faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 20, 2025 02:01

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн июл 06, 2009 13:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 06, 2009 13:06
Сообщений: 5
Наблюдается нестабильное (временами вообще "не ходят") прохождение вх/исх факсов с МФУ HP через шлюз DVG-5402sp.
Настройки: T.38 Native, обычный формат тоже пробовал.
Прошивка: 1.2.38.32
Может кто сталкивался с данной проблемой???
P.S.> с других шлюзов факсы на этом МФУ "ходят"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 06, 2009 13:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 12, 2008 11:24
Сообщений: 42
Откуда: Сочи
Опишите всю цепочку движения линии.
Какую АТС используете, T.38 Native может работать только когда ваша АТС реально понимает этот протокол, проще использовать Т30 если передача факсов не лежит за натом


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 06, 2009 13:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 06, 2009 13:06
Сообщений: 5
Ну для начала одна схема:

МФУ --- шлюз ---- IPPBX (SIP) ---- шлюз ---- факсовый аппарат

Шлюзы идентичные, если вместо МФУ подключить просто факсовый аппарат, то все работает.

Есть другие схемы с выходом на городские линии. Но эта самая простая.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 06, 2009 15:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 12, 2008 11:24
Сообщений: 42
Откуда: Сочи
просто мфу наверноу тебя приблатенный аля со скоростью G4 или G5, и вот тут надо выставить на шлюзах качество fine ибо лучше через сип не получиш никогда.

в роли АТСки у тебя кто выступает, что за софт или железка?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 07, 2009 05:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 06, 2009 13:06
Сообщений: 5
Модель МФУ выпуска прошлого года, возможно и правда имеет поддержку G4(5). На шлюзах факсы стоят в максимальном качестве, но это не главное, больше волнует вопрос именно прохождения...
В качестве АТС используется Essentra BAX (VocalTec), так же пробовали на Asterisk - результат тот же. То ли проблема с МФУ, то ли со шлюзом???


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 07, 2009 13:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб июл 12, 2008 11:24
Сообщений: 42
Откуда: Сочи
сколько я не пытался и не искал инфы, но получил один ответ: факсы через IP в максимальном качестве не ходят, весь астериск орг перерыл, не нашел того у кого он заходил, есть линксусы которые я через колвивер пускал на хай качестве по протоколу Т38.

на МФУ выставь скорость 9200 выше корректно шлюз и городская сеть не будет работать, т.е. тебе нужен G3 максимум.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 07, 2009 13:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 06, 2009 13:06
Сообщений: 5
Ну я в принципе так и думал...вот только необходимо связываться с клиентом, что не есть хорошо....=))))....
Спасибо и на этом...даже все оперативно получилось=)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июл 07, 2009 13:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 06, 2009 13:06
Сообщений: 5
Ну я в принципе так и думал...вот только необходимо связываться с клиентом, что не есть хорошо....=))))....
Спасибо и на этом...даже все оперативно получилось=)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB