faq обучение настройка
Текущее время: Чт авг 07, 2025 11:42

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Call Transfer (DVG-5004S)
СообщениеДобавлено: Пт янв 15, 2010 08:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 15, 2010 08:41
Сообщений: 7
Здравствуйте.

Такой вопрос по DVG-5004S
Необходимо настроить на нём функцию передачи вызова (Call Transfer).
В документации на этот счёт указано следующее:

Цитата:
Call Transfer: Ongoing call will be put on hold after FLASH button
pressed on local phone set
(gateway plays a repeating music to the remote end). Meanwhile, local
user can dial out to
another number after dial tone observed. After the handset is back on
the hook, the call on hold
will then be transferred to the new call regardless of the status of the
new call. If wrong number is
dialed for the new call, just press the FLASH button to get back the
call on hold. In another case,
if the local user doesn’t hang up the phone after new call sets up,
press FLASH button to switch
between the first call and the new call. Please be informed that PBX
between phone sets and the
gateway must support FLASH features to make this function work
correctly. If a phone set is
connecting directly to the FXS port of the gateway and not functioning
to FLASH, please adjust
the settings in “Flash Detect Time” in category “Advanced Options”.


Настройка производил по вышеуказанному примеру, т.е. были выставлены
Call Transfer
галки напротив всех четырёх линий, конфигурация сохранена, шлюз
перезагружен.

Далее имитировался перевод вызова.
1. Принимается звонок 1--(SIP)-->2
2. На аппарате 2 нажимается "FLASH" абонент 1 ставится на удержание.
3. Абонент 1 в подтверждении того, что звонок на удержании слышит музыку
4. С аппарата 2 производится звонок 2--(SIP)-->3
5. После соединения с телефоном 3, абонент 2 положил трубку
6. Звонок 2--->3 был разорван (Hung Up)
7. Восстановился звонок 1-->2


Т.е. вместо того чтобы передать звонок на 1-->3, абонент 2 разрывает звонок
с абонентом 3 и возвращает из удержания абонента 1.
Не понятно чего ему не хватает.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 15, 2010 10:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 15, 2010 08:41
Сообщений: 7
В дополнение.
Проанализировал дамп между софтфонами и дамп снятый при звонке
через DVG-5004S. Через шлюз dlink не шлётся REFER, когда ложится трубка,
как по идее должно быть


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт янв 21, 2010 20:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 07, 2009 18:04
Сообщений: 17
Call Hold и Call Waiting галочки стоят?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 26, 2010 08:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 15, 2010 08:41
Сообщений: 7
kenxxx писал(а):
Call Hold и Call Waiting галочки стоят?

да стоят


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 02, 2010 15:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт окт 22, 2009 21:21
Сообщений: 31
sangre81 писал(а):
kenxxx писал(а):
Call Hold и Call Waiting галочки стоят?

да стоят


Шлюз стоит за NAT-ом? В поле REFER шлюз указывает свой IP на WAN-порту. Если это серый адрес, то SIP-сервер до него не достучится (если при этом порты не пробрасываются).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 26, 2010 13:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 15, 2010 08:41
Сообщений: 7
lead писал(а):
sangre81 писал(а):
kenxxx писал(а):
Call Hold и Call Waiting галочки стоят?

да стоят


Шлюз стоит за NAT-ом? В поле REFER шлюз указывает свой IP на WAN-порту. Если это серый адрес, то SIP-сервер до него не достучится (если при этом порты не пробрасываются).


Нет. NAT не используется вообще, т.е. указываются реальные IP-addr


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 26, 2010 15:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 21, 2008 13:01
Сообщений: 50
flashtime


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 26, 2010 16:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 15, 2010 08:41
Сообщений: 7
В дополнение.

Протестировал данную фичу на разных аппаратах и заметил такую особенность:

User-Agent: DPH-12001.00.13
Refer-To: <sip:122@ip.addr>

Call Transfer работает


VoIP шлюз: DVG-5004S
Refer-To:<sip:123@ip.addr:5060;user=phone?Replaces=EA5E-871C-466850242C8637A9F16F-011%40SipHost%3Bto-tag%3D5635d070%3Bfrom-tag%3D6aa6f5e7-685024>

Call Transfer НЕ работает

Т.е. данная функция не работает с заголовками в которых куча дополнительных
параметров. Соответственно вопросы. Для чего они? Почему тот же
SIP-phone DPH-120 обходится без них.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 26, 2010 16:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 21, 2008 13:01
Сообщений: 50
sangre81 поиграйся с временем flash, у меня тоже был косяк не работал перевод по флешу на телефонах Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 27, 2010 08:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 15, 2010 08:41
Сообщений: 7
!Chip писал(а):
sangre81 поиграйся с временем flash, у меня тоже был косяк не работал перевод по флешу на телефонах Panasonic


Я рычагом FLASH имитировал, шлюз данную команду распознаёт и генерит
REFER. Но вот поле refer-to у этой железки (и у DVG-2004S кстати тоже)
отличается и от CISCO7905, EyeBeam, D-Link DPH-120 (с этих железок перевод
работает нормально).

Маркетинг не доволен, работа между отделами встала. Если не удастся
в ближайшее время разобратся, возможно будем переходить на другие железки,
например TAU-1E.IP («Элтекс» г. Новосибирск).
Странно, если при проблемах с коммутаторами D-Link достаточно быстро
реагировал, то с VoIP вообще тишина, не любимое дитя чтоли?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 27, 2010 09:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 21, 2008 13:01
Сообщений: 50
Посмотреть бы настройки, хотябы скрины чтоли


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 27, 2010 10:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 15, 2010 08:41
Сообщений: 7
!Chip писал(а):
Посмотреть бы настройки, хотябы скрины чтоли


легко, какой пункт меню? :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 01, 2010 11:20 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
advanced options, line settings и sip


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB