Добрый день!

Время разговора ограничивается 3-мя минутами (DG-104SH). Посмотрел лог, и действительно:
027027804 HSMU 2: set timer for 180000 in state hsmup_state_voice_connected

Но где это время устанавливается никак не могу найти
Подскажите пожалуйста!

Заранее благодарен.

Добрый день!

Видимо, DG-104SH - это последнее устройство компании D-Link, которое я приобрел... Как нетрудно увидеть, свое письмо с вопросом об ограничении времени разговора 3-мя минутами я разместил 25 ноября. После этого (не дождавшись ответа) я написал лично Дмитрию Письменову на его e-mail. Эффект тот-же, то есть эффект отсутствует. Я понимаю, что поддержка этих устройств закончилась или заканчивается, но можно было хотя-бы ответить (из обычной вежливости), хотя-бы одной строкой - "ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ - ПОДДЕРЖКИ НЕ БУДЕТ". Кстати, проблема 3-х минут появилась после попытки перейти на свежую прошивку и повисание устройства на первом исходящем звонке. После этого я вернулся на старую прошивку, сделал factory reset, настроил все по-новой, но появились эти 3 минуты...

В общем, я сильно разочарован такой техподдержкой, и больше D-Link не куплю... У меня есть большая просьба к посетителям форума - ЕСЛИ МОЕ СООБЩЕНИЕ НЕ УДАЛЯТ, ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ КТО-ТО РЕШИЛ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ (3 минуты разговора) НАПИШИТЕ В ФОРУМ ИЛИ МНЕ ЛИЧНО!

mailto:smi@pht.ru

не знаю про DG104SH, но проблема 3-х минут на DG-102SH вылечилась
таки в последней версии прошивки, дополнительно уменьшен до 40
Terminal type и обязательна настройка номеров tcid, иначе он просто виснет сразу.

Boot PROM Version 0.0B21-D
Firmware Version 0.0B62-D
AGK 1.22

Эти праметры на шлюза в ручную никак не задаются. Попробуйте перешить еще раз согласно http://www.dlink.ru/phorum/viewtopic.php?t=3589

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Собственно говоря, я все так и сделал (по эьим самым рекомендациям)

Ладно, поробую еще раз поиграться с перепрошивкой... Если удастся победить, напишу в форум. Спасибо всем откликнувшимся!

Добрый день!
Нашли решение проблемы? у меня то же самое. замучили 3 минуты.
пожалуйста, помогите кто-нибудь!!!!!!

Hi !


Вы хотите сказать что при прошивке этот параметр устанавливается случайным образом и нужно попрошивать несколько раз чтобы поймать когда он попадет в приемлимое значение ?

Я так понял что таких параметров у этих жлюзов несколько, и доперешиваться чтобы все попали в примлемое значение просто не реально. Вы только наверное забыли предупредить что после перепрошивки этот параметр может и попасть в нужное значение, а другой какой-нибудь из приемлимого диапазона выйти, и придется сюда писать о другой проблеме.

BB.
Alex S.

Я хочу сказать, что слышал такое, но у нас в офисе это не повторялось (проверял сам вместе с клиентом) и один из возможных вариантов решения, это попробовать перешить заново или приносить в сервис для диагностики.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

Hi !

> Я хочу сказать, что слышал такое, но у нас в офисе это не повторялось (проверял сам вместе с клиентом) и один из возможных вариантов решения, это попробовать перешить заново или приносить в сервис для диагностики.
Тоесть просто случайный сбой который может исправится при перепрошивке ?
Или вы придполагаете что клиенты это выдумывают ?

BB.
Alex S.

Да, похоже на то



Я говорю лишь то, с чем сталкивался сам.

_________________
С уважением,
Виктор Колосов

всем!

1. Сталкивался с обрывом связи я только 1 раз - когда соединяли 104 с циской. разговор продолжался 10 секунд
вылечилось 1-й командой на циске (!) (найденно между прочим на этом форуме)!

2. Прежде чем тут разглогольствовать - все-таки может будем выполнять правила ?!



alex44
здесь все-таки решаются технические вопросы
я посмотрел 15 ваших последний сообщений - никаких технических предложений я не увидел - всего лишь один оффтоп.
Надеюсь на понимание!

_________________
Даешь связистов без брака!
AB4790-RIPE

to support:
Дык, сталкивался ))
Коллега, постройте у себя в офисе телефонию на 1104 и 104SH так, чтобы каждый сотрудник офиса Dlink использовал по порту от 104sh, и пользуйте ее каждую минуту. И тогда уверяю - столкнетесь! Столкнетесь с каждой проблемой, которую вы оставили без ответа в форуме. Вижу только такой выход из ситуации.
Все, что я написал выше, я уже сделал в своей компании (чтобы исключить выдумывания клиентов) и как Вы думаете, к какому выводу я пришел?
На сегодняшний день эти коробочки проф. непригодны.

to alex_u2:
Нет тех предложений от alex_44? От него поступило больше предложений, чем от сапорта. А что советует сапорт? Перепрошить, перепрошить и еще раз перепрошить.
Где человечья документация, где примеры работающего конфига, где признание оговоренных в форуме багов, где избавление от них...

Прошу прощения, два раза запостил и не дописал .
to support:
И только после того, как вы поюзаете это хозяйство у себя в офисе, на сайте появятся конструктивные советы, рекомендации, конфиги.
Удачи.

в общем не буду ничего больше говорить
вот вам 2 фотки
видите сколько ГК в апе и видите 3 одновременных разговора
бывает и все 4 загруженны
ПРОБЛЕМ С Д-Линком НЕТ!!!!

_________________
Даешь связистов без брака!
AB4790-RIPE