faq обучение настройка
Текущее время: Вт мар 19, 2024 06:12

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн сен 19, 2022 16:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 13, 2010 16:26
Сообщений: 32
Проблема: dwa-582/ru/a1a не видит WI-FI 5G роутера DIR-825ACG1

Железо:
- Windows 10 Pro - 21H2, сборка ОС -19044.2006
- DIR-825ACG1, Аппаратная версия: G1A, Версия ПО: 3.0.7, Версия UI: 1.26.0.137d5e5-embedded
- Сетевая карта D-link DWA-582/RU/A1A WiFi 802.11 b/g/n/ac, 2.4/5ГГц, PCI-E, rev RU/A1A, RU/B1A. Версия драйвера: 2023.56.502.2017

Другие сети 5g вроде как видит, а эту не видит. К 2,4 подключатся нормально.

Периодически появляется сеть в wi-fi анализаторе и пропадает.

Почему нет сети? С телефона 5g работает нормально


Вложения:
Комментарий к файлу: Настройки Wi-Fi
2022-09-19_16-34-44.png
2022-09-19_16-34-44.png [ 55.89 KiB | Просмотров: 10522 ]
Комментарий к файлу: Тут видно что see5g пропала.
2022-09-19_16-25-15.png
2022-09-19_16-25-15.png [ 561.56 KiB | Просмотров: 10522 ]
Комментарий к файлу: Тут видно что see5g есть с уровнем сигнала -60
2022-09-19_16-26-12.png
2022-09-19_16-26-12.png [ 52.3 KiB | Просмотров: 10522 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн сен 19, 2022 16:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июл 18, 2014 10:10
Сообщений: 50
А если выбрать режим 802.11 ac?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт сен 20, 2022 09:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 13, 2010 16:26
Сообщений: 32
В других режимах аналогично. Смена канала не помогает


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт сен 20, 2022 10:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 13, 2010 16:26
Сообщений: 32
Переключился на на тот канал где уже сидят 3и точки - 4-м. Появился ВИФИ но не ничего не пингуется.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт сен 20, 2022 10:38 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт июл 19, 2022 11:37
Сообщений: 5
SEE писал(а):
Переключился на на тот канал где уже сидят 3и точки - 4-м. Появился ВИФИ но не ничего не пингуется.

Добрый день. Что бы исключить вариант с каналами поставтье 36 канал и попробуйте сменить имя сети после этого. Какая версия ПО сейчас установлена ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 23, 2022 16:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 13, 2010 16:26
Сообщений: 32
Добрый день.
Извините за долгий ответ. Инет вообще перестал работать. На 36 канале подключается но то ничего не пингуектся, то
пингутся не стабильно и инета нет. Причем на обоих диапазонах.

Железо:
- Windows 10 Pro - 21H2, сборка ОС -19044.2006
- DIR-825ACG1, Аппаратная версия: G1A, Версия ПО: 3.0.7, Версия UI: 1.26.0.137d5e5-embedded
- Сетевая карта D-link DWA-582/RU/A1A WiFi 802.11 b/g/n/ac, 2.4/5ГГц, PCI-E, rev RU/A1A, RU/B1A. Версия драйвера: 2023.56.502.2017


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 23, 2022 16:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 13, 2010 16:26
Сообщений: 32
При подключении с телефона. Пинг не стабильный.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=143мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=165мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=169мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=125мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=45мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=44мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=90мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=726мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=79мс TTL=103
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=190мс TTL=103
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=82мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=53мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=42мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=139мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=117мс TTL=103
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=52мс TTL=103

По speedtest.net: DOWNLOAD Mbps - 48.68; UPLOAD Mbps - 8.78


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс окт 02, 2022 11:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 13, 2010 16:26
Сообщений: 32
rlagutin, какие дальнейшие действия?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2022 11:14 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт июл 19, 2022 11:37
Сообщений: 5
SEE писал(а):
rlagutin, какие дальнейшие действия?

Сделайте запрос на wifi@dlink.ru с подробным описанием проблемы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 16, 2023 17:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 13, 2010 16:26
Сообщений: 32
rlagutin писал(а):
SEE писал(а):
rlagutin, какие дальнейшие действия?

Сделайте запрос на wifi@dlink.ru с подробным описанием проблемы.


В октябре еще написал. Подскажите, пожалуйста, когда ждать ответ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн апр 03, 2023 22:05 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 13, 2010 16:26
Сообщений: 32
В общем проблема решилась. Может кому-то пригодиться:

Версия драйверов для DWA-582 установлена последняя от вендора чипа.

Попробуйте обновить роутер на прошивку из вложения, сбросить роутер до заводских, выставить беспроводной режим 802.11AC, отключить доп каналы. В разделе Wi-fi - Дополнительно отключите DFS, ширину канала поставьте 40/80.

После вышеуказанных действий ПК увидел 5g, но по паролю к ней не удалось подключится. Удалось через WPS)
Месяц работает норм)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB