Доброго времени суток. Суть проблемы такова: ни компьютер, ни ноутбук не определяют устройство. Я пробовал подключать его к разным портам (Ethernet и Lan), делать reset устройства с помощью кнопки - ничего не помогает. Пробовал устанавливать через стандартные средства win7 через адрес 192.168.0.50. Команда ping также не находит устройство. Все настройки сети автоматические.
В чем проблема? Заранее спасибо)

Подключите точку кабелем к сетевой карте ПК, проверьте адрес на ней (например, ip 192.168.0.55 mask 255.255.255.0). Зажмите кнопку ресет на 15 секунд при включенном питании. после этого точка перезагрузится и должна быть доступна по адресу 192.168.0.50. Если это не поможет, тогда в сервисный центр.