят с шансом 50 на 50. Проблемы с интернетом исключаю, т.к. пробовали 2-х разных провайдеров. Настройки у всех пользователей компании предоставляющей SIP-телефонию одинаковые, но проблемы с вызовами есть только у меня. Причем в статистике Stop InGroup Call пишет в любом случае, даже если вызов и приходит.
В чем может быть косяк?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
СообщениеДобавлено: Ср фев 15, 2012 11:27 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Скорее всего не указан номер. Выложите лог со шлюза.

_________________
логи можно снять
[url]http://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DVG-6004S/Firmware/slmon(1225112422).rar[/url]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Excom
СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2012 11:06 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт фев 16, 2012 10:58
Сообщений: 1
Девайс подцепляется к шлюзу DVG 7090, какой именно лог вас интересует? С основного шлюза или с 5112?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
СообщениеДобавлено: Пт фев 17, 2012 10:50 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
с 5112
Вернуться наверх
 Профиль  
 
TKOceaN
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 10:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 10:23
Сообщений: 19
Alexey Motkov писал(а):
с 5112

Как сделать логи? Скачал программку SLmon, запустил, нажал New Connection, указал ip-адрес Длинка, ввел порт 5060, указал логин Admin и пароль пустым оставил, появляется что-то вроде надписи коннект, потом ок, потом снова коннект. Что конкретно нужно там сделать и ставить ли галочку на самом длинке в логах и какой адрес там прописывать и порт
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 10:58 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
порт 5061
Вернуться наверх
 Профиль  
 
TKOceaN
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 11:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 10:23
Сообщений: 19
Alexey Motkov писал(а):
порт 5061

Вообщем сделал все как надо, логи пошли.
Цитата:
14:01:03 [000535] Receive Cmd=1100, ParaLen=5, Para=[Login]
14:01:03 [000535] Login RU_1.00 == Ver(1.02.38.68.2419 2011/04/22 11:30:06) PId(281.DLink.RU.ProfileProv.DhcpOpt195.l2tp.DualAccess.NoPrefix.drtp) Drv(0.10.56.
14:01:03 1) Hw(DS+) == 0.6.8
14:02:00 [001108] 0: Fxs Pickup
14:02:00 [001108] 0: ==4:GetDtmf
14:02:08 [001186] 0: DTMF Timeout #1
14:02:08 [001186] 0: End Input Default Route [0]
14:02:08 [001186] 0: Line DialNum_New [89502044838]
14:02:08 [001186] 0: Call Proxy with [89502044838]
14:02:08 [001186] 0: ==7:Inviting
14:02:08 [001186] 0: VoIP CallOut, Invite <sip:89502044838@62.33.102.28;user=phone>
14:02:08 [001188] 0: 402=DIALING
14:02:08 [001190] 0: 402=PROCEEDING
14:02:13 [001237] 0: 402=RINGBACK
14:02:13 [001237] 0: Session_Progress
14:02:13 [001238] 0: Peer=62.33.102.28#11226, PT=18, RecvOnly=0
14:02:13 [001238] 0: RTP[1,1], Peer=62.33.102.28#11226, PT=18/2/0
14:02:13 [001238] 0: ==14:Talking
14:02:16 [001268] 0: 402=CONNECTED
14:02:16 [001268] 0: St_Talking/Substatus=0
14:02:16 [001268] 0: Peer=62.33.102.28#11226, PT=18, RecvOnly=0
14:02:16 [001268] 0: Change RTP to 62.33.102.28:11226, pt=18
14:02:16 [001268] 0: RTP[1,1], Peer=62.33.102.28#11226, PT=18/2/0
14:02:20 [001306] 0: 402=DISCONNECT
14:02:20 [001306] 0: RTP S=189 R=81 Lost=5
14:02:20 [001306] 0: Release Active Dlg
14:02:20 [001306] 0: ==15:PlayBusyTone
14:02:24 [001347] 0: Fxs Hangup
14:02:24 [001348] 0: ==3:Idle
14:02:24 [001348] 0: SetFax(1)=0
14:02:24 [001348] 0: SetModem(0)=-1
14:03:44 [002142] 0: 402=REGISTER
14:03:44 [002143] 1: 403=REGISTER
14:03:44 [002144] 0: 402=REGISTER_AUTHN
14:03:44 [002145] 1: 403=REGISTER_AUTHN
14:03:44 [002145] 0: 402=REGISTERED
14:03:44 [002146] 1: 403=REGISTERED
14:07:23 [000108] Receive Cmd=1100, ParaLen=5, Para=[Login]
14:07:23 [000108] Login RU_1.00 == Ver(1.02.38.68.2419 2011/04/22 11:30:06) PId(281.DLink.RU.ProfileProv.DhcpOpt195.l2tp.DualAccess.NoPrefix.drtp) Drv(0.10.56.
14:07:23 1) Hw(DS+) == 0.6.8
14:07:28 [000163] NetLink(0) On
14:07:28 [000163] NetLink(1) Off
14:07:28 [000163] NetLink(2) Off
14:07:28 [000163] NetLink(3) Off
14:07:28 [000163] NetLink(4) Off
14:07:54 [000424] 1: 403=OFFERING
14:07:54 [000424] 1: Get CallerId=9502044838
14:07:54 [000425] 1: Peer=62.33.102.28#11340, PT=18, RecvOnly=0
14:07:54 [000425] 1: ==12:Alerting
14:07:55 [000426] 0: 402=OFFERING
14:07:55 [000426] 0: Get CallerId=9502044838
14:07:55 [000426] 0: Peer=62.33.102.28#11344, PT=18, RecvOnly=0
14:07:55 [000426] 0: ==12:Alerting
14:08:02 [000498] 0: Fxs Pickup
14:08:02 [000499] 0: 402=ACCEPT
14:08:02 [000499] 0: ==13:VoipAnswering
14:08:02 [000500] 0: 402=CONNECTED
14:08:02 [000500] 0: RTP[1,1], Peer=62.33.102.28#11344, PT=18/2/0
14:08:02 [000500] 0: ==14:Talking
14:08:02 [000501] 1: 403=DISCONNECT
14:08:02 [000501] 1: Release Active Dlg
14:08:02 [000501] 1: ==3:Idle
14:08:02 [000501] 1: SetFax(1)=0
14:08:02 [000501] 1: SetModem(0)=-1
14:08:07 [000550] 0: Fxs Hangup
14:08:07 [000550] 0: RTP S=249 R=124 Lost=0
14:08:07 [000550] 0: Bye at Talking
14:08:07 [000550] 0: ==3:Idle
14:08:07 [000550] 0: SetFax(1)=0
14:08:07 [000550] 0: SetModem(0)=-1
14:08:07 [000551] 0: 402=DISCONNECT
14:08:07 [000551] 0: Release Old Dlg #2
14:08:18 [000659] 1: 403=OFFERING
14:08:18 [000659] 1: Get CallerId=9502044838
14:08:18 [000659] 1: Peer=62.33.102.28#11350, PT=18, RecvOnly=0
14:08:18 [000659] 1: ==12:Alerting
14:08:18 [000660] 0: 402=OFFERING
14:08:18 [000660] 0: Get CallerId=9502044838
14:08:18 [000660] 0: Peer=62.33.102.28#11352, PT=18, RecvOnly=0
14:08:18 [000660] 0: ==12:Alerting
14:08:19 [000668] 0: 402=DISCONNECT
14:08:19 [000668] 0: Release Old Dlg #2
14:08:24 [000724] 0: 402=DISCONNECT
14:08:24 [000724] 0: Release Active Dlg
14:08:24 [000724] 0: ==3:Idle
14:08:24 [000724] 0: SetFax(1)=0
14:08:24 [000724] 0: SetModem(0)=-1
14:08:24 [000725] 1: 403=DISCONNECT
14:08:24 [000725] 1: Release Active Dlg
14:08:24 [000725] 1: ==3:Idle
14:08:25 [000725] 1: SetFax(1)=0
14:08:25 [000725] 1: SetModem(0)=-1
14:08:35 [000835] 1: 403=OFFERING
14:08:35 [000835] 1: Get CallerId=9502044838
14:08:36 [000835] 1: Peer=62.33.102.28#11358, PT=18, RecvOnly=0
14:08:36 [000835] 1: ==12:Alerting
14:08:36 [000837] 0: 402=OFFERING
14:08:36 [000837] 0: Get CallerId=9502044838
14:08:36 [000837] 0: Peer=62.33.102.28#11362, PT=18, RecvOnly=0
14:08:36 [000837] 0: ==12:Alerting
14:08:37 [000854] 0: 402=DISCONNECT
14:08:37 [000854] 0: Release Active Dlg
14:08:37 [000854] 0: ==3:Idle
14:08:37 [000854] 0: SetFax(1)=0
14:08:37 [000854] 0: SetModem(0)=-1
14:08:37 [000855] 1: 403=DISCONNECT
14:08:38 [000855] 1: Release Active Dlg
14:08:38 [000855] 1: ==3:Idle
14:08:38 [000855] 1: SetFax(1)=0
14:08:38 [000855] 1: SetModem(0)=-1
Вернуться наверх
 Профиль  
 
TKOceaN
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 11:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 10:23
Сообщений: 19
Теперь прокомментирую:
Для начала сделал исходящий звонок. С ними все прекрасно и всегда все работает.
Далее делал входящих штук 25. В логах вообще ничего не отобразилось.
После этого выключателем перезагрузил DVG и попробовал еще пару раз набрать с сотика себе на номер. Все звонки прошли.
Если нужно могу сделать в течение дня лог, и тогда сказать в какой время входящие звонки не прошли.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
TKOceaN
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 11:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 10:23
Сообщений: 19
Дополняю лог:
Опять входящий вызов не прошел, в логах не отразилось. Потом решил подождать подольше не кидать трубку, прошло гудков 20, после этого вдруг в логах отразился звонок. Далее попробовал еще раз набрать и звонок прошел сразу же
Цитата:
14:13:33 [003807] 0: Fxs Pickup
14:13:33 [003807] 0: ==4:GetDtmf
14:13:35 [003828] 0: Fxs Hangup
14:13:35 [003828] 0: ==3:Idle
14:13:35 [003828] 0: SetFax(1)=0
14:13:35 [003828] 0: SetModem(0)=-1
14:14:16 [004245] 0: 402=REGISTER
14:14:17 [004246] 0: 402=REGISTER_AUTHN
14:14:17 [004247] 0: 402=REGISTERED
14:14:17 [004249] 1: 403=REGISTER
14:14:17 [004250] 1: 403=REGISTER_AUTHN
14:14:17 [004251] 1: 403=REGISTERED
14:14:31 [004393] 1: 403=OFFERING
14:14:31 [004393] 1: Get CallerId=9502044838
14:14:31 [004393] 1: Peer=62.33.102.28#11406, PT=18, RecvOnly=0
14:14:31 [004393] 1: ==12:Alerting
14:14:31 [004394] 0: 402=OFFERING
14:14:31 [004394] 0: Get CallerId=9502044838
14:14:31 [004394] 0: Peer=62.33.102.28#11410, PT=18, RecvOnly=0
14:14:31 [004394] 0: ==12:Alerting
14:14:32 [004399] 1: 403=DISCONNECT
14:14:32 [004399] 1: Release Active Dlg
14:14:32 [004399] 1: ==3:Idle
14:14:32 [004399] 1: SetFax(1)=0
14:14:32 [004399] 1: SetModem(0)=-1
14:14:32 [004400] 0: 402=DISCONNECT
14:14:32 [004400] 0: Release Active Dlg
14:14:32 [004400] 0: ==3:Idle
14:14:32 [004400] 0: SetFax(1)=0
14:14:32 [004400] 0: SetModem(0)=-1
14:14:47 [004553] 1: 403=OFFERING
14:14:47 [004553] 1: Get CallerId=9502044838
14:14:47 [004553] 1: Peer=62.33.102.28#11416, PT=18, RecvOnly=0
14:14:47 [004553] 1: ==12:Alerting
14:14:47 [004554] 0: 402=OFFERING
14:14:47 [004554] 0: Get CallerId=9502044838
14:14:47 [004554] 0: Peer=62.33.102.28#11418, PT=18, RecvOnly=0
14:14:47 [004554] 0: ==12:Alerting
14:14:49 [004574] 0: 402=DISCONNECT
14:14:49 [004574] 0: Release Active Dlg
14:14:49 [004574] 0: ==3:Idle
14:14:49 [004574] 0: SetFax(1)=0
14:14:49 [004574] 0: SetModem(0)=-1
14:14:49 [004575] 1: 403=DISCONNECT
14:14:49 [004575] 1: Release Active Dlg
14:14:50 [004575] 1: ==3:Idle
14:14:50 [004575] 1: SetFax(1)=0
14:14:50 [004575] 1: SetModem(0)=-1
Вернуться наверх
 Профиль  
 
TKOceaN
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 11:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 10:23
Сообщений: 19
После надписей в логах через короткий промежуток времени появляются звонки. В первый раз звонил гудков 20 ждал, появилась вот эта надпись и еще через гудка 3-4 вдруг зазвонил телефон. Во 2-ой раз ждал аналогично долго, но надпись появилась лишь в тот момент когда у меня уже на сотике сбросился звонок так и не дождавшись ответа
Цитата:
14:17:47 [006349] 0: 402=REGISTER
14:17:47 [006350] 0: 402=REGISTER_AUTHN
14:17:47 [006351] 0: 402=REGISTERED
14:17:47 [006353] 1: 403=REGISTER
14:17:47 [006354] 1: 403=REGISTER_AUTHN
14:17:47 [006355] 1: 403=REGISTERED
14:17:58 [006456] 1: 403=OFFERING
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 11:37 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Похоже, что у Вас шлюз не сразу регистрируется на сервере. Опишите схему сети.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
TKOceaN
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 11:47 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 10:23
Сообщений: 19
Alexey Motkov писал(а):
Похоже, что у Вас шлюз не сразу регистрируется на сервере. Опишите схему сети.

На данный момент схема сети такая:
Интернет кабель - Комп сервер - Свич - DVG-5112S.

Но глюки с интернетом отсекаю, т.к. схему меняли на самую примитивную:
Интернет кабель - DVG5112S.

Пробовали даже 2 разных провайдеров. Глюки никуда не пропадали и меньше не становились.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
TKOceaN
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 11:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 10:23
Сообщений: 19
За 20 минут при отсутствии звонков в логах 5 раз появилась такая вот запись про регистрацию в сети.
Такое ощущение что он теряет подключение или что-то в этом роде.
Кстати пробовали даже изменить модель роутера на 2102S и просто поставить аналогичный 5112S, мало ли вдруг брак попался, но увы, результатов не давало
Аналогичный схемы подключения и настройки используются и у других клиентов компании, но проблема со звонками говорят возникает лишь у меня.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
TKOceaN
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 11:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 10:23
Сообщений: 19
Вот еще один звонок.
14.52 после 3-х гудков появился такой лог:
Цитата:
14:52:51 [027389] 0: 402=REGISTER
14:52:51 [027390] 0: 402=REGISTER_AUTHN
14:52:51 [027391] 0: 402=REGISTERED
14:52:51 [027393] 1: 403=REGISTER
14:52:51 [027394] 1: 403=REGISTER_AUTHN
14:52:51 [027395] 1: 403=REGISTERED
14:53:07 [027552] 1: 403=OFFERING


Еще после 4-х гудков появился звонок:
Цитата:
14:53:07 [027552] 1: Get CallerId=9502044838
14:53:07 [027552] 1: Peer=62.33.102.28#11574, PT=18, RecvOnly=0
14:53:07 [027552] 1: ==12:Alerting
14:53:07 [027553] 0: 402=OFFERING
14:53:07 [027553] 0: Get CallerId=9502044838
14:53:07 [027554] 0: Peer=62.33.102.28#11578, PT=18, RecvOnly=0
14:53:07 [027554] 0: ==12:Alerting
14:53:11 [027592] 1: 403=DISCONNECT
14:53:11 [027592] 1: Release Active Dlg
14:53:11 [027592] 1: ==3:Idle
14:53:11 [027592] 1: SetFax(1)=0
14:53:11 [027592] 1: SetModem(0)=-1
14:53:11 [027593] 0: 402=DISCONNECT
14:53:11 [027593] 0: Release Active Dlg
14:53:11 [027593] 0: ==3:Idle
14:53:11 [027593] 0: SetFax(1)=0
14:53:11 [027593] 0: SetModem(0)=-1


Далее я тупо скинул трубку

Судя по логам, регистрация в сети происходит примерно каждые 3.5 минуты. И звонки соответственно сразу после регистрации проходят, а дальше подвисают
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2012 12:06 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Уменьшите ttl в Voip Setup
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.

Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB