1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 06, 2025 11:45

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 10 ] 
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
newjon
 Заголовок сообщения: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Пт фев 21, 2014 08:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 29, 2013 13:15
Сообщений: 17
Добрый день!
при входящем звонке не слышно собеседника иногда- при 20-30 звонках в день может быть от 1-3 раз
сип провайдер сказал, что проблема скорее всего в телефоне. прикладываю лог с телефона, так же отправлял на почту, но пока ответа нет
скажите что делать.


Вложения:
лог с телефона.txt [47.86 KiB]
Скачиваний: 446
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Evgeniy Ryzhov
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Вс фев 23, 2014 17:27 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Здравствуйте. Установлена ли на телефоне последняя прошивка? Между телефоном и SIP-сервером используется NAT? Опишите подробнее схему сети.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
newjon
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Пн фев 24, 2014 09:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 29, 2013 13:15
Сообщений: 17
Здравствуйте!
прошивка последняя, телефон за нат
провайдер указал на ошибку (в логах с телефона она есть)
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Вт фев 25, 2014 08:52 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
И где в логах Вы увидели ошибку со стороны телефона?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
newjon
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Вт фев 25, 2014 22:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 29, 2013 13:15
Сообщений: 17
Alexey Motkov писал(а):
И где в логах Вы увидели ошибку со стороны телефона?


Добрый день!
ну как бы не я а провайдер.
ошибку смотреть надо здесь:
Скрытый текст: показать
18.02.2014 13:53:47 UserLevel Error [SIP] | ERROR | osip_ua_find: evnik <> evnik
18.02.2014 13:53:47 UserLevel Error [SIP] | ERROR | osip_ua_find: mangosip.ru <> 95.37.108.117
18.02.2014 13:53:47 UserLevel Warning [SIP] | WARNING| info: "101" <sip:101@mangosip.ru>;tag=57085000 has called at 1392731630.
18.02.2014 13:53:47 UserLevel Error [SIP] | ERROR | The content-type is not explicitely set.
18.02.2014 13:53:47 UserLevel Warning [SIP] | WARNING| Found body application/sdp.
18.02.2014 13:53:47 UserLevel Critical [SIP] | BUG | Creating a new body context.
18.02.2014 13:53:47 UserLevel Error [SIP] | ERROR | The rfc2327 says there should be at least an email or a phone header!- anyway, we don't mind about it.
18.02.2014 13:53:47 UserLevel Warning [SIP] | WARNING| sdp_context_notify_inc_req: negociation returned: 200
18.02.2014 13:53:48 UserLevel Warning [SIP] | WARNING| OnEvent_Sent_2xx!
18.02.2014 13:53:48 UserLevel Notice [SIP] | NOTICE | allocating transaction ressource 942 YTFhMmUyMmVhZGJiZTcwYjIzOTY2NzhlODZhMTlkNTA.
18.02.2014 13:53:48 UserLevel Notice [SIP] | NOTICE | allocating IST context
18.02.2014 13:53:48 UserLevel Warning [SIP] | WARNING| OnEvent_New_IncomingAck!
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Чт фев 27, 2014 08:44 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Снимите дамп трафика с телефона
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Evgeniy Ryzhov
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Чт фев 27, 2014 09:24 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Больше похоже, что сервер не указал тип содержимого.
P.S. Дамп трафика можно снять с помощью программы WireShark, включив в настройках телефона зеркалирование порта (Network - LAN - Port Mirror).
Вернуться наверх
 Профиль  
 
newjon
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Чт фев 27, 2014 13:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 29, 2013 13:15
Сообщений: 17
Alexey Motkov писал(а):
Снимите дамп трафика с телефона


куда отправить дамп, и есть ли в трафике пароли ?
переживаю как бы не уплыли.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Пт фев 28, 2014 15:33 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
отправляйте мне на почту.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
newjon
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 s звонок есть-голоса нет
СообщениеДобавлено: Пн мар 03, 2014 17:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 29, 2013 13:15
Сообщений: 17
Добрый день!
логи пока снять не удалось, но сегодня появилась новая проблема
телефон не совершал исходящий звнок.
при этом в лог писалась та же самая ошибка: 03.03.2014 15:54:34 UserLevel Error [SIP] | ERROR | The rfc2327 says there should be at least an email or a phone header!- anyway, we don't mind about it.
после перезагрузки аппарата все стало хорошо
объясните мне пожалуйста что это за ошибка.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 10 ] 

Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB