faq обучение настройка
Текущее время: Пн авг 04, 2025 12:13

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DVG 2032S не слышно звонящего
СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2009 09:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 08:49
Сообщений: 10
Используем dvg 2032S. Иногда возникает проблема, при приёме звонка на каком-либо из телефонных номеров ( настроенных на этом шлюзе) не слышно звонящего, но звонящие прекрасно слышат абонента , подключенного к dvg 2032S. Обращались к провайдеру SIP телефонии, по его рекомендации зазеркалировали порт WAN dvg 2032S и при очередном возникновении проблемы сняли лог всего трафика программой Wireshark. Провайдер проанализировал лог, сделал вывод что SIP трафик нормально идёт к SIP серверу и обратно от сервера к dvg 2032S, как вариант выдвинул предположение что дело в самом Dlink"е.
Стоит заметить что при выявлении проблемы шлюз имел прошивку No. [1.02.35.9]. PId(087.DLink.NoPrefix.large) Drv(0.9.4.59.80 13/Oct/2006 18:06:41) Был перепрошит до обращения к провайдеру на промежуточную 1.2.37.35_087 и затем до версии No. [1.02.38.28] ( проблему это не решило ), с которой сейчас и работает.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2009 09:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 27, 2008 10:11
Сообщений: 154
Откуда: Екатеринбург
"SIP трафик нормально идёт к SIP серверу", следовательно провайдер получает голосовой поток! ИМХО - длинк не виновен! :!:

_________________
С уважением,
Инженер связи
Давыдов Андрей Андреевич


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2009 11:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 08:49
Сообщений: 10
Да до провайдера трафик идёт , от провайдера то же идёт и попадает в Dlink....и тут совсем не факт что dlink не виноват :) Почему ?.. Да потому что трафик то до dlink"а доходит, а голос, что закодирован в этом трафике абонент , подключенный к длинку, не слышит


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2009 11:52 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 27, 2008 10:11
Сообщений: 154
Откуда: Екатеринбург
Да, Вы правы - я не отразил то факт, что не слышит именно тот, кто подключен к DVG2032.
А подобный эффект наблюдается на всех портах или только н нескольких? Зависит ли это от того подключен ли аппарат напряму к DVG прямым патчкордом или через СКС?
Судя по логу снятому шариком с точки зрения VoIP части все идеально, полагаю, что проблемы надо искать в аналоговой части - аппаратная часть портов FXS, СКС, абонентские терминалы.

_________________
С уважением,
Инженер связи
Давыдов Андрей Андреевич


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2009 11:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 08:49
Сообщений: 10
Эффект есть на некоторых портах ( , причём они меняются от случая к случаю. Тип подключения значения не имеет пробовали и напрямую к порту, и через СКС здания, и через АТС.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2009 12:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 08:49
Сообщений: 10
Кстати, практически всегда ( а такая проблема всплывала раз пять за год ) всё решалось перезагрузкой DVG 2032S


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 09, 2009 12:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 27, 2008 10:11
Сообщений: 154
Откуда: Екатеринбург
Хм, боюсь, что моего опыта в решении проблемы явно недостаточно.
Я так понимаю. что сейчас баг стал происходить значительно чаще?
Если так, то не исключено что на плате просто устали китайские элементы (конденсаторы, резисторы и пр.). Как вариант - ремонт в сервисном центре за деньги с арендой аналога на время ремонта.

_________________
С уважением,
Инженер связи
Давыдов Андрей Андреевич


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB