Отключить клонирование MAC, если оно включено в web-интерфейсе роутера (
ftp://dlink.ru/pub/Router/DIR-300_NRU/D ... .12_RU.pdf читать и разбираться), после чего позвонить провайдеру и поменять MAC (указав уже тот который, например, написан непосредственно на этикетке роутера + его же можно выцепить из web-интерфейса. И это всё, только при условии, что изначально был склонирован MAC с одного из компьютеров подключённых к роутеру. А, вообще, я ничего не предлагаю - кроме как не пользоваться ребятами, у которых есть хитрый подсчёт железок, которые подключаются к роутеру. Ну не делают так в наше время - это не их дело, сколько у Вас хламника за роутером будет. Сделали привязку на порту (порт секьюрити включили на своём управляемом коммутаторе) и свалили тихонько в лес - дальше их забота обеспечивать Вас инетом.
P.S. Ростелеком и этот Ваш провайдер разные конторы с абсолютно разным подключением (в РТ - PPPoE, здесь у Вас исходя из описания сейчас IPoE с динамическим IP или же VPN (PPTP/L2TP), это если без услуги "СразуИнтернет" - как именно и что мы здесь не знаем (гадать тоже никто не будет), вызывайте мастера - пускай курит на месте. Снимает дампы, логи и анализирует их совместно с ТП-провайдера.
P.P.S. Если работало на старой прошивке раньше и с ними же, то откатитесь на неё:
ftp://dlink.ru/pub/Router/DIR-300_NRU/F ... B6/Old/B5/ (это старые прошивки для B5 ревизии, если она у Вас сейчас). На стикере посмотрите (там чётко или B5 или B6). После перепрошивки на нужную версию (ту, которая стояла и с которой этот провайдер работал) нужно обязательно сделать сброс настроек к заводским и настроить роутер заново (так как будто он только был куплен). Кроме того, нужно сделать массу диагностики - например, посмотреть пропадает только интернет (веб интерфейс открывается в этот момент или нет), на всех железках или только беcпроводных, если доступ к интерфейсу есть, то по телнету подключиться и посмотреть пингуются ли внешние сайты с самого роутера + отрезольвить сайты какие-нибудь nslookup, может только DNS отваливается и так далее, естественно, что логи с роутера, дампы трафика пойдут только на пользу. А может надо тупо поиграться с стандартом-шифрованием, и каналом WiFi.