Здравствуйте!
В телефонном голосовом шлюзе DVG-7111S заявлена функция управления учетными записями - Регистрация на основе устройства (общая учетная запись).
IP-ATS провайдера не поддерживает данную функция, техподдержка не понимает как должна работать данная функция и считает, что
"...данный пункт «Управление учетными записями» не совсем понятен, т.к. в сипе каждый порт имеет свою регистрационную запись. А согласно этому пункту всё устройство имеет единую учетную запись и под ней регистрируется на SoftX3000 (IP-ATS). Но в таком случае данный шлюз будет работать как мини-атс с одной внешней линией. Т.е. софтсвитч (IP-ATS)не будет видеть сколько там портов и в каком они состоянии, а порты смогут делать вызовы через софтсвитч под одной учетной записью, т.е. только один вызов в одновременно".
Прошу Вас разъяснить суть этой фунции и помочь настроить шлюз.

Существует возможность использовать несколько портов под одной учетной записью, но эта возможность зависит от сервера.

Спасибо!
Тогда все порты могут звонить одновременно?

Да.

Здравствуйте Алексей!
Спасибо за ответ!
Однако Ваш коллега из компании ООО "Д-Линк Раша" подтверждает мнение сервис центра Huawei, что в итоге мы будем иметь мини АТС с одной внешней линией и соответственно "....порты смогут делать вызовы через софтсвитч под одной учетной записью, т.е. только один вызов в одновременно".
Может я не правильно уяснил механизм "Регистрации на основе устройства (общая учетная запись).
Прошу Вас разъяснить, если можно!

разъясняю, да сервер не будет видеть сколько портов на устройстве, но если сервер поддерживает многоканальный звонок, то работать с двумя портами по входящему звонку получится.

Заранее извиняюсь за некомпетентность!
Т.е. мы имеем например для 2-ух портового шлюза, зарегистрированного под одной учётной записью, возможность совершить только один вызов исходящий или одновременно два входящих?
Под многоканальностью Вы понимаете "взаимодействие" между сервером и терминалом на основе параметра "tag" в полях заголовка to и from?

Именно так.

Спасибо!
Будем пробовать!

Здравствуйте!
Испытания проводили на шлюзе DVG-2032S. Не получилось, вероятно потому что на Софтсвитче (сервере) шлюз прописан как SIP-клиент, а не как шлюз. Подскажите пожалуйста, как в терминологии SIP написать письмо в техподдержку Софтсвитча:
"Необходимо, чтобы шлюз был прописан как шлюз?"

чтобы шлюз был транком

Спасибо!