faq обучение настройка
Текущее время: Вт авг 05, 2025 13:16

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 16:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 16:29
Сообщений: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Здравствуйте ВСЕ! Помогите, пожалуйста, настроить следующую систему: АТС офиса (МХМ-120 Мультиком)+DVG-3032S - канал связи IP Vpn2 - удаленный офис:DVG-2032S+телефоны.
Связь с АТС в удаленном офисе есть: звоним внутри телефонной сети, выходим в город через линии подключенные к АТС. Проблема следующая: нет возможности перевести входящий в удаленном офисе. После нажатия "флэш" на телефонном аппарате, происходит удержание вызова "холд", но нет возможности набрать другой внутренний номер - после "флэша" идут короткие гудки. Что я забыл настроить? :cry:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 16:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 21, 2008 13:01
Сообщений: 50
vikont писал(а):
Здравствуйте ВСЕ! Помогите, пожалуйста, настроить следующую систему: АТС офиса (МХМ-120 Мультиком)+DVG-3032S - канал связи IP Vpn2 - удаленный офис:DVG-2032S+телефоны.
Связь с АТС в удаленном офисе есть: звоним внутри телефонной сети, выходим в город через линии подключенные к АТС. Проблема следующая: нет возможности перевести входящий в удаленном офисе. После нажатия "флэш" на телефонном аппарате, происходит удержание вызова "холд", но нет возможности набрать другой внутренний номер - после "флэша" идут короткие гудки. Что я забыл настроить? :cry:


Включить Enable Hook Flash Event (поставить галку) и играться с её параметрами. Также зависит от телефонных аппаратов, например с некоторыми моделями ТА Panasonic необходимо будет подобрать флештайм


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 16:59 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 16:29
Сообщений: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Включить Enable Hook Flash Event (поставить галку) и играться с её параметрами. Также зависит от телефонных аппаратов, например с некоторыми моделями ТА Panasonic необходимо будет подобрать флештайм[/quote]

"Галка" стоит...А что значит "играться с её параметрами"? Можно точнее - я новиок в IP-телефонии... :oops:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 17:27 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
А в Calling Features->Call Transfer включен? Если да, то логи slmon'а в студию

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 17:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 16:29
Сообщений: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Игорь Фролов писал(а):
А в Calling Features->Call Transfer включен? Если да, то логи slmon'а в студию


Да. Эту функцию я активировал "галкой". Куда направить логи? Только что подготовил свежий файл....
Выкладываю здесь:
18:39:15 [012550] 18: 619=OFFERING
18:39:15 [012550] 18: Get CallerId=719
18:39:15 [012550] 18: Peer=192.168.5.12:9036, PT=4, RecvOnly=0
18:39:15 [012550] 18: TrunkPrefix=, Dest=, Dialno=
18:39:15 [012550] 18: FxoHookOff
18:39:15 [012550] 18: SetInputGain(1)
18:39:15 [012550] 18: ==18:TrunkDialOut
18:39:16 [012551] 18: Fxo DialOut OK
18:39:16 [012552] 18: 619=ACCEPT
18:39:16 [012552] 18: ==13:VoipAnswering
18:39:16 [012554] 18: 619=CONNECTED
18:39:16 [012554] 18: RtpApiTalk[1,1], Peer=192.168.5.12:9036, PT=4, FC=1, NewOOB=1
18:39:16 [012554] 18: ==14:Talking
18:39:20 [012596] 18: Play(1)
18:39:21 [012607] 18: Play(1)
18:39:22 [012618] 18: Play(8)
18:39:23 [012628] 18: Play(9)
18:39:46 [012866] 18: 619=DISCONNECT
18:39:47 [012866] 18: Release Active Dlg
18:39:47 [012866] 18: ==15:PlayBusyTone
18:39:47 [012866] 18: Start Btc Learning
18:39:48 [012881] 18: Btc Learning Exception No Change
18:39:48 [012881] DSP_ch18_check=0
18:39:48 [012881] 18: FxoHookOn
18:39:48 [012881] 18: ==3:Idle
18:39:49 [012881] 18: SetInputGain(4)
18:39:49 [012881] 18: SetFax(1)=0
18:40:00 [012997] 18: Fxo Ringing
18:40:00 [012997] 18: CallerId=
18:40:00 [012997] 18: ==17:WaitAnswerDeviceOk
18:40:00 [012997] 18: HotLineEnabled with [719]
18:40:00 [012997] 18: End Input Default Route [0]
18:40:00 [012997] 18: PhoneBook has GwNo=719, addr=192.168.5.12:5060
18:40:00 [012997] 18: ==7:Inviting
18:40:00 [012997] 18: VoIP CallOut, Invite <sip:719@192.168.5.12:5060;user=phone>
18:40:01 [012999] 18: 619=DIALING
18:40:01 [013000] 18: 619=PROCEEDING
18:40:01 [013001] 18: 619=RINGBACK
18:40:01 [013001] 18: ==8:RingBack
18:40:01 [013004] 18: RingTime(106) First Stop
18:40:03 [013032] 18: RingTime(397) Second Ring
18:40:07 [013072] 18: 619=CONNECTED
18:40:07 [013072] 18: Peer=192.168.5.12:9036, PT=4, RecvOnly=0
18:40:07 [013072] 18: FxoHookOff
18:40:07 [013072] 18: SetInputGain(1)
18:40:07 [013072] 18: RtpApiTalk[0,0], Peer=192.168.5.12:9036, PT=4, FC=1, NewOOB=1
18:40:07 [013072] 18: ==14:Talking
18:40:08 [013076] 18: SetTalkMode[1,1]
18:40:08 [013076] 18: SetTalkMode[0,0]
18:40:08 [013076] 18: PlayFile(/opt/voc/NotifyVoip.pcm)=0
18:40:09 [013094] 18: SetTalkMode[1,1]
18:41:29 [013890] 18: 619=DISCONNECT
18:41:29 [013890] 18: Release Active Dlg
18:41:29 [013890] 18: ==15:PlayBusyTone
18:41:31 [013913] 18: Fxo Detected BTC(1)
18:41:31 [013913] DSP_ch18_check=0
18:41:31 [013913] 18: FxoHookOn
18:41:32 [013913] 18: ==3:Idle
18:41:32 [013913] 18: SetInputGain(4)
18:41:32 [013913] 18: SetFax(1)=0


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 18:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
Вы нажимали флеш перед набором 1189?

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 18:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 16:29
Сообщений: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Игорь Фролов писал(а):
Вы нажимали флеш перед набором 1189?

Да. Для перевода звонка...Это внутренний номер...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 18:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
Кстати немного не в тему, но в основном по вопросам касающимся таких железок народ собирается в таких ветках. Я тут сильно устал вбивая номера, пароли, снимая галки с "Invite with ID / Account" и ставя "Call Hold" & "Call Transfer" и решил а почему бы не эмулировать веб интерфейс. В общем при помощи php+curl сейчас "оптом" ставлю галки в Calling Features. Собираюсь сделать "оптовую раздачу" паролей с формированием куска sip.conf для asterisk. Если кому-то надо будет, пишите почтой

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 18:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 16:29
Сообщений: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Игорь Фролов писал(а):
Кстати немного не в тему, но в основном по вопросам касающимся таких железок народ собирается в таких ветках. Я тут сильно устал вбивая номера, пароли, снимая галки с "Invite with ID / Account" и ставя "Call Hold" & "Call Transfer" и решил а почему бы не эмулировать веб интерфейс. В общем при помощи php+curl сейчас "оптом" ставлю галки в Calling Features. Собираюсь сделать "оптовую раздачу" паролей с формированием куска sip.conf для asterisk. Если кому-то надо будет, пишите почтой


Это интересно...Так как с моим случаем? Что посовветуете?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 18:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
Я что-то не увидел захвата флеша в логах. Посмотрите что за длительность флеша стоИт на телефоне.
Затем зайдите в Advanced Settings->LineSettings на шлюзе.
Поставьте для линии данного телефона "Min. FXS Hook Flash Time" меньше флеша на телефоне на 10-20 мс, а "Flash Time
FXS" равным или больше (на 10-20 мс, но как правило лучше равным, на самом деле параметр в шлюз заносится на 10 мс больше). Для более надежного захвата можно расширить эти рамки, но тогда есть риск попасть на холд когда кладете трубку и поднимаете опять (нервные сотрудники попадают так регулярно). Я в последнее время ставлю малые времена флеша (и на телефоне и на шлюзе) 100-110. И рамки +-10мс. При таких параметрах сделать флеш не кнопкой очень тяжело

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2009 07:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 16:29
Сообщений: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Игорь Фролов писал(а):
Я что-то не увидел захвата флеша в логах. Посмотрите что за длительность флеша стоИт на телефоне.
Затем зайдите в Advanced Settings->LineSettings на шлюзе.
Поставьте для линии данного телефона "Min. FXS Hook Flash Time" меньше флеша на телефоне на 10-20 мс, а "Flash Time
FXS" равным или больше (на 10-20 мс, но как правило лучше равным, на самом деле параметр в шлюз заносится на 10 мс больше). Для более надежного захвата можно расширить эти рамки, но тогда есть риск попасть на холд когда кладете трубку и поднимаете опять (нервные сотрудники попадают так регулярно). Я в последнее время ставлю малые времена флеша (и на телефоне и на шлюзе) 100-110. И рамки +-10мс. При таких параметрах сделать флеш не кнопкой очень тяжело


Спасибо за идею. Сегодня «напрягу» всех сотрудников удаленного офиса - пусть сообщат мне модели своих телефонов. Пугает только одно - в основном они все разные! Вот и задумаешься о корпоративном стандарте :lol: Кстати, какие модели ТА наиболее хорошо "дружат" с подобными шлюзами?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2009 11:13 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
Не вижу никаких противопоказаний к применению тех или иных ТА. Но точно сказать могу только про:
1. Panasonic KX-TS2565
2. Panasonic KX-TS2365
3. Siemens Euroset 5020
Модели не из дешевых, работают на ура. В первой и третьей нормально работает CallerID через DTMF (хотя сименс меня разочаровал функционалом). К сожалению не знаю умеет ли хоть один телефон показывать CallerID(name), а очень хотелось :)

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2009 11:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 16:29
Сообщений: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Игорь Фролов писал(а):
Не вижу никаких противопоказаний к применению тех или иных ТА. Но точно сказать могу только про:
1. Panasonic KX-TS2565
2. Panasonic KX-TS2365
3. Siemens Euroset 5020
Модели не из дешевых, работают на ура. В первой и третьей нормально работает CallerID через DTMF (хотя сименс меня разочаровал функционалом). К сожалению не знаю умеет ли хоть один телефон показывать CallerID(name), а очень хотелось :)


Ясно. Спасибо. Моя проблема не пропала: после нажатия "флэш" идет удержание вызова, но человек, нажавший "флэш" не может ничего набрать - у него "идут" короткие гудки. Обратно "к разговору" вернуться может. Такое впечатление, что после нажатия "флэш" не установлена функция типо "ожидание набора DTMF"... :( Может что-то подобное есть в настройках? правда, я ничего не нашел...Или не там искал... :wink:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2009 11:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
Лог был с 3032 в местном офисе? А звонки не переводятся в удаленном? И все настройки в удаленном офисе проверялись?

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2009 11:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 16:29
Сообщений: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Игорь Фролов писал(а):
Лог был с 3032 в местном офисе? А звонки не переводятся в удаленном? И все настройки в удаленном офисе проверялись?

Да. Лог считывал из офиса с IP 3032. Звонки не переводятся в удаленном офисе. Все настройки (по моему мнению) я проверил. Пользовался информацией от вас и с сайте D-Link. Там выложен пример настройки DVG-7062S (FXS+FXO).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB