faq обучение настройка
Текущее время: Сб июл 26, 2025 11:35

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пт дек 10, 2010 01:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 01, 2008 08:56
Сообщений: 15
Доброго времени суток)
Извиняюсь если было, не нашел
При настройке связки DVG-6004S - Asterisk - DVG-5008S в двух организациях выявился сильный фон в процессе разговора
В первый раз посчитали за проблемы на линии (похоже на звук при плохом контакте или замыкании на землю)
Во второй организации в новом здании и линией на новой АТС точно такая же ситуация
С громкостью пробовали, или не слышно абонента или гудит
Также были эксперименты с FXO Impedance, Echo Cancellation и Silence Detection, желаемых результатов не достигнуто
В случае звонка DVG-6004S - Asterisk - SIP фон в пределах нормы, но когда выходят на аналоговую линию фоны накладываются и гудит жутко
Какие настройки еще можно попробовать? Есть ли возможность отключить комфортный шум на шлюзах?
Да, еще заметил, если 5008 просто шипит то 6004 именно гудит, естесственно при подключении к линии обычного аппарата все нормально

_________________
Энтропия вселенной налицо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пт дек 10, 2010 10:15 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
В Line settings на 6004 попробуйте уменьшить Listening volume, а на 5004 speaking volume.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пт дек 10, 2010 10:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 01, 2008 08:56
Сообщений: 15
В тоим то и дело что игры с громкостью ни к чему не приводят
соотношение сигнал - шум неудовлетворительное, то есть или очень плохо слышно собеседника или зверски гудит, причем в обе стороны

_________________
Энтропия вселенной налицо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пт дек 10, 2010 11:28 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
кодеки менять пробовали?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пт дек 10, 2010 12:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 01, 2008 08:56
Сообщений: 15
ээээ на какие? :D
сейчас preferred codec alaw
пробовал ulaw
думаете на 729 будет лучше? :mrgreen:

_________________
Энтропия вселенной налицо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пт дек 10, 2010 13:21 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Возможно...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Вс дек 12, 2010 21:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 01, 2008 08:56
Сообщений: 15
Ну конечно перебрали все кодеки, проблема не решилась :D
Впрочем, другого и не ожидалось
Уважаемый Alexey Motkov!
Совсем не обязательно предлагать заранее нерезультативные способы решения проблемы
Если не знаете - так и скажите "В технической поддержке отказано, покупайте Linksys" :mrgreen:

_________________
Энтропия вселенной налицо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пн дек 13, 2010 10:23 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Напряжение в линии какое?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пн дек 13, 2010 12:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 01, 2008 08:56
Сообщений: 15
К сожалению, напряжение не мерил
Но еще раз подчеркиваю: Это Две Различные Линии Двух Различных Провайдеров
Обе АТС новые, цифровые, насколько я знаю Siemens
На обеих линиях абсолютно не заметно никакого фона при прямом подключении телефонного аппарата или к примеру факса

_________________
Энтропия вселенной налицо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пн дек 13, 2010 12:18 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Усиление сигнала на линиях стоит? (Listening Volume и Speaking volume)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пн дек 13, 2010 15:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 01, 2008 08:56
Сообщений: 15
Да, на текущий момент на 5008 стоит listening и speaking volume 2, на 6004 - 0
Если убрать на 0 на 5008 громкости сигнала явно становится недостаточно в обе стороны
Еще раз повторюсь, проблема не в фоне как таковом, а в отношении сигнал - шум
Если бы это проявлялось только в одном случае я бы отнес на проблемы линии
А так - вопрос явно в оборудовании на мой взгляд

_________________
Энтропия вселенной налицо...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Пн дек 13, 2010 15:47 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
попробуйте на 5008 speaking уменьшить, а на 6004 увеличить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Вт дек 21, 2010 10:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 26, 2007 16:26
Сообщений: 41
Откуда: Воронеж
Уважаемый timm00!
Постарайтесь при работе с аппаратурой не проявлять нетерпеливости. Вся радиотехника построена на компромиссах, а уж какой компромисс будет выбран зависит от разработчика. От сюда вытекает, что аппаратура в обращении меет некоторый "характер". Так вот, успех от её применения зависит от того, захочет ли оператор понять этот характер, или будет стараться с наскоку по-быстрому всё настроить и всё запустить. В Вашем случае необходимо чётко понимая какая настройка отвечает за какое усиление, сперва убрать фон, затем по одному шагу (если необходимо) начинать поднимать усиление. Сначала только Listening Volume по-тихоньку на всех сторонах, с последующей прослушкой того, что получилось. Если получается, что нужно вроде бы перейти в область усиления по Listening Volume, то лучше начинать изменять Speaking Volume. Между ними большой разницы в показаниях (более 2 единиц) не должно быть. И если изменение одного параметра начинает приводить к появлению фона (у меня было при подаче голоса в микрофон), то нужно уменьшить на одну единицу и приступить к регулировке другого параметра. А также надо следить, чтобы не было больших расхождений по разным шлюзам (не компенсировать излишек усиления одного шлюза уменьшением громкости противоположной стороны). В этом отношении данная аппаратура является довольно чувствительной. Надеюсь, что Вы меня поняли.

С уважением Александр.

_________________
С уважением Александр.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DVG-6004S + DVG-5008S: Сильный фон
СообщениеДобавлено: Чт янв 13, 2011 13:07 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн ноя 10, 2008 16:23
Сообщений: 30
Откуда: Рыбинск
У меня был похожий по симптомам случай в одном из офисов. Тоже DVG 6004 + 5008. В один "прекрасный" день звонки через городские линии начали гудеть. Много чего перебрал, в конце концов выяснилось, что дефект 6004. Что-то нарушилось внутри, подмена на другой шлюз вылечила. Больного сдали поставщику в гарантию ещё в мае, до сих пор не вернули.

Я конечно понимаю, что тут два случая в разных местах. Но по опыту многие глюки этих шлюзов имеют свойство повторяться. Так что не исключено.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB