Организация подключена к сип провайдеру.
Для исх и вх звонков используются шлюзы DVG 5004s и 5008s и два ip-телефона ATCOM 620.
5008s имеет внешний ip и одновременно является шлюзом для 5004s и двух ip-телефонов ATCOM 620.
В течение рабочего дня приходится переодически перегружать шлюзы. Т.к. в какой-то момент мы перестаем слышать звонящих нам клиентов, то на одном голосовом шлюзе, то на другом. Также проблема может наблюдаться только на каком-то конкретном порту одного из шлюзов. Помогает только перезагрузка.
На ip-телефонах ATCOM такого не наблюдается - поэтому делаю вывод, что проблема именно в железе D-LINK.
В чем может быть проблема? Прошивки стоят последние.

Выложите или пришлите на email дамп неудачных звонков

подскажите как корректно снять dump?

с помощью программы wireshark и управляемого коммутатора