Добрый день. Прошу помочь в решении проблем с голосовым шлюзом DVG-3004s:
- После включения шлюза в сеть индикаторы ready и status постоянно мигают
- При внесении любых изменений на веб-панеле устройства, вебка зависает и больше на себя не пускает, при этом устройства пингуется
- При подключении к устройству через com порт, после ввода логина ничего больше не происходит, не появляется запрос пароля
- Подключение по telnet так же не дает никаких результатов, но при этом не появляется даже запрос логина
- Программа voip remote config не может внести никакие изменения, выдает сообщение Status: Send Default Setting command OK, waiting Device response

Устройство закупалось в Москве, но на данный момент территориально нахожусь в другом городе, возможно ли принять какие-то действия кроме отправки в сервисный центр?

К сожалению удаленно его не диагностируешь. Попробуйте подключится СОМ портом, во время загрузки ....... нажать Enter или Ctrl +C , логин water пароль 3333. Через меню сделайте ресет, если не поможет, только в сервис.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Attached TCP/IP interface to cpm unit 0
Attaching interface lo0...done

Please wait while system is initializing ..........

boot line : cpm(0,0)host:vxWorks h=10.1.1.2 e=172.17.0.151 u=Max_Su pw=Max_Su g=172.17.0.1

login : water

password : 3333

<BOOT> r
- software reset
Starting at 0x2800100...

Attached TCP/IP interface to cpm unit 0
Attaching interface lo0...done

Please wait while system is initializing .......... SAttached TCP/IP interface to cpm unit 0
Attaching interface lo0...done
pipeDrv is 0

HTTPD initialized...
VoicePacketizermain comming
WorkMode : PROXY_MODE
incoming InitCallArray....REAL_MAXCALL=4
SIP stack was constructed successfully. Version - 3.0.3.9
Start registering to Proxy server

AC4804[0] is Error
AC4804[1] is Error
Fail 2 2
Initialize OSS libraries...OK!
VP v1.44 stack open sucessfully.

login: root


ничего не изменилось...

AC4804[0] is Error
AC4804[1] is Error

Увы, только через сервис

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Подскажите пожалуйста, дорого ли обойдется его ремонт, или стоит рассмотреть более новое решение?

Спасибо.

В принципе лучше ориентироваться на новые устройства, DVG-6004S . Касаемо этого устройства, стоимость Вам скажут после диагностики в СЦ. У меня к сожалению нет такой информации.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов