faq обучение настройка
Текущее время: Вс июл 20, 2025 02:43

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср апр 02, 2008 10:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 22, 2007 19:01
Сообщений: 41
Здравствуйте!

Подскажите в чем может быть проблема невозможности печати из терминальной сессии при работе через мост DWL-3200AP-DWL3200AP.

Инфраструктура сети такова:

Удаленное подразделение подключено по оптике к Интернет, на входе оптики стоит роутер DI-624, к выходам встроенного в роутер DI-624 4-портового коммутатора подключены два локальных пользователя и одна точка доступа DWL-3200AP,один порт свободен.

Технология работы пользователей такова:

На каждом рабочем месте создано VPN-подключение к терминальному серверу 1С удаленного головного предприятия, работа происходит в терминальной сессии, печать работает также без проблем.

Есть удаленный пользователь который подключен через мост из двух точек доступа DWL-3200AP в режиме WDS с прошивками 2.40, c каждой используется внешняя антенна ANT24-1400 подключенная удлинительным кабелем 3м (ANT24-CB03N) к правому гнезду и соответственно настроенная для этого (set antenna 2), на обеих точках включен режим Super G with static Turbo (6 канал), используется аутентификация WPA2-Personal. Расстояние между антеннами сегментов соединяемых LAN ~260м, уровень сигнала ~78%, есть прямая оптическая видимость, условие зоны Френеля также соблюдены.

Одна из точек доступа подключена порту коммутатора роутера DI-624, вторая стоит у удаленного пользователя. На его компьютере также запускается VPN-соединение, выполняется подключение к серверу 1С головного предприятия, но печать из программы 1С невозможна - при попытке сразу вылетает сообщение программы 1С "Ошибка печати. Операция успешно завершена". При этом данному пользователю принтер в сеансе подключения назначается нормально, при попытке печати в логе возникает сообщение вида

"Документ <имя документа>, <номер документа> от <дата документа> владельца <имя пользователя> был удален на <имя принтера в сеансе> (от <имя компьюетра>) в сеансе <номер терминального сеанса>."

В первый момент мы предположили, что у данного пользователя ограниченные привилегии и попытались выполнить то же самое для привилегированных пользователей и администраторов, что также оказалось безуспешным. В ходе дальнейшей проверки мы временно перемещали компьютер данного пользователя и подключали его непосредственно в свободный порт коммутатора DI-624, также использовали для проверки ноутбук, при этом использовали учетные записи нескольких пользователей и выяснили, что проблема невозможности печати возникает именно при работе удаленных пользователей через мост DWL-3200AP-DWL3200AP, хотя при этом сам сеанс работы в программе 1С удаленным рабочим столом в терминальной сессии возможен и ошибок не возникает. При локальном подключении проблемного рабочего места к свободному порту коммутатора работа и печать в 1с происходит штатно, без проблем.

Подскажите в чем может быть проблема в данной ситуации?

Терминальный сеанс удаленного рабочего стола (RDP) работает с использованием протокола RDP (TCP 3389), при этом же - печать из этого сеанса невозможна, хотя принтер в сеансе удаленному пользователю подключается нормально без ошибок и было точно выяснено, что печать пользователю невозможна исключительно при работе по мосту DWL-3200AP-DWL3200AP.

Может для DWL-3200AP требуются какие-то дополнительные настройки в части ограничений длины пакетов или тайм-аутов?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср апр 02, 2008 14:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 05, 2006 16:52
Сообщений: 4181
Откуда: default
Как вариант - на терминальном сервере поставьте драйвера от этого принтера, чтобы он его хватал из терминальной сессии.
Служба Printer Spooler на сервере должна быть включена.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср апр 02, 2008 17:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт ноя 22, 2007 19:01
Сообщений: 41
Спасибо за совет но проблема не в этом - это уже проверено, потому что на терминальном сервере и на проблемном рабочем месте установлены одни и те же драйверы принтера (которые для версий Win2000/WinXP/Win2003Server OS) и если данный компьютер воткнуть в порт роутера DI-624, то он печатает без проблем, но если только его воткнуть подключенным через мост DWL-3200AP-DWL3200AP то печать невозможна, при этом в логах сервера и в первом и во втором случаях можно интерактивно наблюдать как создается сеанс с нужным подключенным к сеансу принтеру и в меню печати 1С стоит выбранным по умолчанию этот же принтер и в логах терминального сервера нет сообщений что драйвер нужного принтера клиента не найден. Он, повторяю, нормально подключается в начале сеанса и удаляется при закрытии сеанса как и должно быть, но на печать во втором случае _не_ работает. При этом в логе терминального сервера сообщение с кодом Id:13 что документ удален из очереди принтера. Печать была проверена с двумя разными марками принтеров. Причем если подключить проблемный компьютер до беспроводного участка напрямую к порту встроенного в DI-624 коммутатора, то абсолютно без каких-либо перенастроек данного компьютера все печатается. Таким образом проблема возникает при подключении после участка DWL-3200AP-DWL-3200AP.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB