Добрый день! Имеется голосовой шлюз D-Link DVG-5004S (включен в коммутатор Huawei). В него включены телефонные аппараты Panasonic. При исходящем вызове на какой-либо контакт-центр не получается "передвигаться" в интерактивном меню. (для выбора русского языка - нажмите 1, украинского - 2 и т.д.). В чем может быть причина? версию прошивки обновили до 1.02.38.28 (с вашего сайта). Пробовали ставить точно такой другой D-Link, с такой же версией прошивки, на это место - все ОК. Но стоит задача разобраться с конкретным устройством. На другие номера (город, мг, мн) вызова проходят успешно. Заранее благодарю.
|