faq обучение настройка
Текущее время: Пн июн 30, 2025 12:51

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DWS-3160-24TC активация проблема
СообщениеДобавлено: Пт май 10, 2013 15:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 10, 2013 15:46
Сообщений: 5
Здравствуйте!

Был куплен DWS-3160-24TC, и к нему еще 3 DGS-1210 и десяток точек DWL-3600AP.
В попытках настройки выяснилось, что при отключении питания сбрасываются настройки.
Совершенно случайно пришла мысль о том, что устройство может работать под разными лицензиями =>
нужно активироваться. При попытке регистрации на https://security.dlink.com.tw
была обнаружена проблема:

Your serial number or mac address is not correct.
и указание на то чтобы связаться с вами.

Разумеется, и мак, и серийник - корректны.

Пожалуйста, помогите в решении этой проблемы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DWS-3160-24TC активация проблема
СообщениеДобавлено: Чт май 16, 2013 15:55 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт дек 24, 2010 16:07
Сообщений: 3189
Активация лицензий для DWS-3160 и DWC-1000 на сайте - https://register.dlink.com/

Сайт https://security.dlink.com.tw/ - это для DFL


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DWS-3160-24TC активация проблема
СообщениеДобавлено: Чт окт 31, 2013 11:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 25, 2009 17:59
Сообщений: 2
Откуда: Одесса
Доброго дня. У меня аналогичная проблема. Разве что register.dlink.com на попытку ввести серийник лицензии на дополнительные 6 точек (что с задней стороны "книжки", у штрихкода) плюс 20-значный собственно ключ лицензии говорит:
Изображение
А если ввести в качестве серийника номер собственно двц - то получим иную картинку:
Изображение
И это, к сожалению, не первую неделю уже.. Наше местное представительство разводит руками, мол - не знаем..

З.Ы. Прошу прощения, тему нашёл поиском по "DWC-1000" - ну, и соответственно, вписался сюда, не глянув в название..

_________________
/* Человек рождается мокрым, голодным и злым. И это только начало. */


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DWS-3160-24TC активация проблема
СообщениеДобавлено: Чт окт 31, 2013 15:09 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт дек 24, 2010 16:07
Сообщений: 3189
Добрый день,

Отправьте мне в почту (mlesnikov@dlink.ru) МАС и серийый номер Вашего DWC-1000 и ключ лицензии.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DWS-3160-24TC активация проблема
СообщениеДобавлено: Пт ноя 01, 2013 12:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 25, 2009 17:59
Сообщений: 2
Откуда: Одесса
Прислали письмо из Киевского филиала с активацией лицензии. Активировалась. Спасибо!

_________________
/* Человек рождается мокрым, голодным и злым. И это только начало. */


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 29


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB