1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Ср авг 06, 2025 19:07

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 7 ] 
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
Quasar7
 Заголовок сообщения: Проблемы с DPH - 400S
СообщениеДобавлено: Ср янв 26, 2011 10:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 10:13
Сообщений: 4
Здравствуйте. При настройке телефонов специалистом возникли трудности. самая главная - не получается позвонить на 400-й телефон. т.е. с него звонить можно, а на него - нет. как только поднимается трудка в 400 тишина, а на другом конце провода короткие гудки. некорректно отображается web-интерфейс.
Подскажите что делать?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с DPH - 400S
СообщениеДобавлено: Ср янв 26, 2011 10:20 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Опишите конфигурацию сети.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Quasar7
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с DPH - 400S
СообщениеДобавлено: Ср янв 26, 2011 10:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 10:13
Сообщений: 4
Сервер (192.168.1.2) на нем стоит цифровая атс Октелл.

2 свитча d-link

Войп Шлюз D-link DVG 7062S (192.168.1.3)

компы и телефоны.

все втыкается в свитчи и от них к серверу.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с DPH - 400S
СообщениеДобавлено: Ср янв 26, 2011 11:11 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Попробуйте настраивать через Oper'у.
Лог с Октелла можете выложить?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Quasar7
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с DPH - 400S
СообщениеДобавлено: Ср янв 26, 2011 11:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 10:13
Сообщений: 4
А что именно в логах интересует?
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Alexey Motkov
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с DPH - 400S
СообщениеДобавлено: Ср янв 26, 2011 13:12 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
И еще дамп трафика с телефона. В логах интересует как проходит звонок.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Quasar7
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с DPH - 400S
СообщениеДобавлено: Чт янв 27, 2011 10:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср янв 26, 2011 10:13
Сообщений: 4
15:34:37:058 8456 - Action : 17002 PlayStop /// 0 : 118967544
15:34:37:058 8456 17002 - HAL returned
15:34:37:058 5440 17002 - -----> receiving started
15:34:37:058 8456 17002 - IVR playinput maxcount ( 3 )
15:34:37:058 8456 17002 - IVR input: 3
15:34:37:058 5440 17002 - <----- receiving finished
15:34:37:058 8456 17002 - IVR object (id206) Доввод
15:34:37:058 8456 17002 - procedure HALServerSvc.IP_GetTrunkState
15:34:37:058 8456 17002 - HAL returned InCall
15:34:37:376 9564 - Action : 17002 DTMF ( 8 )
15:34:37:376 9620 17002 - -----> receiving started
15:34:37:376 9620 17002 - procedure ThreadCollectDTMF
15:34:37:376 9620 17002 - 8
15:34:37:376 9620 17002 - <----- receiving finished
15:34:37:376 8456 17002 - IVR input maxcount ( 8 )
15:34:37:376 8456 17002 - IVR input: 8
15:34:37:376 8456 17002 - IVR object (id103) Нулевая пауза
15:34:37:376 8456 17002 - IVR object (id206) Доввод
15:34:37:376 8456 17002 - procedure HALServerSvc.IP_GetTrunkState
15:34:37:376 8456 17002 - HAL returned InCall
15:34:42:696 8880 - Action : {stream of line 17001} Sync Detect. ( 118517344; 118877296; )
15:34:42:696 8880 17001 - LLThread already found on SyncDetect
15:34:43:376 10084 17002 - IVR input timeout ( )
15:34:43:376 8456 17002 - IVR input:
15:34:43:376 8456 17002 - IVR object (id111) Отладочное уведомление
15:34:43:379 8456 17002 - IVR object (id106) Получаем длину номера
15:34:43:379 8456 17002 - IVR object (id105) Меню
15:34:43:379 8456 17002 - IVR object (id104) Сравнение 1
15:34:43:379 8456 17002 - IVR object (id107) Запуск сценария Flash
15:34:43:379 8456 17002 - IVR local finished by null object
15:34:43:379 3776 17002 - -----> receiving started
15:34:43:379 3776 17002 - <----- receiving finished
15:34:43:383 8456 17002 - IVR: loaded '(пример)Flash'
15:34:43:383 8456 17002 - IVR: найден элемент 'HangOn'
15:34:43:383 8456 17002 - IVR object (id101) Старт
15:34:43:383 8456 17002 - IVR was started
15:34:43:383 8456 17002 - IVR object (id202) Поднять трубку
15:34:43:383 8456 17002 - procedure IVR:HALServerSvc.IP_GetTrunkState
15:34:43:383 6932 17002 - -----> receiving started
15:34:43:383 6932 17002 - <----- receiving finished
15:34:43:383 8456 17002 - HAL returned InCall
15:34:43:383 8456 17002 - IVR object (id104) Внешняя линия?
15:34:43:383 8456 17002 - IVR object (id112) Запрос
15:34:43:383 6932 17002 - -----> receiving started
15:34:43:383 6932 17002 - <----- receiving finished
15:34:43:385 8456 17002 - IVR object (id104) быстрый или служебный?
15:34:43:385 8456 17002 - IVR object (id105) Первый символ # или *?
15:34:43:386 8456 17002 - IVR object (id113) Статус внутреннего номера
15:34:43:386 8456 17002 - IVR object (id104) Занят?
15:34:43:386 8456 17002 - IVR object (id204) Длинные гудки
15:34:43:386 8456 17002 - procedure HALServerSvc.IP_GetTrunkState
15:34:43:386 8456 17002 - HAL returned InCall
15:34:43:386 8456 17002 - procedure HALServerSvc.StartPlayFromFile
15:34:43:394 8456 - Action : 17002 PlayStart /// 0 : 118967544
15:34:43:394 4464 17002 - -----> receiving started
15:34:43:394 4464 17002 - <----- receiving finished
15:34:43:395 8456 17002 - HAL returned
15:34:43:395 8456 17002 - IVR object (id103) Пауза 3 сек
15:34:44:386 8880 - Action : {Dlink-FXS2} Sync Detect
15:34:44:386 8880 - Action : 18003 Sync Detect. SKIPPED /// 0 : 72380328
15:34:44:545 8880 - Action : {stream of line 17008} Sync Detect. ( 191675072; 191761224; )
15:34:44:545 8880 17008 - LLThread already found on SyncDetect
15:34:44:577 8880 - Action : {stream of line 17002} Sync Detect. ( 118967544; 119053696; )
15:34:44:577 8880 17002 - LLThread already found on SyncDetect
15:34:44:999 8880 - Action : {stream of line 17006} Sync Detect. ( 119677848; 119764512; )
15:34:44:999 8880 17006 - LLThread already found on SyncDetect
15:34:45:231 8880 - Action : {stream of line 17007} Sync Detect. ( 191499800; 191588000; )
15:34:45:231 8880 17007 - LLThread already found on SyncDetect
15:34:45:575 8880 - Action : {Dlink-FXS3} Sync Detect
15:34:45:575 8880 - Action : 18004 Sync Detect. SKIPPED /// 0 : 72556304
15:34:46:405 8456 17002 - IVR object (id203) Переключение на внутренний номер
15:34:46:405 8456 17002 - IVR: переключение на 38
15:34:46:405 6744 17002 - -----> receiving started
15:34:46:405 6744 17002 - procedure CommandIVRTrySwitch
15:34:46:405 6744 17002 - StartRule FoundReady
15:34:46:406 6744 17002 - <----- receiving finished
15:34:46:406 5440 17006 - -----> receiving started
15:34:46:406 5440 17006 - procedure CommandQueue_QueueAdd (6357daa9-76a0-4a48-b7ed-8b0eba94a229; qotQueueLogic; 17002)
15:34:46:406 5440 17006 - procedure AnalyseQueue
15:34:46:406 5440 17006 - procedure StartRingLine
15:34:46:406 5440 17006 - procedure HALServerSvc.Dial
15:34:46:409 5440 17006 - HAL returned
15:34:46:409 5440 17006 - Dialed : 211
15:34:46:409 5440 empty - procedure SetUserStateByLineState
15:34:46:409 5440 17006 - статус - lsIncomingCall ( 1 )
15:34:46:409 5440 17006 - procedure StartTimer : ( lsIncomingCall)
15:34:46:409 5440 17006 - StateTimer запущен, интервал = 88000
15:34:46:409 5440 17006 - Queue personal
15:34:46:409 5440 17006 - ##### AnalyseQueue finished. qi found qsIVR
15:34:46:409 5440 17006 - <----- receiving finished
15:34:46:449 3964 - Action : 17006 IP_CallRinging /// 0 : 119677848
15:34:46:449 9620 17006 - -----> receiving started
15:34:46:449 9620 17006 - procedure IpAction_CallRinging
15:34:46:449 9620 17006 - <----- receiving finished
15:34:48:544 3892 - Action : 17006 IP_Disconnected /// 0 : 119677848
15:34:48:545 3776 17006 - -----> receiving started
15:34:48:545 3776 17006 - procedure IpAction_OuterDisconnect
15:34:48:545 3776 17006 - Phone CHFA: Trunk1=119677848, Trunk2=119764512, LANow=119677848.
15:34:48:545 3776 17006 - procedure ClearReservingLine
15:34:48:545 3776 17006 - procedure AbortLine
15:34:48:545 3776 17006 - procedure HALServerSvc.Abort
15:34:48:545 3776 17006 - HAL returned
15:34:48:545 3776 17006 - procedure StopTimer : ( lsIncomingCall)
15:34:48:545 3776 17006 - StateTimer остановлен
15:34:48:545 3776 17006 - procedure Thread_inner_IncCall_HookDown
15:34:49:045 3776 17006 - procedure AnalyseQueue
15:34:49:045 3776 17006 - procedure StartRingLine
15:34:49:045 3776 17006 - procedure HALServerSvc.Dial
15:34:49:048 3776 17006 - HAL returned
15:34:49:048 3776 17006 - Dialed : 211
15:34:49:048 3776 empty - procedure SetUserStateByLineState
15:34:49:048 3776 17006 - статус - lsIncomingCall ( 1 )
15:34:49:049 3776 17006 - procedure StartTimer : ( lsIncomingCall)
15:34:49:049 3776 17006 - StateTimer запущен, интервал = 88000
15:34:49:049 3776 17006 - Queue personal
15:34:49:049 3776 17006 - ##### AnalyseQueue finished. qi found qsIVR
15:34:49:049 3776 17006 - <----- receiving finished
15:34:49:127 3964 - Action : 17006 IP_CallRejected /// 0 : 119677848
15:34:49:127 6932 17006 - -----> receiving started
15:34:49:127 3964 - Action : 17006 IP_Disconnected /// 0 : 119677848
15:34:49:127 6932 17006 - procedure IpAction_CallRejected (486 Busy Here, sip:211@192.168.1.211:5060)
15:34:49:127 6932 17006 - procedure Thread_inner_IncCall_CantObtainAbonent
15:34:49:127 6932 empty - procedure SetUserStateByLineState
15:34:49:127 6932 17006 - статус - lsHookUp ( 1 )
15:34:49:127 6932 17006 - ##### IncCall_HookUp. Got object (qotQueueLogic)
15:34:49:127 6932 17006 - ##### IncCall_HookUp. Nothing in linequeue
15:34:49:127 6932 17006 - procedure HALServerSvc.IP_GetTrunkState
15:34:49:127 8456 17002 - IVR local finished by null object
15:34:49:128 8456 17002 - IVRStopped
15:34:49:128 6932 17006 - HAL returned Idle
15:34:49:128 8456 pThr - <== Finished PBXS.IvrThreadFunc
15:34:49:128 6932 empty - procedure SetUserStateByLineState
15:34:49:128 6932 17006 - статус - lsReady ( 1 )
15:34:49:128 6932 17006 - <----- receiving finished
15:34:49:128 6932 17006 - -----> receiving started
15:34:49:128 6932 17006 - procedure IpAction_OuterDisconnect
15:34:49:128 6932 17006 - Phone CHFA: Trunk1=119677848, Trunk2=119764512, LANow=119677848.
15:34:49:128 6932 17006 - procedure ClearReservingLine
15:34:49:128 6932 17006 - procedure AbortLine
15:34:49:128 6932 17006 - procedure HALServerSvc.Abort
15:34:49:128 6932 17006 - HAL returned
15:34:49:128 6932 17006 - procedure StopTimer : ( lsIncomingCall)
15:34:49:128 6932 17006 - StateTimer остановлен
15:34:49:128 6932 17006 - procedure Thread_inner_Undef_HookDown
15:34:49:128 6932 17006 - procedure ClearMeInQueue
15:34:49:128 4464 17002 - -----> receiving started
15:34:49:128 4464 17002 - <----- receiving finished
15:34:49:128 4464 17002 - -----> receiving started
15:34:49:128 4464 17002 - procedure ThreadCommandCollectState lsListenBusy
15:34:49:128 4464 17002 - procedure StopTimer : ( lsHookUp)
15:34:49:128 4464 17002 - StateTimer остановлен
15:34:49:128 4464 17002 - procedure BusyToMyLine
15:34:49:128 4464 17002 - procedure ClearMeInQueue
15:34:49:128 4464 17002 - procedure HALServerSvc.IP_GetTrunkState
15:34:49:128 4464 17002 - HAL returned InCall
15:34:49:128 4464 17002 - procedure AbortLine
15:34:49:128 4464 17002 - procedure HALServerSvc.Abort
15:34:49:129 4464 - Action : 17002 PlayStop /// 0 : 118967544
15:34:49:130 4464 17002 - HAL returned
15:34:49:130 4464 Anton - procedure SetUserStateByLineState
15:34:49:130 4464 17002 - статус - lsListenBusy ( 1 )
15:34:49:130 4464 17002 - procedure StartTimerExtra : lsListenBusy
15:34:49:130 4464 17002 - StateTimer запущен, интервал = 30000
15:34:49:130 4464 17002 - Signal Generate : Busy
15:34:49:130 4464 17002 - procedure HALServerSvc.GenerateSignal
15:34:49:131 4464 17002 - HAL returned
15:34:49:131 4464 17002 - <----- receiving finished
15:34:49:131 4464 17002 - -----> receiving started
15:34:49:131 4464 17002 - <----- receiving finished
15:34:49:131 4464 17002 - -----> receiving started
15:34:49:131 4464 17002 - <----- receiving finished
15:34:49:628 6932 17006 - procedure AnalyseQueue
15:34:49:628 6932 17006 - procedure GetFromQueue
15:34:49:628 6932 17006 - ##### GetFromQueue. count = 1 {'38', }
15:34:49:628 6932 17006 - ##### AnalyseQueue. Object empty
15:34:49:628 6932 17006 - procedure StopTimer : ( lsUndefined)
15:34:49:628 6932 17006 - StateTimer остановлен
15:34:49:628 6932 17006 - procedure StopRingLine
15:34:49:628 6932 17006 - procedure HALServerSvc.IP_GetTrunkState
15:34:49:628 6932 17006 - HAL returned Idle
15:34:49:628 6932 empty - procedure SetUserStateByLineState
15:34:49:628 6932 17006 - статус - lsReady ( 1 )
15:34:49:628 6932 17006 - ##### StopRingLine.
15:34:49:628 6932 17006 - Queue is empty
15:34:49:628 6932 17006 - ##### AnalyseQueue. Clearing object
15:34:49:628 6932 17006 - ##### AnalyseQueue finished. qi is null
15:34:49:628 6932 17006 - <----- receiving finished
15:34:49:628 6932 17006 - -----> receiving started
15:34:49:628 6932 17006 - procedure CommandQueue_QueueRemove (6357daa9-76a0-4a48-b7ed-8b0eba94a229; 00000)
15:34:49:628 6932 17006 - <----- receiving finished
15:34:51:116 8880 - Action : {stream of line 17003} Sync Detect. ( 119142816; 119228968; )
15:34:51:116 8880 17003 - LLThread already found on SyncDetect
15:34:52:985 3892 - Action : 17002 IP_Disconnected /// 0 : 118967544
15:34:52:985 6744 17002 - -----> receiving started
15:34:52:986 6744 17002 - procedure IpAction_OuterDisconnect
15:34:52:986 6744 17002 - Phone CHFA: Trunk1=118967544, Trunk2=119053696, LANow=118967544.
15:34:52:986 6744 17002 - procedure ClearReservingLine
15:34:52:986 6744 17002 - procedure AbortLine
15:34:52:986 6744 17002 - procedure HALServerSvc.Abort
15:34:52:987 6744 17002 - HAL returned
15:34:52:987 6744 17002 - procedure StopTimer : ( lsListenBusy)
15:34:52:987 6744 17002 - StateTimer остановлен
15:34:52:987 6744 17002 - procedure Thread_inner_ListBusy_HookDown
15:34:53:487 6744 17002 - procedure AnalyseQueue
15:34:53:487 6744 17002 - procedure GetFromQueue
15:34:53:487 6744 17002 - ##### GetFromQueue. count = 4 {'Anton', '32 - Константин', 'группа IP', 'Спец.правило Uguid на юзера', }
15:34:53:487 6744 17002 - ##### AnalyseQueue. Object empty
15:34:53:487 6744 17002 - procedure StopTimer : ( lsUndefined)
15:34:53:487 6744 17002 - StateTimer остановлен
15:34:53:487 6744 17002 - procedure StopRingLine
15:34:53:487 6744 17002 - procedure HALServerSvc.IP_GetTrunkState
15:34:53:487 6744 17002 - HAL returned Idle
15:34:53:487 6744 Anton - procedure SetUserStateByLineState
15:34:53:488 6744 Anton - s-Ready
15:34:53:488 6744 Anton - usReady
15:34:53:508 7844 Call-TM - SearchActualTask, Cnt=0, CntAll=0
15:34:53:509 6744 Anton - Analysing free in Call-TM
15:34:53:509 6744 17002 - статус - lsReady ( 1 )
15:34:53:509 6744 17002 - ##### StopRingLine.
15:34:53:509 6744 17002 - Queue is empty
15:34:53:509 6744 17002 - ##### AnalyseQueue. Clearing object
15:34:53:509 6744 17002 - ##### AnalyseQueue finished. qi is null
15:34:53:509 6744 17002 - <----- receiving finished
15:34:54:784 8880 - Action : {Dlink-FXS} Sync Detect
15:34:54:784 8880 - Action : 18001 Sync Detect. SKIPPED /// 0 : 118078416
15:34:56:954 8880 - Action : {stream of line 17009} Sync Detect. ( 301757144; 300581224; )
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 7 ] 

Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB